质量成本管理 _ 工业工程网
质量成本管理中最难得就是成本的收集，如何把发生的质量成本尽量完整的收集到，大家有好的方法吗？我们制订了一系列表格，比如培训费申请表、评审费申请表，就想在费用发生时会计直接按照发生的费用计入质量成本中，可是表格太多好像管理起来很麻烦，大家都是采用什么办法统计收集的啊/CoPQ66 (2009-11-16 20:33:06)先去问一问财务部门有什么会计账目，哪些费用他们本来就在统计你可以直接获取，再来设计你的质量成本费用报表。liuyong5217758 (2009-11-17 13:01:37)终于听到“大姐”的声音了CoPQ66 (2009-11-17 14:51:55) 3# liuyong5217758好好看看你发给我的材料，附件部分很有价值的。张珍帮 (2009-11-17 20:15:32)质量成本包括多方面的 得分类汇总liuyong5217758 (2009-11-17 20:58:42)CoPQ66 “大姐”啊，财务账目的科目和质量成本科目统计是不一样的，有时候如果在财务做账时候不注明纳入质量成本，财务是不会统计的，至于质量成本的科目设置，我们基本是按照附件中的科目设置的。我的意思如果发生的质量成本在计入 财务账目时，附上一张质量成本统计的凭据，比如质量培训费或质量评审费申报单，就可以作为计入质量成本的凭据。比如外出维修的差旅费，财务不一定会知道是外出维修的费用，也可能会计入别的费用中。CoPQ66 (2009-11-19 11:35:42) 6# liuyong5217758
我对不良质量成本统计熟一些，质量成本统计应该没有“小弟”在行。http://www.chinaie.net/
不过和财务的同事讨论过相关事宜。一般来讲，质量成本的很大一块“质量人员的薪资（包括福利）”数据归口部门应该在人力资源部，但这些数据公司不一定愿意提供给质量部门做统计分析用。
我觉得质量培训和评审费用数据不难获取，找相关部门查合同就可以了，关键是你要有程序规定各部门通知你相关费用发生的信息。
关于工地返修费用的统计特别是差旅费一块，我也在探索数据的收集方法，我曾经要求管理会计人员在各部门人员报销工地差旅费用时备注出差事由、项目号等，财务的管理会计要我来设计备注清单。嘿嘿，现在大家都太忙了，以后再管这个事吧。你这方面有进展与我共享啊！liuyong5217758 (2009-11-19 21:44:04)哪里，大姐太谦虚了，我也是刚刚着手想开展质量成本管理的工作，就像这次培训中大家的一致看法，质量成本管理的最难点就在统计上，所以想把发生的质量成本准确统计清楚是一件很难得事，其中一位老师甚至认为目前国内的质量成本仅统计了10%~20%,而目前的会计制度好像由于质量成本科目设置不太兼容，所以做起来很困难，一般就是采取2本账的做法，而很多单位根本就没有开展此工作或仅仅停留在形式上，所以做好此工作就需要会计对质量成本的统计有可操作的方法，像你说的要求管理会计人员在各部门人员报销工地差旅费用时备注出差事由、项目号等，财务的管理会计要我来设计备注清单就是一种好方法。liuyong5217758 (2009-11-19 21:45:34)不良成本只是其中的一部分，当然也是最需要想办法降低的一部分，而恰恰不良成本一般来说还是比较好统计的CoPQ66 (2009-11-20 17:11:27) 9# liuyong5217758
是啊，不良质量成本毕竟是一桩一桩的，只要有程序规定哪些部门，哪些人，什么时间上交什么样的信息就可以统计了，由质量部门负责数据报告表格的策划和对原始数据的分析是可行的。
我个人认为质量成本和企业的其它成本如生产制造直接成本一样，是个综合成本，与公司的整体KPI管理关系很大，如果只是你们质量部门一个部门进行统计就像是说象腿是不是象一样，意义不大。ghost1976810 (2009-11-23 20:59:02)你用什么方式计算啊，有的隐形成本不知道怎么算啊？CoPQ66 (2009-11-24 09:49:19) 11# ghost1976810
隐性成本没有显性成本好统计，但通过显性成本的统计可以间接反映一部分隐性成本。另外还有一种方法是通过实际发生成本与预估成本之间的差异来反映隐性成本。huyd2009 (2009-11-24 12:31:30)1、财务部门有账目，有些账目她们本来就在统计，你可以直接获取。
2、重新设计你的质量成本费用报表。洛卡 (2009-12-08 17:33:56)我是来学习的，请教了 楼主出来我们一起玩耍吧 其实我是奉吧主大人之命来顶贴的... 其实我是奉吧主大人之命来顶贴的... 看帖回帖是美德！:lol 路过，学习下 你们觉得楼主有我萌吗？`(*∩_∩*)′ - -。。。支持一下 哈哈哈哈，不错~`(*∩_∩*)′ 潜水党出来挽一个