怎样能有效的控制供应商的质量 _ 工业工程网
我们公司对于外协、外购的物品,只能够目测检验,没有具体的检测方法去检验,虽然供应商提供了检验报告和合格证,但是有些东西寄到客户那会出现问题,那样责任就会出现在我们质
量管理部,说我们已经检验过了(但实际上只是做了基础的目测),怎样才能有效的控制供应
商的质量了??有好的方法吗?剑鸣 (2009-2-20 15:56:11)一、可以去供应商现场借用他们的仪器复核一下;
二、定期委托第三方对产品质量确认一下;
三、和供应商签定质量协议;
四、在供应商的选择和评价上加大投入。
五,如果可能,增加自身的检测能力。voipfox (2009-2-21 08:35:40)“我们公司对于外协、外购的物品,只能够目测检验,没有具体的检测方法去检验,”
为什么会没有方法检验呢?
虽然供应商提供了检验报告和合格证,但是有些东西寄到客户那会出现问题,
出现了哪类的问题?什么原因造成的?
那样责任就会出现在我们质量管理部,说我们已经检验过了(但实际上只是做了基础的目测),
质量管理部的能力仅仅能做到目检的话,那么可以用管理的方法实现,如何体现管理(指检验以外的)?
怎样才能有效的控制供应商的质量了??有好的方法吗?
您自己动脑了嘛?zlh887766 (2009-2-21 09:04:24)谁加工制造的产品,就由谁负责到底,在客户处由于供应商产品的不合格导致的损失还得由他们去承担,另外,你们也要积极的帮助供应商想办法去改进产品质量,满足客户要求。frankeywang (2009-2-22 09:05:09)楼主,你要建议你那里和供应商有关联的部门组成审核团队,抬起脚到供应商那里先学习后掌握,然后审核。。。。。。。441604 (2009-2-22 10:24:08)只能目测是不正常的,你们或许没有检测手段,也或许不清楚如何检。
作为质量主管这是最基础的事,要想办法解决!!!质量总监 (2009-2-22 10:32:45)若对你们很重要的话,可以派人去住厂,现场监控syp1983 (2009-2-22 17:36:00)加强自身的检测能力!老陆豹 (2009-2-22 22:48:09)支持三楼的观点.你自己动脑了么?埋葬眼泪 (2009-2-23 00:54:32)进料检验要严格。。。lzuzate (2009-2-23 03:11:09)这问题问得.........
不检验,也不对供应商进行管理控制,反而束手无策的样子jingtianl (2009-2-23 11:28:27) 本帖最后由 jingtianl 于 2009-2-23 16:59 编辑 </i>
顾客索赔你们,你们就把包括运输、人工等等的费用全部算清楚,再一起索赔供应商。这合情合理,他们爱改不改,如果有钱就索赔就是了,你放心,用不多久就能改好。
如果供应商的关系很硬,你无法实施索赔,那这个问题你就连想也不用想了,有这时间考虑考虑自己的前途会更好。
1楼朋友的意见我认为是比较现实可行的办法,为什么这么说呢,因为往往供应商即使再差也不会轻易被换掉。但是我还是要说,这种做法治标不治本。我们凭什么花钱花精力去帮助人家改善质量?穷则独善其身,真正能做到帮助供应商一起改善质量的公司并不多。你们的客户也是来帮助你搞质量吗?wenes (2009-2-23 16:11:03)我完全支持一楼的观点,就按一楼的那四条去做就可以了。
我本人做过SQE,所以我和一楼有同感!!!!87198719 (2009-2-24 21:59:12)这个问题中有一个关健的词:标准
就是有能满足测量条件的情况下,还是会有不能用量化去描述的情况。
那么在这个过程中如何得知你的客户标准是怎样的。你用何种标准去要求你的供应商。
如果在知道标准的情况下,没有量具可以使用,可以和供方统一标准的适配件,以适配为标准,达到客户使用为目标;如果是外观无法具体量化的标准可以采用封样形式。将你们判定合格或不合格的物料做上标记,与供方各保存一份做为标准样件。
具体的事件还要具体解决。不论你如何去要求你的供方,你自身的检验能力还是需要具备的。毕竟现代的供需关系是要达到双赢。usstzdr (2009-2-24 22:33:09)客户PPAP验证时的检验标准,如果是根据目视和报告书的话那就ok了。一切按标准做。polo (2009-2-25 08:04:04)几点供参考:
一是把供应商分分类,标准你可以自己琢磨下,每个企业都有区别;
二是制定不同的对策,不重要的靠质量违约金;重要的要严格系统审核,仅仅体系审核是没有用的,要验证其关键工序的质量能力;
三是如果必要,关键供应商现场你可以派驻SQE驻厂,随时关注过程控制;
四是与关键供应商建立高层沟通机制;
五是对于老大难问题,可辅导供应商组成改善项目组,进行专题改善;当然如果你们有能力帮助他们建立持续改善的系统更好。
以上均为公司高层思考的问题,是供应商管理流程的优化问题,SQE只是执行。xueyang729 (2009-2-25 09:53:34)了解供應商的檢測方法,任何產品的生產都有自身檢測方法。
如不然!供應商怎樣保證自身產品質量。
一定要加強自身檢測能力。可以組織人員到供應商哪裡學習檢測方法。這樣可以避免因質量問題造成的一些不必要的麻煩。雄鸡唱晓 (2009-2-25 15:32:36)我认为:首先要对检验的物料进行分类(按M1 M2 M3),依照分类制定检验标准和检验规范;二要对检验人员进行技能培训,使其明确检验什么?怎样检验?三要具有检验手段(即检验设备,测量设备)四要进行统计记录,对检验的物料的批次质量问题进行统计分析,找出问题所在;五要对供应商提供的物料进行质量问题反馈,敦促其进行改进。六要对供应商提供的物料进行质量跟踪验证,尤其要注重物料在生产过程中的质量追踪。
建议供参考。chiqaz (2009-2-26 14:42:58)但单比较小又需要成本比较低的时候.怎么来管控供应商的质量(成本低根本占不了主动)帮忙??????????ILOVE6Sg (2009-2-26 15:32:09)12楼的回复有一定的道理,值得学习wxleexx (2009-6-03 10:49:09)审核供应商的加工过程,控制不良品,
规定统一的检验标准,检验器具等 好顶支持~~ LZ说的很不错 其实我是奉吧主大人之命来顶贴的... 路过,学习下 工业工程,很不错 没用的,楼主,就算你怎么换马甲都是没有用的,你的亿万拥戴者早已经把你认出来了,你一定就是传说中的最强ID。 期待公众号出来 楼主出来我们一起玩耍吧 唉 这贴好玩儿