第三方物流推动流通现代化-工业工程网 _ 工业工程网
</p> 第三方物流一词于80年代中后期开始盛行,当时它是对物流环节的要素进行外包的一个主要考虑方面。在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中,首次提到第三方服务提供者,这种新思维被纳入到顾客服务职能中。合同制物流(Contractlog is tics)也是指物流职能的外包。从更大范围看,不仅仅包括仓储、运输和EDI信息交换,也包括订货履行、自动补货、选择运输工具、包装与贴标签、产品组配、进出口代理等。对上述提及的服务和{词语被屏蔽}许多服务,企业正愈加转向由合同制供应商来提供。现在,第三方提供的主要物流职能(运输、仓储、物料管理与辅助性管理)已占20%以上,而在1982年不到10%。这种外包倾向很大程度上是由于汽车运输业放松管制,大量的仓库/运输供应者业务的不断熟练,以及用户和提供者之间重要的物流与市场信息通讯体系的建立。个人计算机的增长和EDI的推广方便了外包协议的执行。
第三方服务的用户与提供者之间的战略联盟、物流伙伴关系均要求彼此更多的信息公开,打破传统的业务关系束缚,从基于交易上的业务关系向更为一体的、长期的伙伴关系转变。这种业务关系带给双方的明显利益,是系统的可靠性提高、顾客服务的改善以及更有效率的成本业绩。
在物流领域,第三方物流的应用继续扩大,并在90年代不断地融入新的关系、新的手段,以改进分销渠道,满足顾客服务需求。
目前,合同制物流服务最大的供应者来自仓储业,这些公司均提供一体化的物流服务,包括运输、仓储、EDI信息处理等内容,以及{词语被屏蔽}许多增值服务。例如在美国这些公司在市场占据重要地位,1992年的经营收入均超过2亿美元。随著经济和产业的发展,在这个服务领域的公司数量正不断增加。
第三方服务的最大用户群通常是那些在杂货店销售的日常洗涤用品、纸制品、化妆品和食品等产品的制造商。在一项对领先的物流公司的研究中谈到,领先的公司有一个重要趋向,就是把物流作为一个增值过程来管理,反映了为赢得并保持顾客满意而采取的有力行动,并在灵活性上做了额外的投入,特别是适应特殊的或非常规的需求.研究进一步指出,虽然这些公司各自进行了许多工作,但也存在著共同点。
首先,这些组织力图通过物流的力量获得并保持竞争优势。其次,优秀的公司寻求为其产品或服务增加价值,并通过运作一个有效的物流体系来支持此目标。第三,公司通过与服务供应者结成战略联盟来改善他们的资产。这些联盟使公司与其重要客户的关系更为密切。那些首先考虑到通过顾客满意来开发其市场机遇的公司,努力与专业人员或第三方供应者一起,确保在满足顾客需求方面的根本能力。
许多领先的公司在物流方面要么选择一个供应者,要么是很有限的供应者,这样,可简化流程的管理,而且通过将有限的资源集中于某些业务,使规模经济得以实现。本质上说,物流联盟就是通过双赢,力图使作为整体的系统产生更高的效率。
职能整合与流程管理的开发将引导许多组织对外包作出决策。一个更广泛的组织的概念,像产品管理部门,也许要求许多物流职能仍由内部完成,这些内部职能可能包括接收订货、库存控制、预测,同时,公司向外寻求运输、仓储与通讯等服务。
全球市场及其发展会影响物流发展的进程与模式。随著经济全球化的发展以及不同地区的特殊性,使许多公司趋向于委托第三方。
目前,信息技术的发展与普及,对流通体制产生了重大影响,电子商务的发展,对物流产业发展提出了更高的要求。第三方物流的发展将促进传统物流向现代物流的转变,无疑也将推动电子商务的向前。
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