进退两难:一个项目经理的日记-工业工程网 _ 工业工程网
</p> 日记一 2001年10月2日 晴香港主题:得意的夜晚东方之珠,我爱你!
我真想打开君悦酒店的落地窗,对着维多利亚海湾的夜空喊它几嗓子,好好宣泄一下自己的兴奋。今天我忙得连轴转,上午由京抵港,下午就与盛凯公司的高层进行会晤,晚上又是签约又是庆祝宴会,回到酒店已是深夜了。累是累了点,但我们安讯终于与盛凯正式签下AHS计费软件开发的合同了,这可是我们在**以外地区签下的第一大单呀!盛凯找我们安讯开发计费软件真是找对人了。AHS软件是我们自主开发的,而且已是成熟软件了,在内地就已经为多家电信运营商提供过管理和计费服务。哈哈,我们安讯这次又赢定了。
今晚的宴会真隆重,盛凯总裁叶焕、副总裁兼项目总负责人井之助、项目组成员兼IT经理程万科、项目协调人宋锐鹏,还有项目所涉的三个业务部门的经理都参加了,而且还邀请了香港政界、金融界有关人士。看来盛凯对这项目可是寄予了厚望的。大家觥筹交错、推杯换盏的时候,叶焕特地把我扯到边上,让我在这项目上多多费心。我怎么可能不用心呢?但是有个现象让我觉着非常奇怪:井之助好像是个局外人似的,满脸堆笑坐在一边,但就是没人上前与他搭话。
今天,真是一个值得纪念的日子,无论是对公司还是对我自己。这是安讯第一笔在**之外的业务。明天公司一发布公告,在NASDAQ的股票肯定会应声而涨。对我来说,这是难得的好机会。来之前老总张慎向我透露说,公司要成立海外事业部,希望有个能干的年轻人来担纲。如果我把盛凯项目做好了,那么就等于给自己增加了一个砝码。
事不宜迟,我明天一早就回北京,抓紧时间把这个项目启动起来,决不能辜负张总和董事会的期望。
日记二 2001年10月8日 多云
北京主题:招兵买马
这几天,我作为盛凯项目的负责人,一直忙着筹建项目组。经过几番精心挑选,我终于将组员名单敲定了。整个项目组下辖3个部门:产品市场部由夏飞负责,产品售后服务部由包锐龙负责,产品开发部由我直接领导。我这次选的全是安讯公司的精兵强将,张总这次在人事上可是给我一路绿灯,我选中谁他就给谁。我现在对这个项目是志在必得啊!
日记三 2001年10月18日 多云
北京主题:分歧,浮出水面
8天前,夏飞带着两位软件总体设计师去了香港,和盛凯讨论SOW*的编写,也就是说,按照AHS软件的模块划分,向盛凯解释AHS目前具有的功能,并根据他们的业务陈述确定他们的需求,再把原有功能与他们的需求相比较后确定需要新增的功能。我原本想AHS是个成熟产品,已经在内地经受了很多用户的检验,夏飞这次去香港讨论SOW不会有什么大问题,但是事实证明我们过于乐观了。
晚上,我边在公司加班边等夏飞回来。7点多钟的时候,夏飞从机场直接回到了办公室。我打电话叫了两份外卖后,正想问问他香港之行的收获,哪知他一开口,却说出了一个我根本没有想到的问题。原来夏飞他们在与盛凯讨论SOW的编写时发现,盛凯对新系统的期望远远超出了AHS所能实现的功能。AHS是为电信运营商提供用户管理计费服务的软件,主要功能是受理和保存用户资料、计算用户使用网络资源的费用,以及生成统一用户账单等;而盛凯要求AHS能够增加对其公司内部业务流程的跟踪、反馈、管理以及对相关职能部门的支持等功能。这就要求AHS在现有的结构框架上进行较大的改动,而不是对我们原先设想的稍加修改了。夏飞还说,如果我们不答应对方的要求,他们将终止合同。这种情况确实出乎我的意料,好像给了我一记闷棍。盛凯要的软件系统哪里只是计费系统啊?他们明明要的是一个办公软件系统嘛。
明天在盛凯项目汇报会上,我得把这个问题提出来,听听领导和同事是怎么想的。
日记四 2001年10月19日 阴
北京主题:打翻了五味瓶
今天在会上,我将夏飞带回来的问题向张总、{词语被屏蔽}领导及项目成员作了汇报。我话音刚落会议室就嘈杂声一片。包锐龙第一个嚷起来:不一直说是计费系统吗?怎么盛凯说加就加了?再说,我们开发办公系统的能力行吗?夏飞和两位软件总体设计师在旁边也点头附和:我们的强项是计费系统,不是办公系统。的确如此,我们过去几年做的成功案例都是计费系统,办公系统我们涉及还不多。
说心里话,我支持包锐龙和设计师们的意见,但我不能表明自己的态度。这项目是公司的希望,意义重大,所以只准成功不准失败,决不能因为双方的分歧而使它夭折。于是我在会上再次强调了这个项目的价值,委婉地批评了设计师们不敢创新、不敢探索的畏惧心理。当然,他们对我的意见也进行了回击。一番唇枪舌剑之后,最终还是张总一锤定音:这个项目对我们公司太重要了,盛凯要什么功能,我们就上什么功能。晚上拖着疲惫的身体回到家中,心情很是复杂,犹如打翻了五味瓶,既庆幸项目能够继续下去,又担心项目会遇到麻烦。
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