冲锋 发表于 2010-10-2 10:03:34

关于精益里面对于" 0" 的思考 _ 工业工程网

在我们企业进行精益推进中, 遇到一个常见问题. 我的手下问我:
1. 所谓的0缺陷, 0库存, 0浪费,到底是什么含义? 有什么具体的实际意义么? 0到底代表什么? 是纯粹的0还是...?真的有必要么? 比如, 在初级的改善中比较容易实现提高,付出也不是很大, 可是在后面的改善中却要付出巨大的代价. 比如从5个Sigma到6个Sigma, 但实际的收益以及客户能感受到的也许很少. 可以讲入不负出. 但是付出的资源与代价确实很大的... 所以我的下属认为达到一定的水平,符合经济性就可以了. 一定的缺陷与浪费是正常的
   那么在公司里面不断强化这样的理念,不断执行下去: 0缺陷以及0库存等等有必要么? 因该怎么正确诠释其意义!

2. 对于一些低端产品,或者附加值低的产品, 还需要投入大精力去追求0 缺陷么? 高质量精益求精么? 也许客户并不在意他们等等... 那么如何理解呢?

谢谢sxz850914 (2009-3-06 22:08:11)所谓的0缺陷, 0库存, 0浪费,到底是什么含义?转载请注明出自六西格玛品质论坛 http://bbs.6sq.net/,本贴地址:http://bbs.6sq.net/viewthread.php?tid=210094
0缺陷:是设计还是品质?比较难达到;
0库存:你们生产的是精密武器还是制造原子弹?
0浪费:人在上班时个别工位有跟不上的或没有事做的,是浪费吗?每个人都能安排的很好吗?
老板就是想省钱罢了!victor2008 (2009-3-07 13:17:41)如果从客户角度来考虑,或许你可以知道答案了.
如成本,交期.bird2009 (2009-3-07 13:41:00)个人认为:零缺陷零浪费零库存是目标,要朝着那个方向去发展,其出发点是好的,但是也要考虑具体情况,投入很大的资源与代价仅获得较小的改善也不是企业所都能承受的了的.还是依据具体情况而定吧.copperlook (2009-3-09 09:06:26)换位思考,具体情况具体分析。jingtianl (2009-3-09 09:41:41) 本帖最后由 jingtianl 于 2009-3-9 09:48 编辑 </i>

“0”是一个目标,就是追求完美的意思。大家对追求完美都没有异议,但是一说“0”就都觉得有些生硬,这可能因为有的人狭义地理解这个“0”的含义了。
1、目标决定结果。这句话可能有些偏激,但是细想想不无道理。据说二战时期英国派往德国一批间谍,要求这些人必须把德语说得和母语一样熟练,否则必死无疑,时间只有3个月。结果这批间谍没有一个因为语言问题而被捕的。如果要我们现在用3个月的时间把英语练得和母语一样大家觉得可能吗?这是因为我们没到那种学不好就得死的地步。“0”缺陷不是绝对的0。如果谁说库存一点都不应该有,那这个人可以被炒掉了。从某种程度上说,库存反应一个企业的管理水平,水平越高库存就越少。那我们追求“最高”的管理水平有什么不对呢?当然了,如果一个发展中国家的三流企业一下子定位过高确实有些激进,但也并不是没有道理。
2、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。这道理我们打小就知道,但是到了生产中反倒不明白了。高端产品就需要高质量,低端产品就不用?品质不是由我们决定的,是顾客决定的,没有哪个顾客会说“我不要好的产品”。那么顾客是谁?顾客的概念是广义的,这是在上个世纪就明确了的。不仅仅是外部顾客,公司老板也是我们的顾客。高的品质意味着优秀的品牌和较低的成本,这不是老板要求的吗?我们凭什么不去做?
      归根结底,精益是一种理念,对精益的理解要从根源上入手。如果舍本逐末的在细节上功夫,很容易会“走火入魔”。你的手下今天会问出为什么追求“0”缺陷,明天他就可能问SMED可能吗?有必要吗?其实道理是一样的。由点及面,他们会一通百通的。futurepower (2009-3-11 16:39:10)感谢上面的精彩解释, 我完全同意. 也明白你的意思. 确实如此!
我的问题是, 具体的讲如果在符合顾客的情况下, 按照理论, 比如3个Sigma水平就会有3个缺陷率. 那么这个是正常的水平,是经济水平, 完全满足客户要求, 也是自然波动造成的. 大家是可以接受的, 也正如你说到的: 0的目标, 3.4PPM的指标一样.
那么请问: 公司对于这3次缺陷率有没有必要去分析改进...?因为这个水平的企业目前最多.
当然如果超过了这个指标,或者是人为因素造成的, 我知道一定要去解决的.jingtianl (2009-3-11 16:54:51) 7# futurepower

过度加工的浪费是怎么定义来着?我想这是一个道理吧。
对于企业的管理我要追求完美,但是对于某一个产品就没必要了,够用就好。zhicai3 (2009-3-11 17:15:22) 6# jingtianl


恰当且入木三分,让我又长见识了。

stevenhan 发表于 2021-1-28 14:24:55

大爱工业工程

85010806 发表于 2021-1-28 14:26:28

前排支持下分享

laihouzi9 发表于 2021-1-28 14:30:38

据说云鲸智能的拖地机很不错

emma 发表于 2021-1-28 14:39:35

找到好贴不容易,我顶你了,谢了

xuhaipeng 发表于 2021-1-28 14:56:37

- -。。。支持一下

DKK 发表于 2021-1-28 15:01:35

我抢、我抢、我抢沙发~

傻瓜 发表于 2021-1-28 15:23:36

楼主知道一个网站叫安迪国际么?用度娘SO一下吧

笑过天 发表于 2021-1-28 15:50:50

小弟混脸熟,~混脸熟~

liutaosilu99 发表于 2021-1-28 15:51:43

职场有你,很赞
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