供应链决定竞争力－工业工程网 _ 工业工程网
</p> 一家企业最根本、最核心的竞争力在于对供应链的管理，这是美国麻省理工学院管理学教授查尔斯·法恩的著作《时钟速度》最想告诉你的管理理念。查尔斯·法恩教授借助最近的个案研究成果和他自己的调查，设计了一套详尽的方法，帮助公司测算业务外的竞争优势和隐患。他的研究结果表明，供应链管理已不仅是现代物流企业关注的课题，而是经济全球化市场条件下所有企业都应关注的、最核心的竞争力。
供应链是什么？
供应链是指由客户（或消费者）的需求开始，经过产品设计、原材料供应、生产、批发、零售等环节，到最后把产品送到最终用户的各项制造和商业活动所形成的网链结构。因此，供应链包含了所有零部件供货商、生产商、贸易商、分销商和零售商的分工协作。基于一件产品的价值实质是由整条供应链所创造的，因而一件产品的竞争力，实质体现了整条供应链上各个环节的整体竞争力。相对于通过扩大生产规模来增加效益的做法，供应链管理则提出了企业如何通过改善经营理念、业务流程、与上游供货商和下游客户之间的关系等软建设来提升效益，增强竞争力。
早期的供应链概念只局限于企业内部的操作层面，注重企业本身的资源利用。它把企业外部采购的原材料和零部件，通过生产加工和销售，传递到零售商和用户的环节看作一个过程，强调企业内部供应链的管理。而整个产品供应链中的各个企业往往独立运作。
如今的供应链概念已发展到企业战略管理层面，强调供应链中各节点企业之间的集成，贯穿了从产品设计、原材料和零部件采购、生产制造、包装、运输、配送、销售直到最终用户的全过程的一体化。
供应链是一个新型的范围更广的企业结构模式。供应链包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组装、运输、销售等过程直到最终用户。这种企业管理模式注重了外部环境对企业的关联和影响，强调相互间的协作和整合，是一种范围更广、更系统的概念。
供应链又是需求链。在买方市场的情况下，供应链的产生是由于客户（消费者）的需求驱动而形成的，如果客户对某种商品没有需求，也就不存在这种商品的供应链。因此，整个供应链的运作是以满足客户需求为目标的。
供应链还是增值链。在供应链上通过加工、包装、运输等过程，增加产品的价值，给相关企业带来收益。
重新审视供应链管理
供应链管理（supply chain management, SCM）是对供应链中的商流、物流、信息流、资金流等进行计划、组织、协调与控制，是对由客户、供应商、制造商、分销商与零售商组成的网络中物料、信息和资金流动的管理。利丰研究中心在分析了众多国内外学者对供应链及供应链管理的论述后，基于香港利丰集团的长期实践归纳出供应链管理应包含的七项重要概念。
——以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力
以需求拉动供应的生产和流通模式，不但能快速响应市场的变化，迅速满足消费者需求，而且可以减少因产品过时而降价促销的风险，有利于减少库存，促进企业资金流转，并增加企业的盈利。
——强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包，这样，企业才能够更有效地集中利用资源，强化主业，并通过企业间的合作，增加业务的弹性。
——各企业紧密合作，共担风险，共享利益。从原料供应商到最终用户，供应链上的企业除了追求自身利益外，还应该一同去追求改善供应链整体的竞争力和盈利能力。通过合作减少各环节间的交易成本，有效提升供应链的长期竞争力。
——对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进
顾客是供应链管理的核心，顾客需求是供应链的起点。以顾客为中心，使各个流程有机配合，提升供应链的整体效率。
——利用信息系统优化供应链的运作。利用先进的信息系统，使各环节更快速地获得信息和处理信息，及时就最新的市场变化做出适当反应，从而使整条供应链做到实时反馈，适应顾客的要求。
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--文章来源：互联网
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