让供应链更具弹性 _ 工业工程网
AT.科尔尼公司的研究表明，缩短产品供应链周期和实施拉动式补货流程是增加供应链弹性的两个关键因素。利用简单的设备，没有电脑，也没有技术高超的工人，波音公司在二战期间却创造了生产的高峰值，平均每月生产1000多架轰炸机。在四年时间里，波音公司就推出了大量的创新性机型，包括B-17空中堡垒、B-24解放者、B-25米切尔和B-29超级堡垒。该公司在战后也保持着大踏步的前进步伐，成为世界上最大的商业飞机制造商之一。
但是在今天，即使是有了更好的装备、计算机和技术力量，波音公司每年还依然很难制造出一成二战期间的飞机数量。完成一架飞机的订单平均要花两年的时间，完成一项新机型的设计则需要几年的时间。原因很明了：现在的飞机结构更加复杂，需要通过定制来满足每一位客户的需求；交货期延长，供应链得不到延伸或者没有充分的弹性，从而跟不上需求的变化。政策管制问题又使事情更加复杂化了：其中一些规章制度是由美国联邦航空管理局因为安全的原因而制定的，{词语被屏蔽}一些则是波音公司为方便管理机型的变化而推出的。
波音公司发现自己必须面对一条更加复杂的供应链。随着其竞争对手逐渐学会了如何改进生产以适应新产品的推出，波音公司最引以为荣的创新优势在不断被削弱。最近一年，波音由于空客公司的A380推迟交货而得以喘息，但是该公司的高层早已意识到，如果不能从长远的角度掌控供应链的弹性，它就会丧失掉自己的市场优势。
这些问题不仅仅只存在于波音公司的身上。事实上，很多创新性的企业也在为此而感到烦恼，因为顾客的需求总在不断发生变化。全球化以及出于安全原因而制定的一些新规定也进一步加剧了供应链的复杂性。零售商也火上加油，为供应商制订了越来越高的标准。随着客户的要求越来越高，企业不断推出新产品来取悦客户，创新驱动型的企业就不得不面临供应链低效、成本增加和库存提高的风险。
在一个全球贸易复杂度日益提高的环境下，企业最需要的就是供应链的弹性。企业的弹性越高，供应链对市场的反应就越快，企业就有更多的机会去积累自己的竞争优势。
对供应链弹性的追求
建立供应链弹性的最好的办法是什么？经验表明，供应链弹性是通过缩短供应链循环周期，同时建立拉动式的补货流程而获得的。
通过缩短循环周期，企业就可以对市场需求的变化作出迅速的反应。通过将生产和需求同步化，拉动式的补货流程可以额外地增加供应链的弹性。有了拉动式的补货流程，企业就没有必要再进行缓冲式存货以满足市场需求。
许多企业都还没有能够创建有弹性的供应链。AT Kearny公司对一些主要的高科技和通信器材制造企业管理人员的调查也证明了这一点。
这项调查的目标是双重的：首先是要找出这个行业中一些潜在的问题，其次则要了解企业为解决这些问题都做了哪些工作。
调查中几乎所有的管理人员都说他们有一个共同的目标棗那就是要实现供应链的弹性，以便确立自己的市场竞争优势。但是他们同时也承认自己还没有能力去实现这个目标。事实上，他们当中大多数人所运用的衡量和满足市场需求的手段棗即需求预测和保持存货棗实际上都相当程度地**了供应链的弹性。在快速变化的市场环境中，由于需求预测的准确性下降，情况就更是如此。使用标准的预测手段进行短期市场需求和供应的预测会产生很多错误。同样，保持存货的方法也已经过时，因为这样做会占用资金，不能完全消除供应系统中的不稳定性，有时还会有可能造成过期存货的堆积而使供应链风险相应提高。实际上，存货的方法所能够解决的问题比其所隐藏问题还要多。
现在企业不能够再依靠传统的预测手段了，而是要集中精力降低供应链循环周期，并实施拉动式的补货流程。下面讲述的就是如何实现供应链弹性的这两个关键因素。
降低循环周期
调查发现有四方面的因素可以降低循环周期，提高供应链弹性。
首先是改进网络设计。一家企业对供应链网络的设计在决定货物从一个地点如何更快速地运动到另外一个地点时能够起到很大的作用。为了确保货物运送的速度能尽可能地快，企业应当根据自己的战略目标和市场环境的变化情况，定期地对供应链网络加以重新设计。
但是调查发现很少有企业已经正式建立了重新评估供应链网络的流程。一些管理人员将其归咎于“企业惰性‘，认为他们的企业没有积极地去寻找并解决供应链问题。{词语被屏蔽}人则说企业没有“意愿‘去对一个已经在运行的业务做出改变。
有一家全球性通信器材制造商就是受到企业惰性影响的例子。该公司把自己的制造基地转移到了东南亚，但是却还把全球配送中心留在了美国。同时，其产品需求也从美国转移到了欧洲和亚洲地区，有60%的订单都是来自于美国以外的地区。尽管需求形态发生了重大的变化，但是即使在收到前十大客户对过长的交货期和低效的运输的相关投诉之后，该公司也没有对其网络进行重新设计。现在这家企业就陷入了麻烦之中，因为许多客户都更换了自己的制造商，或改为使用中间商来减少供应链循环时间。
每隔几年就对网络进行重新评估，能够保证供应链的结构可以满足所有的商业需求。企业在进行重新评估时要考虑客户或需求的变化，这样他们就能对需求做出更快速的应对，从而使自己的市场表现更抢眼。
其次是创造更有弹性的供应商关系。在全球化的背景下，外部的供应商在企业的供应链中发挥着很大的作用。企业把自己相当大的一部分供应链流程都外包给了合同制造商和第三方物流服务商等外部供应商。实际上，40％～50％的供应链循环周期一般都是由供应商占用的。那么外包对供应链的弹性有什么样的影响呢？
合同制造商可以通过把自己的生产加工地点转移到靠近原材料来源地或客户工厂的方法来降低循环时间和成本。许多的电子制造服务（EMS）供应商都把生产线转移到了中国，以便更靠近他们电子零部件的来源地。他们一般都实施了即时制的生产制度，生产批量更小的货物，并且把自己和零部件制造商的生产同步化，以便能够对任何市场变化都做出快速反应。由于EMS供应商直接将货物运送的客户的仓库中，他们因此就缩短了供应链的长度，减少了等候的时间和循环周期。此外，EMS供应商也把自己的实验室建立在客户研发中心附近，因此就可以更快速地推出新的产品设计。
调查发现，大部分的企业都把供应链弹性条款加入到了与EMS供应商所签订的供应合同中。这些条款可能会包括在销售高峰期要增加生产能力，比如圣诞节期间。弹性相关条款可以确保企业在产品销售快于或慢于预期的时候能够及时地调整生产能力。谈判的基础就是双方都要从一开始就要知道潜在的供应链弹性需求，了解满足这些需求的成本/利益的平衡关系，这样签订的合同就会极大地减少供应链风险。这样企业就可以理直气壮地从负有相应责任的供应商那里直接获取供应链的弹性，而无需在需要的时候才临时抱佛脚去增加运力。
另一方面，和物流供应商签订的合同一般都不包括弹性相关条款，因为企业经常会理所当然地认为第三方物流服务商作为中间商，就应该自然而然地具备弹性服务。但是第三方物流服务商大部分情况下都会集中注意力减少客户的参与度，除非弹性服务条款被写进了合同，否则他们不会主动去缩短供应链循环周期的。被调查对象中有20％～30％的企业都要求物流服务商要具备弹性服务，超过50％的企业则要求合同制造商要具备弹性的服务。
第三，简化交易的处理流程。一个缩短循环周期的方法就是简化交易的流程。交易的流程处理，比如说采购申请和采购订单（PO），在最终到达供应商那里为止可能要占用整个供应链循环周期50%的时间。由于采购申请的规定非常复杂，需要多头批复（即使是对于低价值的物品也是如此），还要跟内部的预算流程进行繁杂的连接，因此订单处理流程是非常繁琐的。采购申请的阶段可能会更令人抓狂，会因体制、部门、地区、产品类型和花销类型的不同而发生变化。虽然采购申请流程能够降低风险，确保满足预算的需要，但是却极大地增加了订货流程所占用的供应链循环时间。
一些企业通过制定认可供应商经常性采购目录的方法来解决与申购流程有关的问题。这些目录可以适用于办公用品和高价值原材料的购买。制定采购目录能够确保采购方对价格的核实，节省时间以便将注意力集中在战略问题上，而不是每一笔交易都要去过问。许多企业也在把预算工具和采购系统进行整合，以此来简化目录商品的审批流程。
有一家全球性的采购公司就是通过制定目录的方法把采购订单的处理时间从30天降低到了不到1天。这家企业就是把预算系统和采购系统进行了整合，从而简化了订购审批流程。现在只有很少一部分的订单没有被包括在目录之内，需要进行手工处理。事实上，需要进行手工处理的采购订单的比例已经从90%下降到了不到5%。
一些企业还通过把销售目录和采购目录进行衔接的办法来减少手工操作。一旦签订了一份销售订单，如果所需物品存货不够，系统就会自动生成一份采购订单。商品目录的制定明显提高了供应链的弹性，同时也提高了客户的满意度，因为这样一来客户就可以进行无缝订购、对订单进行跟踪，收到货物的速度也比以前更快了。
最后是改进供应链的连通性。一个企业的IT和信息系统对帮助实现供应链的弹性能够起到重要的作用。许多企业都已经投入巨资 路过，学习下 楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。看完楼主的这个帖子之后，我竟产生出一种无以名之的悲痛感——啊，这么好的帖子，如果将来我再也看不到了，那么不是浪费楼主的心血吗？经过痛苦的思想斗争，我终于下定决心，牺牲小我，奉献大我。我要拿出这帖子奉献给世人赏阅，我要把这个帖子一直往上顶，往上顶！顶到所有人都看到为止！ 支持下 很好的资料 难得一见的好帖 逐句地看完这个帖子以后，我的心久久不能平静，震撼啊！为什么会有如此好的帖子！我纵横网络bbs多年，自以为再也不会有任何帖子能打动我，没想到今天看到了如此精妙绝伦的这样一篇帖子。楼主，是你让我深深地理解了‘人外有人，天外有天’这句话。谢谢侬！在看完这帖子以后，我没有立即回复，因为我生怕我庸俗不堪的回复会玷污了这网上少有的帖子。但是我还是回复了，因为觉得如果不能在如此精彩的帖子后面留下自己的网名，那我死也不会瞑目的！能够在如此精彩的帖子后面留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊！楼主，请原谅我的自私！我知道无论用多么华丽的辞藻来形容楼主您帖子的精彩程度都是不够的，都是虚伪的，所以我只想说一句：您的帖子太好看了！我愿意一辈子的看下去！这篇帖子构思新颖，题材独具匠心，段落清晰，情节诡异，跌宕起伏，主线分明，引人入胜，平淡中显示出不凡的文学功底，可谓是字字珠玑，句句经典，是我辈应当学习之典范。就小说艺术的角度而言，这篇帖子不算太成功，但它的实验意义却远远大于成功本身。正所谓：“一马奔腾，射雕引弓，天地都在我心中！”楼主真不愧为无厘界新一代的开山怪！本来我已经对这个社区失望了，觉得这个社区没有前途了，心里充满了悲哀。但是看了你的这个帖子，又让我对社区产生了希望。是你让我的心里重新燃起希望之火，是你让我的心死灰复燃，是你拯救了我一颗拨凉拨凉的心！本来我决定不会在社区回任何帖子了，但是看了你的帖子，我告诉自己这个帖子是一定要回的！这是百年难得一见的好贴啊！苍天有眼啊，让我在优生之年得以观得如此精彩绝伦的帖子！看完楼主的帖子，我的心情竟是久久不能平复，正如老子所云：大音希声，大象希形。我现在终于明白我缺乏的是什么了，正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子，我震惊得几乎不能动弹了，楼主那种裂纸欲出的大手笔，竟使我忍不住一次次的翻开楼主的帖子，每看一次，赞赏之情就激长数分，我总在想，是否有神灵活在它灵秀的外表下，以至能使人三月不知肉味，使人有余音穿梁，三日不绝的感受。楼主，你写得实在是太好了。我唯一能做的，就只有把这个帖子顶上去这件事了。楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。看完楼主的这个帖子之后，我竟感发生出一种无以名之的悲痛感――啊，这么好的帖子，如果将来我再也看不到了，那我该怎么办？那我该怎么办？直到我毫不犹豫的把楼主的这个帖子收藏了。我内心的那种激动才逐渐平复下来。可是我立刻想到，这么好的帖子，倘若别人看不到，那么不是浪费楼主的心血吗？经过痛苦的思想斗争，我终于下定决心，我要把这个帖子一直往上顶，往上顶！顶到所有人都看到为止遇到你之前，我对人世间是否有真正的圣人是怀疑的；而现在，我终于相信了！我曾经忘情于汉廷的歌赋，我曾经惊讶于李杜的诗才，我曾经流连于宋元的词曲；但现在，我才知道我有多么浅薄！楼主你的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里，竟然还能见到楼主这样的性情中人，无疑是我这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。楼主的帖子，就好比黑暗中刺裂夜空的闪电，又好比撕开乌云的阳光，一瞬间就让我如饮甘露，让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。只有楼主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人，才能作为这真理的唯一引言者。看了楼主的帖子，让我陷入了严肃的思考中，我认为，如果不把楼主的帖子顶上去，就是对真理的一种背叛，就是对谬论的极大妥协。因此，我决定义无返顾的顶了说的好啊！我在这个论坛打滚这么多年，所谓阅人无数，就算没有见过猪走路，也总明白猪肉是啥味道的。一看到楼主的气势，我就觉得楼主同在论坛里灌水的那帮小混蛋有着本质的差别，那忧郁的语调，那熟悉的签名，还有字里行间高屋建瓴的辞藻。没用的，楼主，就算你怎么换马甲都是没有用的，你的亿万拥戴者早已经把你认出来了，你一定就是传说中的最强ID。自从论坛改版之后，我就已经心灰意冷，对论坛也没抱什么希望了，传说已经幻灭，神话已经终结，留在论坛还有什么意思。没想到，没想到，今天可以再睹楼主的风范，我激动得忍不住就在屏幕前流下了眼泪。是啊，只要在楼主的带领下，论坛就有希望了。我的内心再一次沸腾了，我胸腔里的血再一次燃烧了。楼主的几句话虽然简单，却概括扼要，一语道出了我们苦想多年的而不可得答案的几个重大问题的根本。楼主就好比论坛的明灯，楼主就好比论坛的方向，楼主就好比论坛的栋梁。有楼主在，论坛的明天必将更好！大师的话真如“大音希声扫阴翳”，犹如”拨开云雾见青天”，使我等网民看到了希望，看到了未来！晴天霹雳，醍醐灌顶或许不足以形容大师文章的万一；巫山行云，长江流水更难以比拟大师的文才！黄钟大吕，振聋发聩！你烛照天下，明见万里；雨露苍生，泽被万方！透过你深邃的文字，我仿佛看到了你鹰视狼顾，龙行虎步的伟岸英姿；仿佛看到了你手执如椽大笔，写天下文章的智慧神态；仿佛看见了你按剑四顾，江山无数的英武气概楼主发的的图片是如此的生动，如此的令人憧憬，如此的令人神往，它用最简单而直观的形式彻底而又充分的证明了作为基础科学的平面几何学的基本原理之一：平面里的两条直线只能有一个交点。楼主用心良苦，用一个如此吸引人的标题把广大读者的注意力集中到这个帖子上面来，为的是给我国10多亿人口普及平面几何原理，丰富大家的科普知识，充实群众的大脑，提高大众的科学文化水准，早日实现四个现代化作出了不可磨灭的贡献，楼主实在是诲人不倦，精卫填海，恩比天高。楼主所具备的这种毫不利己，专门利人的精神，不正是我们当代社会所最缺乏的可贵精神吗。其人格的伟大，精神的崇高，对社会的义务感，对世界的责任感，就如同楼主对自然科学的严谨态度一样，毫无保留的表现在楼主高尚的人格中，又流淌在楼主高贵的血液里。虽然我们没有机会亲眼目睹楼主高贵的体态，但从两条短短的直线之间我们还是能够依稀隐约窥视到楼主那伟岸的身躯，他犹如我们充满迷雾的人生航程之中的一座灯塔；又好似行走在穷山恶水之间的旅人看到的一座正冒着袅袅轻烟的驿站；又好比在伸手不见五指的黑夜之中摸索前进的人们的一盏指路明灯。总而言之，你就是红灯记中铁梅手中的那一盏红灯。是你，指引了我们革命的方向；是你，指明了我们前进的道路；是你，使我们的人生方向有了新的定义。你看那两条红红的直线，它们是如此又红又专，他们有着相同的长度和斜率，却又如此不同，简直是天作之合，天衣无缝，就算是上帝和如来也不能画出那么完美的线条。它们一个指着北极星的方向，另一个则指着大熊座的方向。不需要任何的度量工具，就是这么简单的两条直线，精确无误的指着数万光年之外的天体，他们的轨迹，穿越了太阳系，穿越了黑洞，穿越了第一次宇宙大爆炸形成的星系边缘，遁入了无尽的虚空，他们是人类第一次和其他平行宇宙智慧生物沟通的桥梁；也是传递人类友谊，渴望交流的情感的一扇大门。而他们的交点更是精妙，就在我们眼前的高12，宽8象素的方框之内。如此精确的计算，难道不是楼主用心良苦的结果吗？我们难道不该为楼主这种为科普奉献青春的精神所深深感动吗？我感动的热泪盈眶，这眼泪，毛主席逝世的时候没有流，周总理逝世的时候也没有流，就算当我看到我所挚爱的lyp gg 在《射雕》里面如此真实而完美的表演所感动时我都没有流。但是这一次，我流了，而且流的无怨无悔！这眼泪不为别的，就是为了楼主的精神所感动的！一个字:值！为了我国的全民四个现代化建设，流几滴眼泪算什么？今年是我的本命年，这个帖子是我今天看到的第一个帖子，我很庆幸这是我本命年的处男贴，它无疑给了我这一年的无比的信心，使我在今年的爱情关，事业观，世界观，人生观都发生了天翻地覆的变化，我圆满了！！为此，我决心把这一个珍贵的帖子好好保存下来，刻成dvd光盘，用钛合金做成保护盒，埋在南山的最高处，每年这个时候焚香祷告，感谢楼主给我的人生指明了新的方向，让我的人生充满了新的意义。如果楼主的心愿得以实现，那我相信只要读过楼主帖子看过楼主的贴图的朋友的人生都会充满就了新的意义。难道楼主想说明的仅仅是平面几何的一个原理吗？不！楼主赋予的是广大人民渴求知识，渴望为国家四化建设而贡献的激情。今天，我们感谢楼主，感谢你的帖子，为的是明天更好的学习自然科学，更好的为祖国建设出力！只要我们循着楼主的足迹，认真学习楼主的帖子，看楼主的贴图，那我们的理想还会远吗？祖国的繁荣还会远吗？让我们一起期待着这一天吧！ 吊炸了！哈哈 其实我是奉吧主大人之命来顶贴的... 本吊夜观天象，楼下肯定有帅哥美女出现⊙.⊙ 有竞争才有进步嘛