节日礼物九：IE基础知识汇总----送给IE菜鸟们的小手册（四）
NO.5 什么是人因学（工效学、人机工程）NO.5 什么是人因学（工效学、人机工程）
人因工程与设计子学门
人因工程学(Human Factors Engineering)是一门应用人性绩效(如生理、心理和工业工程)，改善工作系统(包括人、工作、工具、设备、工作场所、工作责任和周边环境)使得人员能在安全、卫生和舒适的情况下，发挥其最大工作效率、及提高生活品质的科学。亦即，人因工程学是研究人与工作场所、人与生活及工作环境、人与使用器具间接口之互动关系，且包含相关之设备、工作场所、工做方法、生活环境和器具的一门实用性科学。人性因素(Human Factors)是美加地区对人因工程学的称呼。在欧洲则广犯地使用具有「工作研究」含义的Ergonomics来称呼它。人性因素、人因工程学、生物力学(Bio-mechanics)、生物工程学(bio-engineering)、人体工程学(Human Engineering)和工程心理学(Engineering Psychology)在文献上常常被互相交换使用。在美国空军系统管制中心(AFSC)的教本中，人性因素并不与人体工程学同义，人性因素的内容包罗万象，它涵盖了全部有关运用到系统中人员的生理学和心理学上的所有考量。它不只包含人体工程学，而且也包函了生命的支持(life support)、人员的选择、训练设备、工作绩效辅助选员(job performance aids)，绩效的测量和评估。
人因工程的主要目的在增进人员的绩效(如增加工作的速度、提高工作时的安全性和增进工作时的正确性)、减少能力的浪费与疲劳、减少不必要的训练和降低训练成本、减少对特殊技巧和能力的依赖、增进人力的使用、减少人为错误所引发的事故，以降低时间和设备的损失，以及改善使用者或操作员的舒适程度。
人因工程与设计子学门原为人因工程子学门，改名于民国九十年。此学门为一快速成长与茁壮之子学门之一。学门之项目计画件数由88年之60件成长为89之73件，又增为90年的87件。其中每年约有半数以上的计画为工业设计专长的教授所提之项目，而人因工程计画中又多具设计应用之本质，为正本清源，并吸引更多工业设计相关计画，因此通过改名提案。
1.1 国内外研究方向与重点
人因工程起源于欧洲，目前欧美各国之人因工程在工业界或军事上之应用已相当普遍。各大型企业如电话公司、计算机公司、汽车公司等等均设置人因工程部门。欧美各国早在1950年代即先后成立人因工程学会，推动人因工程之研究与应用。近年来，日本、东南亚、南非共和国、中国大陆也已成立人因工程学会。人因工程发展趋势与科技之发展有密切关系，近年欧洲报导中更提到欧洲科学发展委员会将Ergonomics(即人因工程)列为重点研究，人因工程应用在航天系统、通讯、计算机系统、产品与环境设计、工业与公共安全、自动化系统中之工作设计等均为国际人因工程研究趋势。
国内自民国七十三年国科会开始推动人因工程之研究以来，早期研究主题包括人体计测、工作环境测定、中文计算机键盘设计、讯息显示设计、运动鞋生物力学、控制面盘等。根据中华民国人因工程学会与劳委会劳工安全卫生研究所之研究报告「我国人因工程现况之调查」中指出，国内研究机构从事人因工程之人力约分布在三十六个学校、机关等单位。国内目前人因工程研究人员之专长大致分布在人机系统、安全与卫生、产品设计、工作生理、生物力学等。人因工程之现有人力及发展领域。根据李再长教授之调查(2000)显示，学术界及业界均一致偏重安全与卫生，认为是本土人因工程发展的最重要项目。学界排名重要的研究领域尚包括人机系统及产品与环境设计; 然业界排名前茅的则为人员绩效与可靠度及人员讯息处理与决策行为，其它方面则有待相关单位的投入和宣导。人因工程在国内之发展趋势经国科会工业工程学门规划，拟出研究重点为人体测计、生物力学、工作生理、人机系统、人员绩效与可靠度、人类讯息处理与决策行为﹑安全与卫生、产品与环境设计、视觉与色彩等九项。
目前国内人因工程之研究主要由国科会、劳委会劳研所赞助，其它相关政府机构如原能会、核研所、台电、交通部运研所等亦相当支持人因工程之研究；产业在这方面的需求也日渐增多，然尚未能投入研发，人因工程之研究结果，终归应用在各行业工作之改善，因此人因工程未来发展趋势，除理论研就外，也应着重配合产业之应用研究。
其次，就国内人因工程相关研究而言，有必要整合规划群体研究，善加利用有限之人力资源，以达到具体之成效。国内人因工程之研究成果理应落实于本土，因此一方面努力赶上国际研究水准之外，同时也应加强本土化之调查研究，如国人人体计测数据库之建立乃是最基本之研究，其结果对于人机系统设计，产品、环境安全设计等均为不可或缺之资料。国科会工程处自民国八十三年起执行重点研究计画之一「本土化静态与动态人体计测数据库之建立」，即结合北、中、南各区学者专家共同进行，于民国八十六年完成国内劳工、大学生、军人、一般民众等2500位样本之量测与数据库查询系统之建立；更将该计画量测范围扩大至高中职、国中、国小学生之人体计测，已于民国八十九年初步建立了较完整且有多方面应用价值的国人人体计测数据库。依其数据，并已尝试应用于部分校园设施及教具之设计上，获得明显的成果。后续有关数据库之维护与更新、样本年龄层之延伸、及落实于各项设计之推广应用等，均有待继续努力。另外，为有效解决校园安全的问题，透过跨校合作的方式，结合人因相关专长的教授共同提出整合研究计画，探讨校园环境相关的人因、安全与管理问题，以落实并提升校园安全。
人因工程未来之国内外发展趋势，也将逐渐由微观人因工程(micro-ergonomics)发展到宏观人因工程(macro-ergonomics)，亦即由传统工作面之各种研究推展到生活面的问题，如居住空间的书适度、大众运输工具效率、公共建筑的功能配置等与社会和机构组织架构、分工方式、管理策略等的关系及影响，藉以提升人们工作与生活的品质。
1.2 未来五年研究方向与重点
由于现代科技迅速的发展及经济快速的成长，在人们对生活和工作品质之要求日渐提升之下，人因工程所扮演的关键角色也日益重要，人因工程可应用的范围相当广泛，包括生产\'制造、服务业之设备及工作环境、公共及生活空间、消费产品设计、计算机硬件及软件、残障人事辅助设备，交通、电讯、医疗系统、航天系统、国防武器系统等等。在产品设计过程中，即考虑人因标准，则能提高产品品质水准。而当各类大型系统愈来愈自动化之后，人与计算机互动方面的种种问题，更不容忽视。人因工程的研究趋势，必须顺应科技之发展，以使人与新式产品、系统等等之配合达到最佳化。
近年我国公共建设不断扩增，如捷运系统及大型交通工程，而国内近年来也频传相当多公共建筑安全问题发生，均凸显出硬件建设中\"人\"的因素考虑之观念极待提升，而这也是本学门未来不论在理论上或实质上对我国建设上能发挥之空间。目前工业安全方面的研究，多着重在职业安全卫生方面。至于公共工程，如营建工程之安全管理等，则有待进一步推动，如与土木工程学门之公共工程推动小组联系，加入人因工程专业知识，以从多方角度考量公共工程之安全设计与管理。其它如公共建筑逃生标识与急救设施配置及飞航安全管理等，也应投入人因工程之研究。
综合国内外发展趋势及配合国内需求，以下列出未来五年我国
人因工程与设计研究方向与重点：
一、人体测计
1.静态与动态人体测计数据库之建立与维护
2.3D人体模型之构建
3.人体测计与产品、系统设计应用与推广
二、生物力学
1.人体力学数据库，标准模式之建立
2.人工物料搬运标准以及力学模式之建立
3.工作姿势的生物力学分析
4.腰背护具之研发
三、工作生理
1.工作生理能力与生理负荷之测量与标准
2.体适能数据库与推广教育
四、人机系统
1.行动秘书与车内信息系统之接口设计
2.抬头显示与控制装置之设计特色
3.中文计算机界面设计之人因标准
4.自动化系统之工作设计
5.人员与计算机接口问题研究
6.自动化系统之功能配置
7.多媒体与虚拟实境之人因问题
五、人员绩效与可靠度
1.人为失误与意外事故之行为模式
2.人员可靠度评量
3.人员绩效数据库与模式之建立
4.心智工作负荷之测量与标准
5.影响工作绩效的因素之探讨
6.系统紧急操作程序之研究
六、人类讯息处理与决策行为
1.故障侦测与诊断行为之探讨
2.问题解决行为理论在自动化系统讯息显示设计之应用
3.信息系统知识库设计之人因标准
4.心智模型之理论与应用
5.人类决策行为理论在决策支持系统之应用
6.数据库之人机接口研究
七、安全与卫生
1.肌肉骨胳系统职业伤害的成因与防范对策
2.重体力的与心智的工作负荷之安全问题
3.工厂安全设计规划的人因考虑
4.交通号志与道路配置之人因评键与安全设计
5.公共工程安全管理策略之探讨
6.数据库之人机接口研究
7.个人防护用具之设计
八、产品与环境设计
1.人因工程应用在产品设计上的问题之探讨
2.机器工具的人因设计与标准
3.消费产品的人因设计与标准
4.公共及居住空间之合理化与人性化设计
5.车站航空站设施与标志之人因设计
6.视障者使用产品之设计
7.新科技产品之适应分析
8.无障碍环境标准建立与评估准则
九、视觉与色彩
1. 本土之色彩与认知模式
2. 中文字体视觉与辨识行为研究 沙发~~~~
顺便补一句
这些东西不知道有几个人会看全
回复 沙发 cap814 的帖子
我会 你会 他会 。。。。别担心 好的东西有价值的东西会被发掘出来的 XIEXIE
good
thank you 我看完了，不一定记得住，还会再来 有点深奥啊，看得似懂非懂的 工业工程，很不错 每次都是诱惑我们前来送经验…^_^ 不错不错，楼主您辛苦了。。。