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</p> 戴尔电脑、福特汽车、沃尔玛超市纷纷在各自的领域实现了供应链管理带来的巨大成就。俄亥俄州立大学费雪学院沃尔特-津恩比较了两种不同的供应链管理模式。他分析说,与传统的供应链相比,戴尔的供应链主要有两点不同:首先,它的供应链中没有分销商、批发商和零售商,而是直接由公司把产品卖给顾客,这样做的好处在于一次性准确快速地获取了订单信息――由于是在网上支付,还解决了现金流问题――戴尔拿到客户支付的现金后再进行生产――无须用自有现金来支持其运转,结果是现金流周期为负24天。
另外,因为去掉了零售商所赚取的利润,也降低了成本;其次,戴尔公司采取把服务外包的办法,又降低了一部分运营成本。这样,供应商、戴尔和服务商三者共同形成了一个完整链条。
对于传统汽车生产厂商福特公司的客户来说,他就没有购买戴尔电脑那样有更多选择的余地了,沃尔特-津恩不无遗憾地说。实际上,依靠今天的制造能力,福特也完全可以做到像戴尔一样根据客户需求定制,但他们的供应链管理不一样。
如果你想要买福特某款红色某种规格的车,且希望发动机马力更大一些,但这是不可能的,同顾客一样,经销商也没有办法选择他们要什么车――他们所要做的只是把福特已经设计好、并生产出来停放在经销商的停车场的车卖出去――至于顾客真的需要什么,他们一无所知。
对于福特公司来说,他们同样也会做供应链管理,但更主要的工作也许是在生产之前对市场作长期的预测。
南佛罗里达大学教授詹姆士-斯托克认为,物流管理实际上是供应链管理最重要的一个部分,令人激动的是,供应链管理能够把物流生产、市场营销、分销有效的整合在一起。
据他研究,一个国际化的大趋势是,越来越多的制造企业不断地将大量常规业务”外包”(outsourcing)出去给发展中国家,而只保留最核心的业务(如市场、关键系统设计和系统集成、总装配以及销售)。
一个经常被提及的例子是,波音747飞机的制造需要400万余个零部件,可这些零部件的绝大部分并不是由波音公司内部生产的,而是由65个国家中的1500个大企业和15000个中小企业提供。
安利物流总监许绍明介绍,物流外包是非常重要的商业行为,据统计,美国49%的企业实现物流外包,欧洲为65%。
在中国,物流外包也越来越普遍,生产企业全部外包给第三方的为18%,部分外包有55%,制造业选择全部或部分外包的占7%,商贸企业选择全部与外包的占38%,在华投资的世界500强的选择物流外包90%,10%未选择物流外包。
许绍明分析,企业物流外包的主要原因在于,企业更加专注于核心业务的发展,同时需要得到更好的运输解决方案、降低成本、提高服务质量。
他举大众一汽二厂拆散中心及备货中心业务外包的例子来说,外包前仓库设备总共要投入2亿元,在外包之后,每一年可以节省的成本可以超过200万元,通过外包可以大大减低投资成本和风险,这使得财务报表没有庞大的固定资产投入的而变得格外漂亮。
供应链管理方面变化的驱动力量是技术,俄亥俄州立大学费雪学院沃尔特-津恩教授在他的演讲中强调。
他认为,企业中负责供应链设计与管理的决策者必须要了解技术上的革新,必须要理解哪种技术能够做什么,哪种技术有什么能力,技术怎么样给我们降低成本,有的时候一个技术之所以好,不是技术更先进,而是技术更低的价格做同样的事,成本更低。
来自美国EPC方案集团公司的唐纳德-张介绍了RFID(RadioFre-quencyIdentification,即“无线射频识别”,通称“电子标签”,有时也译作“射频识别”)技术在美国的运用。
该技术作为一种快速、实时、准确采集与处理信息的高新技术和信息标准化的基础,被列为本世纪十大重要技术之一,被广泛应用于生产、零售、物流、交通等各个行业。
他介绍,2003年11月份沃尔玛颁布强制令,这个强制令要求在今年年底前,要求排在其前面的300家供应商,达到EPC电子标签的水平。在2006年之后,要开始大规模使用,2008年如果厂家和供货商达不到要求,要失去作为沃尔玛供应商的资格。在过往的历史中,沃尔玛借助电子标签,极大提高了它的竞争力和效率,使它脱颖而出,成为全球最大的零售商.
实际上,电子标签带来的是一种物流领域的**,在其背后,实际上完成了与过去完全不一样的物流配送的过程,同时,建立了包括供应商以及顾客的强大的数据库。
作为中国EPC编码协会副秘书长,万峰介绍,EPC的发展非常快,在全球掀起很大的热潮,有可能像互联网一样,将来促进整个物流链与供应链管理的巨大变化。电子标签能够将供应链各环节结为一个有机的整体,在提高物流效率、降低物流成本,以及在产品质量追溯和产品信息加载上具有显著的优势。
--文章来源:互联网
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