海尔“抢跑” _ 工业工程网
“面对这场金融危机,我们认为,不仅要 ‘过冬’,还要学会 ‘冬泳’。‘当1月1日下午,国务院总理**来到海尔进行考察时,海尔集团首席执行官张瑞敏对总理如是说。温总理对此表示赞同: “对,面对寒冷,我们不仅不能逃避,还要勇敢地 ‘游’过去。‘不管是否情愿,中国企业必须学会“冬泳‘,否则只能面临被海水淹没的命运。而对于家电企业来说,这场 “冬泳‘比赛开始的哨声早已吹响。实际上,早在2007年,受人民币升值、原材料成本上涨等一系列不利因素的影响,一些家电企业就纷纷抛出 “出口形势严峻‘的论调。虽然2008年前3个季度,我国家电企业的出口总量未受较大影响,但下半年美国金融风暴愈演愈烈,国外消费者捂紧钱包,海外市场开始一蹶不振。而随着全球性经济形势恶化向中国汹涌袭来,家电业开始进入漫长的 “寒冬‘。
现在,全球金融危机给家电行业带来了现金流紧张、库存积压严重、国际市场销量锐减等问题,不少家电企业正面临着外销接不到订单、内销打不开局面的窘境。据奥克斯集团有限公司副总裁曲国安介绍,2008下半年空调市场受到严重冲击,除了格力、海尔之外,每一家库存都有将近一半没有销掉。
这个冬天的萧条让人寒从心生。但作为家电业巨头的海尔,在同样的不利形势面前却显出不一样的从容。张瑞敏把这个冬天看成是转变观念、调整思路、优化流程的大好机遇,海尔通过流程再造,尤其在物流与供应链方面的调整,使他们在这场 “冬泳‘比赛中抢占了先机。
“抢‘先调整供应链条
“原来我们产品加客户就等于订单,现在我们转变了商务模式,订单加客户等于产品,也就是有客户参与、订单保证,我们形成以产品开发为导向。‘海尔集团副总裁周云杰认为,在面临严峻的经济形势时,海尔在商务模式上的创新,让他们不再为了库存而生产,而是为了需求、订单而生产。
商务模式的转变属于海尔 “第四次流程**‘的一部分。2007年4月开始,海尔集团重新开始一场新的流程再造——“千日流程再造‘,产品研发、生产制造、物流部门、资金流部门等部门分别组建 “再造委员会‘。 “我们从1998年开始流程再造,到现在差不多12年。实际上我们的流程不断在变,但一直朝着一个方向努力,就是到最后一定要真正做到没有库存,并且反应速度要快。‘周云杰介绍说。
2008年7月以来,海尔提出防止“二多二少‘,即防止库存多、应收多、利润少、现金少。目前,海尔在国内基本实现了 “按单生产、直单直发‘的“零库存下即需即供‘商业模式,使库存时间下降到5天。这种新模式实际是张瑞敏 “物流以时间消灭空间,商流以空间消灭时间‘思想的进一步延伸。这位曾被称作是 “中国物流管理第一人‘的海尔集团首席执行官,又一次走到同行前面。
如今,海尔集团经过一年半的流程创新,不仅使公司拥有了更稳健的现金流,也为海尔接下来的扩张创造了条件。据了解,由于采取日清制,海尔即便与国美、苏宁等强势渠道合作时也可以在最短的时间内回笼资金,虽然这在一定程度上**了其销售收入的增长和渠道的积极性,但目前在家电企业中,海尔的现金流和库存一直处于最好状态。此外,海尔还面临着一些机会,目前青岛海尔、海尔电器的外销收入比例都在15%之内,这使其可以避免过多受到金融海啸的冲击,而内销市场的相对稳定则可以为海尔提供新机会。
“抢‘食内贸市场蛋糕
金融危机使家电市场海外受阻,厂商目光开始转向国内市场,尤其重视开拓农村市场。据周云杰介绍,为了做好“家电下乡‘工作,海尔集团提出 “老外要升级,老乡要深化‘,在海外市场要通过高端产品、高附加值产品占领主流市场和主流渠道,而在国内农村市场,海尔要通过营销网、服务网、物流配送网这三个网络深入到千家万户。从销售数据上看,目前海尔 “家电下乡‘产品销量占全国的52%,位居第一;在“家电下乡‘试点的山东、河南、四川三省,份额也分别位居第一。农村市场这块大蛋糕又被海尔 “抢‘到了。
近4亿农村人口的家电下乡,9200亿元的潜在市场,无疑吊足了众多家电企业的胃口。但中间的一些因素却阻碍着家电企业下乡的脚步,比如农村市场分散,销售成本高;用户集中度低,售后服务成本高;尤其是交通网络不便,物流成本高等等。因此,农村市场这块蛋糕虽然美味,要吃到嘴里并不容易。
海尔之所以能在农村市场占得先机,与他们多年在农村市场的深耕细作不无关系。据了解,海尔已在农村市场构架起强大的销售网络,无论物流还是销售均可以配送至该县所管辖的自然行政村,直接将产品送到消费者的家门。正如海尔电脑副总裁兼营销平台总经理方纯松所说: “在渠道上,海尔在1996年就针对农村市场开展 ‘1525’模式进行渠道开发和建设,目前已经形成了自有的农村专卖店体系,农村专卖店数量已经达到3000家,乡镇网点2万多个以及20多万个星级服务村,海尔品牌已经深植农村市场。‘
此外,2008年5月,出于调整供应链的考虑,海尔控股家电零售企业日日顺电器——海尔集团在国内三四级市场扩大品牌销售的主要渠道,目前在全国有1000多家连锁店。 “如何降低农村市场的配送成本一直是个大问题。‘日日顺内部人士透露,目前日日顺希望对彩电、冰箱、洗衣机、空调等进行整合,从而降低运输成本。
在这个严寒的冬天,对于家电企业来说, “家电下乡‘无疑是最温暖的词汇,海尔更是把它当成了过冬最暖的棉袄。而海尔自身物流体系的优化,则使这件 “棉袄‘散发出更多的热量。
海尔已领先跨出一步,{词语被屏蔽}家电企业是奋起直追,还是另辟蹊径?也许海尔在产品研发、渠道建设、品牌影响等方面的实力,是{词语被屏蔽}企业,特别是中小企业暂时无法比拟的。但海尔从物流与供应链调整入手,减少库存,降低物流成本,增强自身实力的思路与做法,却值得家电企业们好好学习。
财富增加的方式无外乎两种:一种是增加收入,另一种是节省开支。在金融危机下,家电企业的日子都不好过,随着国外市场萎缩,国内市场竞争加剧,对于收入的增加都不会抱太大希望,这时候如何节省开支、降低成本成为主要的财富增值方式,而优化物流与供应链流程的意义正在于此。 楼主出来我们一起玩耍吧 哈哈哈哈,不错~`(*∩_∩*)′ 不错,支持下楼主 不错不错,楼主您辛苦了。。。 有竞争才有进步嘛 楼主知道一个网站叫安迪国际么?用度娘SO一下吧 看完楼主的帖子,我的心情竟是久久不能平静。正如老子所云:大音希声,大象无形。我现在终于明白我缺乏的是什么了,正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子,我震惊得几乎不能动弹了,楼主那种裂纸欲出的大手笔,竟使我忍不住一次次地翻开楼主的帖子,每看一次,赞赏之情就激长数分,我总在想,是否有神灵活在它灵秀的外表下,以至能使人三月不知肉味,使人有余音绕梁、三日不绝的感受。楼主,你写得实在是太好了。我惟一能做的,就只有把这个帖子顶上去这件事了。 一看到楼主的气势,我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混蛋有着本质的差别,那忧郁的语调,那熟悉的签名,还有字里行间高屋建瓴的辞藻。 没用的,楼主,就算你怎么换马甲都是没有用的,你的亿万拥戴者早已经把你认出来了,你一定就是传说中的最强ID。