分析——中国的物流企业供应链管理 _ 工业工程网
当前,国内许多企业都已认识到,真正的市场竞争已不再是企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争。作为{词语被屏蔽}企业供应链中重要环节的物流企业,其重要性日益凸现。然而国内许多物流企业却往往忽视了自身供应链的建设,从而为{词语被屏蔽}企业的供应链的安全性留下了隐患。目前,世界前20名的物流公司都已进入中国市场,通过并购、参股、投资等多种资本运作方式进行战略扩张。2004年2月起,中国允许外商投资建立独资的物流公司,国内物流业迅速集中了全球规模最大的物流公司。当前荷兰天地(tnt)、美国联邦快递(fedex)、美国联合包裹(ups)、德国邮政(dhl)、丹麦马士基(moeller)、英国英运(exel)和新加坡海皇(nol)等全球物流行业巨头都已在中国成立了独资或合资的物流公司。其中,tnt在上海成立了中国区总部,fedex成立了中国业务总部,exel在中国设立了中国总部。这些国际巨头将直接与国内企业争夺市场。
首先,我们先了解一下供应链的定义以及其特点。供应链是指由三个或三个以上的实体(组织或个人)组成的集合,这些实体都直接参与到了产品、服务、财务和信息等在供应商和顾客之间的双向流动。
供应链管理涵盖了采购、外包、和转化等过程的全部计划和管理活动,以及全部物流管理活动。其特征在于(1)它是一种系统方法;(2)它使企业之间的战略规划和运作能力整合成为一个整体;(3)它的目标是提高顾客的满意度。
物流企业的服务性特征要求它必须为客户提供快捷、便利与周到的服务,而这些都是建立在物流企业自身具有的高效的服务链基础之上的。在物流企业的供应链中,与设备供应商、企业解决方案提供商和相关物流企业的密切合作尤为重要。作为第三方物流的企业需要在统筹策划、精细化组织和管理能力等各方面提高自己。
在选择设备供应商时,物流企业不但应该注重产品的质量、性能和价格,更应该注重他们提供维修、保养和零部件更换等售后服务的快捷性和优质性。当物流企业的设备在工作中出现故障时,由于许多企业没有准备相关的替换设备,这就要求设备供应商及时赶到现场解决问题。否则会因为耽误了货物的到达时间而必须作出赔偿,尤其是在运输鲜活物品时损失会加大。更重要的影响是损坏了公司的信誉,这样会导致客户的大量流失。目前,国内许多企业为了节约成本而去购买廉价的旧设备,这些设备的性能和售后服务很难得到保障,对于想长期在此行业发展的企业来说,这是不可取的。
大量而准确的信息对物流企业的运作是十分关键的,物流企业每天需要处理大量的市场信息和客户数据,因此企业网络与信息设备的优良性能是必需的。一旦网络和信息设备出现故障,有关客户和市场的数据将丢失,这样将使企业对客户的服务质量下降,从而会导致客户的流失。一旦大量的重要客户流失,物流企业将很难生存。因此,企业必须加强网络和信息系统的建设,选择高水平的企业方案提供商,他们的产品和服务往往是可靠的,可以将企业的损失降低到最低程度。
在物流企业的日常运作中,常常会因为业务过于集中或设备处于维修等原因而必须将部分业务转包给{词语被屏蔽}物流企业。此时应该谨慎地选择,要选一些水平高、服务好或有过成功合作经历的企业,这样可以保证服务的质量,维护企业的信誉。物流企业切忌仓促地选择,否则一旦出现延迟或货物损失,将直接影响到企业的声誉,从而影响企业的发展。
相关的统计数据显示,从实际方面看,发达国家成品的库存时间一般为20天,而中国企业相应的时间却长达40天。从物流费用来看,2004年美国全年物流规模达9500亿美元,流通成本仅占当年gdp的10%;当年日本物流规模达到了3500亿美元,流通成本占全年gdp的11.4%;当年中国物流最发达的上海市场物流总量为150亿美元,而流通成本占gdp的比例却高达30%。可见我国物流行业总体水平与发达国家存在很大的差距。
当前国内的物流市场呈现出明显的买方市场特征,市场上充斥着大量的小的企业和个体运输人,许多生产企业又建有自己的物流部门,同质化现象十分严重,恶性的价格竞争时常发生。这对物流这一最近几年才发展起来的新型产业造成了巨大的冲击。国际物流巨头已经开始加速在中国全国的扩张,他们在设备、资金、技术和服务等各方面都具有很大的优势。对国内企业形成了很大的冲击。打铁还须自身硬,国内物流企业必须首先加强自身的供应链建设和管理,不断提高自身的实力及服务水平,推出创新的服务项目,唯有如此才能为客户提供持续的服务,从而才能在日趋激烈的市场中立于不败之地。 帮帮顶顶!! 逐句地看完这个帖子以后,我的心久久不能平静,震撼啊!为什么会有如此好的帖子!我纵横网络bbs多年,自以为再也不会有任何帖子能打动我,没想到今天看到了如此精妙绝伦的这样一篇帖子。楼主,是你让我深深地理解了‘人外有人,天外有天’这句话。谢谢侬!在看完这帖子以后,我没有立即回复,因为我生怕我庸俗不堪的回复会玷污了这网上少有的帖子。但是我还是回复了,因为觉得如果不能在如此精彩的帖子后面留下自己的网名,那我死也不会瞑目的!能够在如此精彩的帖子后面留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊!楼主,请原谅我的自私!我知道无论用多么华丽的辞藻来形容楼主您帖子的精彩程度都是不够的,都是虚伪的,所以我只想说一句:您的帖子太好看了!我愿意一辈子的看下去!这篇帖子构思新颖,题材独具匠心,段落清晰,情节诡异,跌宕起伏,主线分明,引人入胜,平淡中显示出不凡的文学功底,可谓是字字珠玑,句句经典,是我辈应当学习之典范。就小说艺术的角度而言,这篇帖子不算太成功,但它的实验意义却远远大于成功本身。正所谓:“一马奔腾,射雕引弓,天地都在我心中!”楼主真不愧为无厘界新一代的开山怪!本来我已经对这个社区失望了,觉得这个社区没有前途了,心里充满了悲哀。但是看了你的这个帖子,又让我对社区产生了希望。是你让我的心里重新燃起希望之火,是你让我的心死灰复燃,是你拯救了我一颗拨凉拨凉的心!本来我决定不会在社区回任何帖子了,但是看了你的帖子,我告诉自己这个帖子是一定要回的!这是百年难得一见的好贴啊!苍天有眼啊,让我在优生之年得以观得如此精彩绝伦的帖子!看完楼主的帖子,我的心情竟是久久不能平复,正如老子所云:大音希声,大象希形。我现在终于明白我缺乏的是什么了,正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子,我震惊得几乎不能动弹了,楼主那种裂纸欲出的大手笔,竟使我忍不住一次次的翻开楼主的帖子,每看一次,赞赏之情就激长数分,我总在想,是否有神灵活在它灵秀的外表下,以至能使人三月不知肉味,使人有余音穿梁,三日不绝的感受。楼主,你写得实在是太好了。我唯一能做的,就只有把这个帖子顶上去这件事了。楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。看完楼主的这个帖子之后,我竟感发生出一种无以名之的悲痛感――啊,这么好的帖子,如果将来我再也看不到了,那我该怎么办?那我该怎么办?直到我毫不犹豫的把楼主的这个帖子收藏了。我内心的那种激动才逐渐平复下来。可是我立刻想到,这么好的帖子,倘若别人看不到,那么不是浪费楼主的心血吗?经过痛苦的思想斗争,我终于下定决心,我要把这个帖子一直往上顶,往上顶!顶到所有人都看到为止遇到你之前,我对人世间是否有真正的圣人是怀疑的;而现在,我终于相信了!我曾经忘情于汉廷的歌赋,我曾经惊讶于李杜的诗才,我曾经流连于宋元的词曲;但现在,我才知道我有多么浅薄!楼主你的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里,竟然还能见到楼主这样的性情中人,无疑是我这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。楼主的帖子,就好比黑暗中刺裂夜空的闪电,又好比撕开乌云的阳光,一瞬间就让我如饮甘露,让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。只有楼主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人,才能作为这真理的唯一引言者。看了楼主的帖子,让我陷入了严肃的思考中,我认为,如果不把楼主的帖子顶上去,就是对真理的一种背叛,就是对谬论的极大妥协。因此,我决定义无返顾的顶了说的好啊!我在这个论坛打滚这么多年,所谓阅人无数,就算没有见过猪走路,也总明白猪肉是啥味道的。一看到楼主的气势,我就觉得楼主同在论坛里灌水的那帮小混蛋有着本质的差别,那忧郁的语调,那熟悉的签名,还有字里行间高屋建瓴的辞藻。没用的,楼主,就算你怎么换马甲都是没有用的,你的亿万拥戴者早已经把你认出来了,你一定就是传说中的最强ID。自从论坛改版之后,我就已经心灰意冷,对论坛也没抱什么希望了,传说已经幻灭,神话已经终结,留在论坛还有什么意思。没想到,没想到,今天可以再睹楼主的风范,我激动得忍不住就在屏幕前流下了眼泪。是啊,只要在楼主的带领下,论坛就有希望了。我的内心再一次沸腾了,我胸腔里的血再一次燃烧了。楼主的几句话虽然简单,却概括扼要,一语道出了我们苦想多年的而不可得答案的几个重大问题的根本。楼主就好比论坛的明灯,楼主就好比论坛的方向,楼主就好比论坛的栋梁。有楼主在,论坛的明天必将更好!大师的话真如“大音希声扫阴翳”,犹如”拨开云雾见青天”,使我等网民看到了希望,看到了未来!晴天霹雳,醍醐灌顶或许不足以形容大师文章的万一;巫山行云,长江流水更难以比拟大师的文才!黄钟大吕,振聋发聩!你烛照天下,明见万里;雨露苍生,泽被万方!透过你深邃的文字,我仿佛看到了你鹰视狼顾,龙行虎步的伟岸英姿;仿佛看到了你手执如椽大笔,写天下文章的智慧神态;仿佛看见了你按剑四顾,江山无数的英武气概楼主发的的图片是如此的生动,如此的令人憧憬,如此的令人神往,它用最简单而直观的形式彻底而又充分的证明了作为基础科学的平面几何学的基本原理之一:平面里的两条直线只能有一个交点。楼主用心良苦,用一个如此吸引人的标题把广大读者的注意力集中到这个帖子上面来,为的是给我国10多亿人口普及平面几何原理,丰富大家的科普知识,充实群众的大脑,提高大众的科学文化水准,早日实现四个现代化作出了不可磨灭的贡献,楼主实在是诲人不倦,精卫填海,恩比天高。楼主所具备的这种毫不利己,专门利人的精神,不正是我们当代社会所最缺乏的可贵精神吗。其人格的伟大,精神的崇高,对社会的义务感,对世界的责任感,就如同楼主对自然科学的严谨态度一样,毫无保留的表现在楼主高尚的人格中,又流淌在楼主高贵的血液里。虽然我们没有机会亲眼目睹楼主高贵的体态,但从两条短短的直线之间我们还是能够依稀隐约窥视到楼主那伟岸的身躯,他犹如我们充满迷雾的人生航程之中的一座灯塔;又好似行走在穷山恶水之间的旅人看到的一座正冒着袅袅轻烟的驿站;又好比在伸手不见五指的黑夜之中摸索前进的人们的一盏指路明灯。总而言之,你就是红灯记中铁梅手中的那一盏红灯。是你,指引了我们革命的方向;是你,指明了我们前进的道路;是你,使我们的人生方向有了新的定义。你看那两条红红的直线,它们是如此又红又专,他们有着相同的长度和斜率,却又如此不同,简直是天作之合,天衣无缝,就算是上帝和如来也不能画出那么完美的线条。它们一个指着北极星的方向,另一个则指着大熊座的方向。不需要任何的度量工具,就是这么简单的两条直线,精确无误的指着数万光年之外的天体,他们的轨迹,穿越了太阳系,穿越了黑洞,穿越了第一次宇宙大爆炸形成的星系边缘,遁入了无尽的虚空,他们是人类第一次和其他平行宇宙智慧生物沟通的桥梁;也是传递人类友谊,渴望交流的情感的一扇大门。而他们的交点更是精妙,就在我们眼前的高12,宽8象素的方框之内。如此精确的计算,难道不是楼主用心良苦的结果吗?我们难道不该为楼主这种为科普奉献青春的精神所深深感动吗?我感动的热泪盈眶,这眼泪,毛主席逝世的时候没有流,周总理逝世的时候也没有流,就算当我看到我所挚爱的lyp gg 在《射雕》里面如此真实而完美的表演所感动时我都没有流。但是这一次,我流了,而且流的无怨无悔!这眼泪不为别的,就是为了楼主的精神所感动的!一个字:值!为了我国的全民四个现代化建设,流几滴眼泪算什么?今年是我的本命年,这个帖子是我今天看到的第一个帖子,我很庆幸这是我本命年的处男贴,它无疑给了我这一年的无比的信心,使我在今年的爱情关,事业观,世界观,人生观都发生了天翻地覆的变化,我圆满了!!为此,我决心把这一个珍贵的帖子好好保存下来,刻成dvd光盘,用钛合金做成保护盒,埋在南山的最高处,每年这个时候焚香祷告,感谢楼主给我的人生指明了新的方向,让我的人生充满了新的意义。如果楼主的心愿得以实现,那我相信只要读过楼主帖子看过楼主的贴图的朋友的人生都会充满就了新的意义。难道楼主想说明的仅仅是平面几何的一个原理吗?不!楼主赋予的是广大人民渴求知识,渴望为国家四化建设而贡献的激情。今天,我们感谢楼主,感谢你的帖子,为的是明天更好的学习自然科学,更好的为祖国建设出力!只要我们循着楼主的足迹,认真学习楼主的帖子,看楼主的贴图,那我们的理想还会远吗?祖国的繁荣还会远吗?让我们一起期待着这一天吧! 万一火了呢? 一看到楼主的气势,我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混蛋有着本质的差别,那忧郁的语调,那熟悉的签名,还有字里行间高屋建瓴的辞藻。 真是 收益 匪浅 唉 这贴好玩儿 没看完~~~~~~ 先顶,好同志 帮你顶下哈!! 我想加入 QQ群