供应链管理之物流战略探讨 _ 工业工程网
物流时代,物流是一个国家、地区、产业、商圈、企业等最直接的信息反馈。更是一个国家、地区、产业、商圈、企业等经济实力的直接体认!
战略管理是一个企业生存和发展的基本前提和保证。
没有战略的企业是不会长久的企业,没有战略远见的企业家是不到位的企业家。
现代物流管理系统处于复杂多变的环境,物流管理需要运筹与决策,要为提高供应链的竞争力提供有力保证。
物流战略在供应链管理战略中具有重要地位和作用。
(一)物流管理战略之意义何在
没有通畅而敏捷的物流系统,企业很难以在激烈市场竞争中站住脚跟。
在传统的物流管理中,由于物流被看作是企业的经营活动中辅助的内容,许多企业没有物流战略,缺乏战略性的物流规划和运筹。
有的企业虽然生产管理搞得很好,产品研究开发也很有水平,但是产品就是销不出去,原因是多方面的,其中之一可能就是物流渠道不通畅导致产品分销受阻,影响了产品的进一步生产与开发。
有的企业由于原材料的供应问题没有解决好,没有建立良好的原材料供应渠道,影响了产品的生产,也同样制约了企业经营战略的实现。
有的企业在售后服务方面,缺乏用户服务的观念,没有建立通畅的用户信息反馈机制,使企业的经营战略没能跟上用户的需求,由于企业没有及时捕捉市场信息的敏捷性,也会落得失去客户的结局。
供应链管理的战略思想就是要通过企业与企业之间的有效合作,建立一种低成本、高效率、响应性好、具有敏捷性的企业经营机制,产生一种超常的竞争优势;就是要使企业从成本、质量、时间、服务、灵活性等方面显着提高竞争优势,加快企业产品进入市场的速度。这种战略思想的实现需要供应链物流系统从企业战略的高度去规划与运筹,并把供应链管理战略通过物流战略的贯彻实施得以落实。
由此可见,物流管理战略对于供应链管理来说是非常重要的,重视物流战略问题是供应链管理区别于传统物流管理的一个重要标志。
(二)物流战略的框架分析
物流战略内容一般可以分为以下几个层次。
1. 全局性的战略
物流管理的最终目标是满足用户需求,因此用户服务应该成为物流管理的最终目标,即全局性的战略性目标。通过良好的用户服务,可以提高企业的信誉,获得第一手市场信息和用户需求信息,增加企业和用户的亲和力并留住顾客,使企业获得更大的利润。
现用户服务的战略目标,必须建立用户服务的评价指标体系,如平均响应时间、订货满足率、平均缺货时间、供应率等。企业根据自己的实际情况建立提高用户满意度的管理体系,通过实施用户满意工程,全面提高用户服务水平。
2. 结构性的战略
物流管理战略的第二层次是结构性的战略,包括渠道设计和网络分析。渠道设计是供应链设计的一个重要内容,包括重构物流系统、优化物流渠道等。通过优化渠道,提高物流系统的敏捷性和响应性,使供应链获得最低的物流成本。
网络分析是物流管理中另一项很重要的战略工作,它为物流系统的优化设计提供参考依据。
网络分析的内容主要包括:
(1)库存状况的分析。
通过对物流系统不同环节的库存状态分析,找出降低库存成本的改进目标。
(2)用户服务的调查分析。
通过调查和分析,发现用户需求和获得市场信息反馈,找出服务水平与服务成本的关系。
(3)运输方式和交货状况的分析。
通过分析,使运输渠道更加合理化。
(4)物流信息及信息系统的传递状态分析。
通过分析,提高物流信息传递过程的速度,增加信息反馈,提高信息的透明度。
(5)合作伙伴业绩的评估和考核。
对物流管理系统的结构性分析的目标是要不断减少物流环节,消除供应链运作过程中不增加价值的活动,提高物流系统的效率。
用于网络分析的方法有标杆法、调查分析法、多综合评估法等。
3. 功能性的战略
物流管理第三层次的战略为功能性的战略,包括物料管理、仓库管理、运输管理等三个方面。
内容主要有:
(1)运输工具的使用与调度;
(2)采购与供应、库存控制的方法与策略;
(3)仓库的作业管理等。
物料管理与运输管理是物流管理的主要内容,必须不断地改进管理方法,使物流管理向零库存这个极限目标努力,降低库存成本和运输费用,优化运输路线,保证准时交货,实现物流过程的适时、适量、适地的高效运作。
4. 基础性的战略
第四层次的战略是基础性的战略,主要作用是为保证物流系统的正常运行提供基础性的保障。
内容包括:
(1)组织系统管理;
(2)信息系统管理;
(3)政策与策略;
(4)基础设施管理;
(5)行业区域分布。
要建全物流系统的组织管理结构和人员配备,就要重视对企业有关人员的培训,提高他们的业务素质,信息系统是物流系统中传递物流信息的桥梁,库存管理信息系统、配送分销系统、用户信息系统、数据交换与传输系统、资金交易系统、零售点,对提高物流系统的运行效率起着关键作用。
必须上升到战略高度进行规划与管理,才能保证物流系统高效运行。 楼主资料能打包分享吗 这个论坛好多年了吧 支持楼主 云鲸机器人在哪有卖的 吊炸了！哈哈 - -。。。支持一下 帮帮顶顶！！ 有没有微信群啊 路过，学习下