第三方物流的策略性发展方向 _ 工业工程网
一、第三方物流的定义及作用第三方物流出现于80年代中期的欧美发达国家。国外常称之为契约物流、物流联盟、物流战略伙伴或物流外协。目前，国外关于此定义众说纷纭，如“一公司使用另一公司进行所有或部分物料管理或产品分销‘；“第三方物流类似于外协或契约物流‘；“外协所有或部分公司的物流功能，相对于基本服务，契约物流服务提供复杂、多功能物流服务，以长期互益的关系为特征‘。我国对第三方物流的理解也莫衷一是：如“物流{词语被屏蔽}化，国外又称第三方物流，是指商流与物流实行{词语被屏蔽}分工，物流业务由第三方的物流业者承接办理‘；“第三方后勤（thirdpartylogistics）的含义：物流行业既非生产方，又非销售方，而是从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方，它不拥有商品，而是为客户提供代理服务，具体内容包括：商品运输、存储配送以及附加值服务‘；“物流活动和配送工作由专业的物流公司或储运公司来完成，由于它们不参与商品的买卖，只提供专门的物流服务，因此是独立于买方和卖方之外的第三方，故称第三方物流‘。我们认为第三方物流是第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务。由于物流经营者不参与商品的买卖，只是提供从生产到销售的整个流通过程中专门的物流服务，诸如商品运输、储存配送以及增值性物流服务。在某种意义上，可以认为第三方物流是物流专业化的一种形式。
第三方物流服务可以分为三个层次：基本业务（仓储、装卸、运输和配送）、附加值业务（订单处理、货物验收、仓库再包装/加工、代理货物保险、送货代收款、货物回收/替换）和高级物流服务（库存分析报告、库存控制、建立分销中心、设计供应链）。
物流企业就是专业化、{词语被屏蔽}化的第三方物流的承担者。综观国外物流业现状，物流企业种类繁多，按照物流企业是自行承担物流业务，还是委托他人进行操作，可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业，即有资产者和无资产者两大类。而我国的物流企业，由于对第三方物流本身没有正确的认识，对国外的第三方物流企业的发展规律也没有深入的分析，造成市场定位和业务模型雷同，形成盲目竞争的局面。实际上，在成熟的物流市场中，第三方物流企业的由于其核心优势、资金投入能力等不同，可以分为很多种类型，因此研究第三方物流的分类，对于认识第三方物流的发展和运营规律，正确定位自己的业务范围和客户群体，具有重要意义。下面我们就从客户使用第三方物流的能力和第三方物流提供服务的能力这两个角度出发，来介绍一个第三方物流定位的发展模型。
二、第三方物流的网络发展模型
在选择物流模式时,tpl为本企业及企业顾客提供服务的能力是选择物流服务至观重要的,也就是说，tpl在满足你对原材料及时需求的能力和可靠性,对你的零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力等方面应作为首要因素来考虑。但是客户的使用能力也是tpl能否发挥作用的制约因素。所以,客户使用第三方物流时，大家常常考虑到客户和第三方物流企业之间的协调性与客户自身使用性之间的平衡。这种平衡性我们用一个网络模型来表示。客户和第三方的这种协调性可以反映在第三方为客户服务能力的程度上，因为当第三方物流服务于多个客户时，必须满足客户多种不同的需求。所以在此提出一个以客户使用物流服务的能力和物流企业为客户服务的能力大小为二维的结构来反映第三方物流的确切定位。
第三方物流公司有不同的划分方法，这里根据提供服务的能力程度和客户使用的能力程度将第三方物流供应商分为四类。
3代表标准的第三方物流公司，在标准的业务范围给客户提供仓储服务、分销服务、分检和包装等服务。例如：运用一个高标准化的模型系统提供给客户相对单一的标准化服务。
1代表增值服务型物流供应商。根据客户需求的多样性提供给客户个性化服务,形成特殊包装、转运,提供特殊的安全系统等。先进的it系统给此类业务带来了便捷性。例如,运用先进的it系统模型对所有的客户提供大量服务。
4代表客户使用型物流供应商。tpl接管客户外包的物流业务,提高物流运作效率,但实际上并没有提供大量的服务。此类型的物流公司代替客户的仓储活动。他们主要的服务对象是些老客户。例如,tpl被看作是客户企业物流的一部分。
2代表客户发展型的物流公司。此类型是最先进最困难的物流模式。这些参与者一般是咨询公司。咨询性tpl服务供应者必须取得咨询公司具备的物流咨询能力。在接管客户整个物流业务时起到了功能整合的最大作用。他们必须具备设计和重新设计供应链的能力。所以“客户型物流业‘或“物流整合者‘或“复杂型经理人‘和咨询师anderson所谓的4pl概念相似。此类物流公司和顾客共担风险,荣辱与共。例如:供应链管理、运输一体化及供应链再造。
在接下来的一部分，我们来讨论与客户间的网络关系怎样影响物流企业向这四种类型转变，与客户、客户的客户、合作伙伴间的关系怎样进一步影响tpl发展方向的选择。
三、网络模型的发展及其对tpl供应商发展方向的影响
在以上的网络模型中，物流企业不仅仅和现有企业形成战略伙伴关系，而且和供应商，合作伙伴，现有企业的客户等形成协作关系。这种合作关系是长期的、稳定的，一旦形成，tpl供应商和顾客就有继续整合的趋势。物流联盟的研究表明tpl和客户之间存在着不断的整合和委托的趋势。企业间的整合又加深了战略性伙伴关系，刺激了外包业务不断增加。所以，随着tpl与货主企业合作伙伴关系的加深，tpl提供者可以选择不同的运作模式。和现有物流企业所形成的策略性物流联盟关系的加深也可以改变tpl模式的选择。因此，理解目前物流企业的运行状况和他们使用第三方物流的目的是很必要的。
在tpl的发展过程中有两个潜在的推动力：国际化的竞争力和非核心业务的外包。外国公司竞争的增加；制造商逐渐采用jit生产方式，零售商不再愿意拥有存货；顾客服务水平要求提高；流通服务功能的专业化；市场信息交换的进步；弥补公司在规模经济、能力和科技方面的不足；简化资产的拥有、减少人员及内部系统的发展成本与减少财务风险。基于这种状况，很有必要提高物流运作效率和客户的服务水平。从第三方物流服务需求方的角度来看，可以认为企业物流服务{词语被屏蔽}化的基本压力已经形成。
越来越多的企业从成本的节约、服务的改进与增加灵活性等方面来考虑，已经决定或准备接受第三方物流。从物流服务的供给方来看，传统的运输、仓储、货代等企业，因为行业竞争的加剧，利润率的降低，也纷纷改造或准备向综合物流服务供应商转型。建立不同运输方式间的有效且快速衔接系统，也就是复合运输系统，将成为发展全球贸易与物流活动的重要措施，以便提供更快捷与高品质的物流服务。目前面临的问题是许多物流企业（或准备进入物流市场的企业）在服务水平及物流专业技术与管理能力等方面，与第三方物流的需求还有一定差距，在一定程度上**了企业对第三方物流服务的需求。因此我国的物流企业应加紧提升自身的水平与能力，跟上第三方物流市场需求。国际化的伙伴在tpl的发展中起重要作用，许多以前的顾客都是国外企业，他们想要和国内公司竞争必须使用高效的tpl。不管是运输公司，货代企业，物流整合企业还是制造企业，这些新需求使物流企业向专业化的tpl企业迈进。
通过与相关物流企业间战略结盟，可以使tpl企业在未进行大规模的资本投资的情况下，利用伙伴企业的物流服务资源，增加物流服务品种，扩大物流服务的地理覆盖面，为客户提供集海运、河运、公路运输、铁路运输于一体，货架到货架的“一站式‘服务，实现一个系统一张单，负责到底，提升市场份额和竞争能力，进而从联合营销和销售活动中获益。
和客户不断提高的整合度意味着tpl要承担较高的义务。日益增加的业务委托实际上认为，当客户进行外包，降低提前期，整合供应链时，具备丰富的客户网络的运输公司或货代公司有很大的可能性发展为tpl。因此，tpl的全球网络化起到很重要的作用，对国内外客户提供跨地区的物流服务。在这种情况下，网络必须国际化。
再者，随着tpl提供给客户服务类型的多样性，tpl和客户的协调性将要随之改变。这将影响tpl将怎样继续发展。基于早期的经验和与现有客户的关系，tpl或多或少倾向于开发资源，技巧和必要的能力来提高客户使用tpl的能力和tpl为客户提供服务的能力。
最后，作为中间者，不仅客户，而且客户的客户、供应商、合作伙伴对tpl公司的网络都很重要。
总而言之，使用tpl有很多益处。这些益处是基于当tpl公司能适合单个客户的产品和系统时，tpl公司能同时为几个客户提供服务的基础之上。
为了tpl值得信任，了解现有客户企业的的状况是很必要的。现有物流企业的发展不仅形成tpl的能力和知识，而且通常也是得到新的客户的前提。因此，现有客户和系统对直接或间接进入tpl公司的物流企业起到重要作用。例如，asg，dhl是传统的运输公司，而cat和transfargo是已有的物流公司。既然tpl通常作为一个企业的辅助活动，企业现有系统的思想和态度仍然占主导地位。cat集中于自己的仓储业务，而asg,dhl集中于顾客的协调性。
在供应链管理模式下，企业逐渐开始强调跨越企业界限的整合，使得顾客关系的维护与管理变得越来越重要。对顾客关系及焦点的维系与修正，持续迎合顾客期望的改变，将强化与顾客间的关联性，使与顾客的关系更加密切。因此，物流管理必须从单纯物品的处理提高到物品增值方案的管理，也就是加强与顾客关系的发展，充分了解顾客需求，为其量身订做合其所用的物品与服务，籍此提高与顾客的整合。所以tpl不断向顾客发展型（即第四方物流，4pl）方向发展。这种发展趋势涉及到很高的顾客使用水 找到好贴不容易，我顶你了，谢了 找到好贴不容易，我顶你了，谢了 不要看不起我... 我是个好孩子 不要看不起我... 我是个好孩子 楼主知道一个网站叫安迪国际么？用度娘SO一下吧 逐句地看完这个帖子以后，我的心久久不能平静，震撼啊！为什么会有如此好的帖子！我纵横网络bbs多年，自以为再也不会有任何帖子能打动我，没想到今天看到了如此精妙绝伦的这样一篇帖子。楼主，是你让我深深地理解了‘人外有人，天外有天’这句话。谢谢侬！在看完这帖子以后，我没有立即回复，因为我生怕我庸俗不堪的回复会玷污了这网上少有的帖子。但是我还是回复了，因为觉得如果不能在如此精彩的帖子后面留下自己的网名，那我死也不会瞑目的！能够在如此精彩的帖子后面留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊！楼主，请原谅我的自私！我知道无论用多么华丽的辞藻来形容楼主您帖子的精彩程度都是不够的，都是虚伪的，所以我只想说一句：您的帖子太好看了！我愿意一辈子的看下去！这篇帖子构思新颖，题材独具匠心，段落清晰，情节诡异，跌宕起伏，主线分明，引人入胜，平淡中显示出不凡的文学功底，可谓是字字珠玑，句句经典，是我辈应当学习之典范。就小说艺术的角度而言，这篇帖子不算太成功，但它的实验意义却远远大于成功本身。正所谓：“一马奔腾，射雕引弓，天地都在我心中！”楼主真不愧为无厘界新一代的开山怪！本来我已经对这个社区失望了，觉得这个社区没有前途了，心里充满了悲哀。但是看了你的这个帖子，又让我对社区产生了希望。是你让我的心里重新燃起希望之火，是你让我的心死灰复燃，是你拯救了我一颗拨凉拨凉的心！本来我决定不会在社区回任何帖子了，但是看了你的帖子，我告诉自己这个帖子是一定要回的！这是百年难得一见的好贴啊！苍天有眼啊，让我在优生之年得以观得如此精彩绝伦的帖子！看完楼主的帖子，我的心情竟是久久不能平复，正如老子所云：大音希声，大象希形。我现在终于明白我缺乏的是什么了，正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子，我震惊得几乎不能动弹了，楼主那种裂纸欲出的大手笔，竟使我忍不住一次次的翻开楼主的帖子，每看一次，赞赏之情就激长数分，我总在想，是否有神灵活在它灵秀的外表下，以至能使人三月不知肉味，使人有余音穿梁，三日不绝的感受。楼主，你写得实在是太好了。我唯一能做的，就只有把这个帖子顶上去这件事了。楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。看完楼主的这个帖子之后，我竟感发生出一种无以名之的悲痛感――啊，这么好的帖子，如果将来我再也看不到了，那我该怎么办？那我该怎么办？直到我毫不犹豫的把楼主的这个帖子收藏了。我内心的那种激动才逐渐平复下来。可是我立刻想到，这么好的帖子，倘若别人看不到，那么不是浪费楼主的心血吗？经过痛苦的思想斗争，我终于下定决心，我要把这个帖子一直往上顶，往上顶！顶到所有人都看到为止遇到你之前，我对人世间是否有真正的圣人是怀疑的；而现在，我终于相信了！我曾经忘情于汉廷的歌赋，我曾经惊讶于李杜的诗才，我曾经流连于宋元的词曲；但现在，我才知道我有多么浅薄！楼主你的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里，竟然还能见到楼主这样的性情中人，无疑是我这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。楼主的帖子，就好比黑暗中刺裂夜空的闪电，又好比撕开乌云的阳光，一瞬间就让我如饮甘露，让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。只有楼主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人，才能作为这真理的唯一引言者。看了楼主的帖子，让我陷入了严肃的思考中，我认为，如果不把楼主的帖子顶上去，就是对真理的一种背叛，就是对谬论的极大妥协。因此，我决定义无返顾的顶了说的好啊！我在这个论坛打滚这么多年，所谓阅人无数，就算没有见过猪走路，也总明白猪肉是啥味道的。一看到楼主的气势，我就觉得楼主同在论坛里灌水的那帮小混蛋有着本质的差别，那忧郁的语调，那熟悉的签名，还有字里行间高屋建瓴的辞藻。没用的，楼主，就算你怎么换马甲都是没有用的，你的亿万拥戴者早已经把你认出来了，你一定就是传说中的最强ID。自从论坛改版之后，我就已经心灰意冷，对论坛也没抱什么希望了，传说已经幻灭，神话已经终结，留在论坛还有什么意思。没想到，没想到，今天可以再睹楼主的风范，我激动得忍不住就在屏幕前流下了眼泪。是啊，只要在楼主的带领下，论坛就有希望了。我的内心再一次沸腾了，我胸腔里的血再一次燃烧了。楼主的几句话虽然简单，却概括扼要，一语道出了我们苦想多年的而不可得答案的几个重大问题的根本。楼主就好比论坛的明灯，楼主就好比论坛的方向，楼主就好比论坛的栋梁。有楼主在，论坛的明天必将更好！大师的话真如“大音希声扫阴翳”，犹如”拨开云雾见青天”，使我等网民看到了希望，看到了未来！晴天霹雳，醍醐灌顶或许不足以形容大师文章的万一；巫山行云，长江流水更难以比拟大师的文才！黄钟大吕，振聋发聩！你烛照天下，明见万里；雨露苍生，泽被万方！透过你深邃的文字，我仿佛看到了你鹰视狼顾，龙行虎步的伟岸英姿；仿佛看到了你手执如椽大笔，写天下文章的智慧神态；仿佛看见了你按剑四顾，江山无数的英武气概楼主发的的图片是如此的生动，如此的令人憧憬，如此的令人神往，它用最简单而直观的形式彻底而又充分的证明了作为基础科学的平面几何学的基本原理之一：平面里的两条直线只能有一个交点。楼主用心良苦，用一个如此吸引人的标题把广大读者的注意力集中到这个帖子上面来，为的是给我国10多亿人口普及平面几何原理，丰富大家的科普知识，充实群众的大脑，提高大众的科学文化水准，早日实现四个现代化作出了不可磨灭的贡献，楼主实在是诲人不倦，精卫填海，恩比天高。楼主所具备的这种毫不利己，专门利人的精神，不正是我们当代社会所最缺乏的可贵精神吗。其人格的伟大，精神的崇高，对社会的义务感，对世界的责任感，就如同楼主对自然科学的严谨态度一样，毫无保留的表现在楼主高尚的人格中，又流淌在楼主高贵的血液里。虽然我们没有机会亲眼目睹楼主高贵的体态，但从两条短短的直线之间我们还是能够依稀隐约窥视到楼主那伟岸的身躯，他犹如我们充满迷雾的人生航程之中的一座灯塔；又好似行走在穷山恶水之间的旅人看到的一座正冒着袅袅轻烟的驿站；又好比在伸手不见五指的黑夜之中摸索前进的人们的一盏指路明灯。总而言之，你就是红灯记中铁梅手中的那一盏红灯。是你，指引了我们革命的方向；是你，指明了我们前进的道路；是你，使我们的人生方向有了新的定义。你看那两条红红的直线，它们是如此又红又专，他们有着相同的长度和斜率，却又如此不同，简直是天作之合，天衣无缝，就算是上帝和如来也不能画出那么完美的线条。它们一个指着北极星的方向，另一个则指着大熊座的方向。不需要任何的度量工具，就是这么简单的两条直线，精确无误的指着数万光年之外的天体，他们的轨迹，穿越了太阳系，穿越了黑洞，穿越了第一次宇宙大爆炸形成的星系边缘，遁入了无尽的虚空，他们是人类第一次和其他平行宇宙智慧生物沟通的桥梁；也是传递人类友谊，渴望交流的情感的一扇大门。而他们的交点更是精妙，就在我们眼前的高12，宽8象素的方框之内。如此精确的计算，难道不是楼主用心良苦的结果吗？我们难道不该为楼主这种为科普奉献青春的精神所深深感动吗？我感动的热泪盈眶，这眼泪，毛主席逝世的时候没有流，周总理逝世的时候也没有流，就算当我看到我所挚爱的lyp gg 在《射雕》里面如此真实而完美的表演所感动时我都没有流。但是这一次，我流了，而且流的无怨无悔！这眼泪不为别的，就是为了楼主的精神所感动的！一个字:值！为了我国的全民四个现代化建设，流几滴眼泪算什么？今年是我的本命年，这个帖子是我今天看到的第一个帖子，我很庆幸这是我本命年的处男贴，它无疑给了我这一年的无比的信心，使我在今年的爱情关，事业观，世界观，人生观都发生了天翻地覆的变化，我圆满了！！为此，我决心把这一个珍贵的帖子好好保存下来，刻成dvd光盘，用钛合金做成保护盒，埋在南山的最高处，每年这个时候焚香祷告，感谢楼主给我的人生指明了新的方向，让我的人生充满了新的意义。如果楼主的心愿得以实现，那我相信只要读过楼主帖子看过楼主的贴图的朋友的人生都会充满就了新的意义。难道楼主想说明的仅仅是平面几何的一个原理吗？不！楼主赋予的是广大人民渴求知识，渴望为国家四化建设而贡献的激情。今天，我们感谢楼主，感谢你的帖子，为的是明天更好的学习自然科学，更好的为祖国建设出力！只要我们循着楼主的足迹，认真学习楼主的帖子，看楼主的贴图，那我们的理想还会远吗？祖国的繁荣还会远吗？让我们一起期待着这一天吧！ 呦呦窃克闹！ LZ真是人才 楼上你为何这么吊