成功实施scm的三个问题 _ 工业工程网
供应链管理(scm)的成功实施涉及多方面问题,其中较为基本的问题包括不确定性问题、技术实现问题和系统集成问题。库存是关键
供应链管理的主要目的是保证供应链中的物流和信息流的有效流动。但在企业的实践活动中,经常由于各种不确定性问题而导致物流和信息流的流动出现障碍,如原材料延迟到达、机器故障、交货延期、订单取消等。这些不确定因素均使企业管理者**增加库存。管理者试图通过建立一定容量的物料、工件和最终产品的库存来克服这种不确定性,库存成为抗击不确定性的一种保险措施。因此一直以来,企业为了达到服务客户的目的,常常要维持足够的库存量(安全库存),这样,即使上游企业出现问题也不致过于影响服务。
从理论上说,只要库存够大,不确定性问题是可以解决的,但是库存增大必然带来成本的提高,削弱了企业的竞争力。因而确立最优库存,一直是生产管理追求的目标,供应链管理也必然面临解决不确定性问题。
事实上,在供应链中不确定性有三种来源:供应者、生产者和客户,这是决定了库存大小、服务优劣的三个基本因素。
第一,供应者:主要表现为由于种种原因而造成供货延迟、供货质量有偏差等,最终会影响整个供应链的性能,而使最终消费者所享受的服务质量降低。
第二,生产过程本身:如机器发生故障、工作人员工作失误、或电脑管理产生误差,致使物料发往错误的地方等,可能使生产线中断。而生产过程的可靠性,是指导下游企业库存投资的关键性因素之一。
第三,客户需求变化:市场需求变化的不规则,使所谓市场需求预测的有效性大大降低,企业不得不保持足够多的库存来保障客户变化的需求。
从另一个角度看,需求信息偏差逐级放大可引起供应商库存的不确定性,这种不确定性从顾客需求开始沿供应链的信息流方向,向各级供应商逐步传递,直接影响供应链上各级供应商的库存量和库存时间,从而使库存成本大大增加,这种不确定性还影响供应链上各级企业的定货提前期。
同时,物流供应时间延迟累计效应导致交货期不确定,这种不确定从最初的物料供应商开始沿供应链向各级逐级传递,直接影响产品的生产组装进程和交付时间,因而影响客户满意度。这种物流供应延迟来源于相互交织生产过程和运输过程。由于前一种不确定性的影响增大了上游供应商的库存,而这后一种不确定性将影响供应商不能准时交货,严重的甚至因此导致客户退货,造成产品积压损失。因而后一种不确定性副作用更大,这种影响对产品生存期短、改型频繁的企业特别严重。所以降低供应链中后一种不确定性的影响就更为关键。表1所示为降低两类供应链管理不确定性影响的具体措施。
应用it与先进制造技术
设计和运行一个有效的供应链对于每个制造企业都是至关重要的,而有效的供应链管理至少需要有三方面的技术基础:一是现代的信息和通信技术,二是能够统一和协调企业间不同时期生产计划的高级计划与排产技术aps,三是有效的系统集成。
1.it与供应链管理
现代供应链管理离不开现代信息技术的支持。it技术在产品、生产、财务与成本、市场营销/销售、策略流程、支持服务、人事资源等企业供应链管理领域中均扮演着重要角色。
edi是供应链管理的主要手段,可使供应链中的不同企业快速获得信息、相互服务;信息系统中如cad/cam/cae、eft和多媒体的应用,可以缩短定单流的提前期,改善企业内和企业之间系统的协作能力,从而提高整个供应链系统的效率。
edi和eft(electronicfundstransfer)应用在供应链管理中可以提高供应链节点企业之间资金流的安全和交换的快速性;mrpii、jit、cims、mis等技术的应用可以解决企业生产中出现的多种复杂问题,提高企业生产和整个供应链的柔性,保证生产及整个供应链的正常运行;供应链设计当中运用cim、cad、专家支持系统等技术的应用有助于供应链节点企业的选择、定位和资源、设备的配置。
2.aps与供应链管理
高级计划与排产技术(advancedplanningandscheduling,aps)是支持scm进行供应链各个环节之间计划和协同的最重要的手段。有人认为aps是scm的核心,因为没有了aps,供应链管理就只能作为一种管理理念,而不可能成为计划和协同的工具,更不可能形成可推广的系统方案。
高级计划与排产技术是一种在资源约束前提下的优化技术,既可以用于单个企业内部的短期的计划和排产,又可以用于在已知条件下的长期预测和在企业间进行计划。
aps的核心是各种数学算法或解决方案,如包括线性规划、整数混合规划、推理、约束理论、模拟等,在改进和优化企业供应链管理时,视需要解决问题的类型具体选择上述各种技术方案。aps从erp上下载数据到专用服务器上,进行长驻内存的处理,实现计划的反复运算或对可选方案的评估,直到获得可行的或基本上可获利的计划或进度表。由于这些系统通常不存在数据库查询和存取的问题,aps的反复运算可以很快完成。
归结起来,aps具有三个特点:一是以约束理论为基础;二是采用多种数学解析的优化算法;三是采用脱离主服务器常驻内存运行的计算机技术。这些技术特点能够保证aps在决策过程中考虑到包括客户和供应商在内的整个供应链,从而使aps的计划范围就扩展到企业之外。
aps自成熟之日起,就将它的应用范围与供应链联系在一起。目前aps软件与供应链管理软件scm融汇在一起,但严格讲这两者是有区别的,aps术语是专指aps引擎的,而scm软件包括了更多的算法和较完整的管理功能。
实现动态集成
要使供应链管理成为企业真正竞争力,就要把企业内部以及节点企业之间的各种业务看作一个整体,形成集成化供应链管理体系。具体而言,供应链集成的过程可以划分为五个阶段:
●第一阶段为基础建设阶段,是在原有企业供应链的基础上分析企业现状和外部市场环境,完善企业的供应链,注重各职能部门、业务部门之间的协调。
●第二阶段是职能集成阶段,该阶段集中处理企业内部的物流,对组织实施业务流程重组、实现职能部门的优化集成。该阶段一般采用mrpii系统进行计划与控制。
●第三阶段为供应链集成阶段,围绕企业直接控制的领域实现企业内部供应链与外部供应链中供应商和用户管理部分的集成。该阶段集成的输出是集成化的计划和控制系统,主要采用供应链计划和erp系统来实现集成化的计划与控制。
●第四阶段是外部供应链集成化,这是实现集成化的关键阶段,该阶段将企业内部供应链与外部供应商和用户连接起来,形成一个集成化的供应网链。该阶段的关键是重视战略伙伴关系管理,而供应商管理库存和共同计划预测与库存补充的应用能够使企业改善、建立良好的伙伴关系。
●第五阶段是集成化供应链动态联盟阶段。所谓供应链动态集成系统,与传统的cims是不同的,是以整个供应链优化为对象的集成系统。该系统集成的范围是要把供应商——生产制造商——用户全面集中在一起,从而建立一个市场需求反应灵敏、对原料供应变化适应迅速的系统。该系统的关联手段不是以计算机为核心,而是以网络为核心,特别是internet/intranet技术。供应链动态集成系统优化的目标从传统的成本最低或利润最大转变为使客户最满意和服务创新。 这个论坛好多年了吧 小弟混脸熟，~混脸熟~ 逐句地看完这个帖子以后，我的心久久不能平静，震撼啊！为什么会有如此好的帖子！我纵横网络bbs多年，自以为再也不会有任何帖子能打动我，没想到今天看到了如此精妙绝伦的这样一篇帖子。楼主，是你让我深深地理解了‘人外有人，天外有天’这句话。谢谢侬！在看完这帖子以后，我没有立即回复，因为我生怕我庸俗不堪的回复会玷污了这网上少有的帖子。但是我还是回复了，因为觉得如果不能在如此精彩的帖子后面留下自己的网名，那我死也不会瞑目的！能够在如此精彩的帖子后面留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊！楼主，请原谅我的自私！我知道无论用多么华丽的辞藻来形容楼主您帖子的精彩程度都是不够的，都是虚伪的，所以我只想说一句：您的帖子太好看了！我愿意一辈子的看下去！这篇帖子构思新颖，题材独具匠心，段落清晰，情节诡异，跌宕起伏，主线分明，引人入胜，平淡中显示出不凡的文学功底，可谓是字字珠玑，句句经典，是我辈应当学习之典范。就小说艺术的角度而言，这篇帖子不算太成功，但它的实验意义却远远大于成功本身。正所谓：“一马奔腾，射雕引弓，天地都在我心中！”楼主真不愧为无厘界新一代的开山怪！本来我已经对这个社区失望了，觉得这个社区没有前途了，心里充满了悲哀。但是看了你的这个帖子，又让我对社区产生了希望。是你让我的心里重新燃起希望之火，是你让我的心死灰复燃，是你拯救了我一颗拨凉拨凉的心！本来我决定不会在社区回任何帖子了，但是看了你的帖子，我告诉自己这个帖子是一定要回的！这是百年难得一见的好贴啊！苍天有眼啊，让我在优生之年得以观得如此精彩绝伦的帖子！看完楼主的帖子，我的心情竟是久久不能平复，正如老子所云：大音希声，大象希形。我现在终于明白我缺乏的是什么了，正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子，我震惊得几乎不能动弹了，楼主那种裂纸欲出的大手笔，竟使我忍不住一次次的翻开楼主的帖子，每看一次，赞赏之情就激长数分，我总在想，是否有神灵活在它灵秀的外表下，以至能使人三月不知肉味，使人有余音穿梁，三日不绝的感受。楼主，你写得实在是太好了。我唯一能做的，就只有把这个帖子顶上去这件事了。楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。看完楼主的这个帖子之后，我竟感发生出一种无以名之的悲痛感――啊，这么好的帖子，如果将来我再也看不到了，那我该怎么办？那我该怎么办？直到我毫不犹豫的把楼主的这个帖子收藏了。我内心的那种激动才逐渐平复下来。可是我立刻想到，这么好的帖子，倘若别人看不到，那么不是浪费楼主的心血吗？经过痛苦的思想斗争，我终于下定决心，我要把这个帖子一直往上顶，往上顶！顶到所有人都看到为止遇到你之前，我对人世间是否有真正的圣人是怀疑的；而现在，我终于相信了！我曾经忘情于汉廷的歌赋，我曾经惊讶于李杜的诗才，我曾经流连于宋元的词曲；但现在，我才知道我有多么浅薄！楼主你的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里，竟然还能见到楼主这样的性情中人，无疑是我这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。楼主的帖子，就好比黑暗中刺裂夜空的闪电，又好比撕开乌云的阳光，一瞬间就让我如饮甘露，让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。只有楼主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人，才能作为这真理的唯一引言者。看了楼主的帖子，让我陷入了严肃的思考中，我认为，如果不把楼主的帖子顶上去，就是对真理的一种背叛，就是对谬论的极大妥协。因此，我决定义无返顾的顶了说的好啊！我在这个论坛打滚这么多年，所谓阅人无数，就算没有见过猪走路，也总明白猪肉是啥味道的。一看到楼主的气势，我就觉得楼主同在论坛里灌水的那帮小混蛋有着本质的差别，那忧郁的语调，那熟悉的签名，还有字里行间高屋建瓴的辞藻。没用的，楼主，就算你怎么换马甲都是没有用的，你的亿万拥戴者早已经把你认出来了，你一定就是传说中的最强ID。自从论坛改版之后，我就已经心灰意冷，对论坛也没抱什么希望了，传说已经幻灭，神话已经终结，留在论坛还有什么意思。没想到，没想到，今天可以再睹楼主的风范，我激动得忍不住就在屏幕前流下了眼泪。是啊，只要在楼主的带领下，论坛就有希望了。我的内心再一次沸腾了，我胸腔里的血再一次燃烧了。楼主的几句话虽然简单，却概括扼要，一语道出了我们苦想多年的而不可得答案的几个重大问题的根本。楼主就好比论坛的明灯，楼主就好比论坛的方向，楼主就好比论坛的栋梁。有楼主在，论坛的明天必将更好！大师的话真如“大音希声扫阴翳”，犹如”拨开云雾见青天”，使我等网民看到了希望，看到了未来！晴天霹雳，醍醐灌顶或许不足以形容大师文章的万一；巫山行云，长江流水更难以比拟大师的文才！黄钟大吕，振聋发聩！你烛照天下，明见万里；雨露苍生，泽被万方！透过你深邃的文字，我仿佛看到了你鹰视狼顾，龙行虎步的伟岸英姿；仿佛看到了你手执如椽大笔，写天下文章的智慧神态；仿佛看见了你按剑四顾，江山无数的英武气概楼主发的的图片是如此的生动，如此的令人憧憬，如此的令人神往，它用最简单而直观的形式彻底而又充分的证明了作为基础科学的平面几何学的基本原理之一：平面里的两条直线只能有一个交点。楼主用心良苦，用一个如此吸引人的标题把广大读者的注意力集中到这个帖子上面来，为的是给我国10多亿人口普及平面几何原理，丰富大家的科普知识，充实群众的大脑，提高大众的科学文化水准，早日实现四个现代化作出了不可磨灭的贡献，楼主实在是诲人不倦，精卫填海，恩比天高。楼主所具备的这种毫不利己，专门利人的精神，不正是我们当代社会所最缺乏的可贵精神吗。其人格的伟大，精神的崇高，对社会的义务感，对世界的责任感，就如同楼主对自然科学的严谨态度一样，毫无保留的表现在楼主高尚的人格中，又流淌在楼主高贵的血液里。虽然我们没有机会亲眼目睹楼主高贵的体态，但从两条短短的直线之间我们还是能够依稀隐约窥视到楼主那伟岸的身躯，他犹如我们充满迷雾的人生航程之中的一座灯塔；又好似行走在穷山恶水之间的旅人看到的一座正冒着袅袅轻烟的驿站；又好比在伸手不见五指的黑夜之中摸索前进的人们的一盏指路明灯。总而言之，你就是红灯记中铁梅手中的那一盏红灯。是你，指引了我们革命的方向；是你，指明了我们前进的道路；是你，使我们的人生方向有了新的定义。你看那两条红红的直线，它们是如此又红又专，他们有着相同的长度和斜率，却又如此不同，简直是天作之合，天衣无缝，就算是上帝和如来也不能画出那么完美的线条。它们一个指着北极星的方向，另一个则指着大熊座的方向。不需要任何的度量工具，就是这么简单的两条直线，精确无误的指着数万光年之外的天体，他们的轨迹，穿越了太阳系，穿越了黑洞，穿越了第一次宇宙大爆炸形成的星系边缘，遁入了无尽的虚空，他们是人类第一次和其他平行宇宙智慧生物沟通的桥梁；也是传递人类友谊，渴望交流的情感的一扇大门。而他们的交点更是精妙，就在我们眼前的高12，宽8象素的方框之内。如此精确的计算，难道不是楼主用心良苦的结果吗？我们难道不该为楼主这种为科普奉献青春的精神所深深感动吗？我感动的热泪盈眶，这眼泪，毛主席逝世的时候没有流，周总理逝世的时候也没有流，就算当我看到我所挚爱的lyp gg 在《射雕》里面如此真实而完美的表演所感动时我都没有流。但是这一次，我流了，而且流的无怨无悔！这眼泪不为别的，就是为了楼主的精神所感动的！一个字:值！为了我国的全民四个现代化建设，流几滴眼泪算什么？今年是我的本命年，这个帖子是我今天看到的第一个帖子，我很庆幸这是我本命年的处男贴，它无疑给了我这一年的无比的信心，使我在今年的爱情关，事业观，世界观，人生观都发生了天翻地覆的变化，我圆满了！！为此，我决心把这一个珍贵的帖子好好保存下来，刻成dvd光盘，用钛合金做成保护盒，埋在南山的最高处，每年这个时候焚香祷告，感谢楼主给我的人生指明了新的方向，让我的人生充满了新的意义。如果楼主的心愿得以实现，那我相信只要读过楼主帖子看过楼主的贴图的朋友的人生都会充满就了新的意义。难道楼主想说明的仅仅是平面几何的一个原理吗？不！楼主赋予的是广大人民渴求知识，渴望为国家四化建设而贡献的激情。今天，我们感谢楼主，感谢你的帖子，为的是明天更好的学习自然科学，更好的为祖国建设出力！只要我们循着楼主的足迹，认真学习楼主的帖子，看楼主的贴图，那我们的理想还会远吗？祖国的繁荣还会远吗？让我们一起期待着这一天吧！ 支持一下:lol 谢谢，资料不错 看完楼主的帖子，我的心情竟是久久不能平静。正如老子所云：大音希声，大象无形。我现在终于明白我缺乏的是什么了，正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子，我震惊得几乎不能动弹了，楼主那种裂纸欲出的大手笔，竟使我忍不住一次次地翻开楼主的帖子，每看一次，赞赏之情就激长数分，我总在想，是否有神灵活在它灵秀的外表下，以至能使人三月不知肉味，使人有余音绕梁、三日不绝的感受。楼主，你写得实在是太好了。我惟一能做的，就只有把这个帖子顶上去这件事了。 自从论坛改版之后，我就已经心灰意冷，对论坛也没抱什么希望了，传说已经幻灭，神话已经终结，留在论坛还有什么意思。没想到，没想到，今天可以再睹楼主的风范，我激动得忍不住就在屏幕前流下了眼泪。是啊，只要在楼主的带领下，论坛就有希望了。我的内心再一次沸腾了，我胸腔里的血再一次燃烧了。 加油！加油~ 前排支持下