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人工智能时代客服行业的“人工+AI”新思路！

人工智能时代客服行业的“人工+AI”新思路！

从人工呼叫中心时代，经历了IVR流程设计、在线客服系统等的应用，到已经发展至如今的人工智能(AI)客服。作为服务客户的重要窗口，客服行业

科技互联网 2022-08-09 15:16

今热点：国家电网95598呼入量人工服务请求量创新高

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中国电力新闻网是由国家能源局主管，中国电力报社、中电传媒股份有限公司主办，国务院新闻办公室批准成立的第一家行业新闻网站，是我国电力行

资讯 2022-07-14 15:45

退款、换货淘宝客服人工服务需谨慎

冒充淘宝客服，以消费者所购产品有质量问题可进行双倍理赔为诱饵实施电信诈骗，涉案金额近千万元。近日，重庆沙坪坝区警方成功打掉一盘踞在

市场消费 2019-09-27 08:17

产业经济

工业和信息化部：上半年全国锂离子电池产量超过280GWh

2022-08-08 15:24
18家企业涉嫌哄抬煤炭价格！市场监管总局开展调查

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从光伏发电到“光伏制造”！西宁构建绿色全产业链

2022-08-08 14:57
上汽集团：7月整车销量突破274万辆同比增长43.7%

2022-08-08 14:55
“十四五”期间五大发电集团煤电项目取得重要进展！

2022-08-08 14:30

汽车产业

交通运输部：自动驾驶汽车运输安全服务指南（试行）

2022-08-09 14:48
全球首款情感智能电动轿跑SUV——阿维塔11正式发布

2022-08-09 14:46
国内首个！宁波大榭招商国际码头首次实现无人化交互作业

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2022-08-09 14:33

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