专案管理成功的12个关键原则 -施国良编译-工业工程网 _ 工业工程网
</p>1、专案经理必须关注专案成功的三个标准简单地说,一是准时;二是预算控制在既定的范围内;三是质量得到经理和用户们的赞许。专案经理必须保证专案小组的每一位成员都能对照上面三个标准来进行工作。
2、任何事都应当先规划再执行
就专案管理而言,很多专家和实践人员都同意这样一个观点:需要专案经理投入的最重要的一件事就是规划。只有详细而系统的由专案小组成员叁与的规划才是专案成功的唯一基础。当现实的世界出现了一种不适於计划生存的环境时,专案经理应制定一个新的计划来反映环境的变化。规划、规划、再规划就是专案经理的一种生活方式。
3、专案经理必须以自己的实际行动向专案小组成员传递一种紧迫感
由於专案在时间、资源和经费上都是有限的,专案最终必须完成。但专案小组成员大多有自己的爱好,专案经理应让专案小组成员始终关注专案的目标和截止期限。例如,可以定期检查,可以召开例会,可以制作一些提醒的标志置於专案的场所。
4、成功的专案应使用一种可以度量且被证实的专案生命周期
标准的资讯系统开发模型可以保证专业标准和成功的经验能够融入专案计划。这类模型不仅可以保证质量,还可以使重复劳动降到最低程度。因此,当遇到时间和预算压力需要削减专案时,专案经理应确定一种最佳的专案生命周期。
5、所有专案目标和专案活动必须生动形象地得以交流和沟通
专案经理和专案小组在专案开始时就应当形象化地描述专案的最终目标,以确保与专案有关的每一个人都能记住。专案成本的各个细节都应当清楚、明确、毫不含糊,并确保每个人对此都达成了一致的意见。
6、采用渐进的方式逐步实现目标
如果试图同时完成所有的专案目标,只会造成重复劳动,既浪费时间又浪费钱。俗话说,一口吃不成个胖子。专案目标只能一点一点地去实现,并且每实现一个目标就进行一次评估,确保整个专案能得以控制。
7、专案应得到明确的许可,并由投资方签字实施
在实现专案目标的过程中获得明确的许可是非常重要的。应将投资方的签字批准视爲专案的一个出发点。道理很简单:任何有权拒绝或有权修改专案目标的人都应当在专案啓动时审查和批准这些专案目标。
8、要想获得专案成功必须对专案目标进行透彻的分析
研究表明,如果按照衆所周知记录在案的业务需求来设计专案的目标,则该专案多半会成功。所以,专案经理应当坚持这样一个原则,即在组织机构啓动专案之前,就应当爲该专案在业务需求中找到充分的依据。
9、专案经理应当责权对等
专案经理应当对专案的结果负责,这一点并不过分。但与此相对应,专案经理也应被授予足够的权利以承担相应的责任。在某些时候,权利显得特别重要,如获取或协调资源,要求得到有关的中小企业的配合,做相应的对专案成功有价值的决策等等。
10、专案投资方和用户应当主动介入,不能被动地坐享其成
多数专案投资方和用户都能正确地要求和行使批准(全部或部分)专案目标的权力。但伴随这个权力的是相应的责任──主动地介入专案的各个阶段。例如,在专案早期要帮助确定专案目标;在专案进行中,要对完成的阶段性目标进行评估,以确保专案能顺利进行。专案投资方应帮助专案经理去访问有关的中小企业和目标顾客的成员,并帮助专案经理获得必要的文件资料。
11、专案的实施应当采用市场运作机制
在多数情况下,专案经理应将自己看成是卖主,以督促自己完成投资方和用户交付的任务。专案计划一旦批准专案经理应当定期提醒专案小组成员该专案必须满足的业务需求是什麽,以及该怎样工作才能满足这些业务需求。
12、专案经理应当获得专案小组成员的最佳人选
最佳人选是指受过相应的技能培训,有经验,素质高。对於专案来说,获得最佳人选往往能弭补时间、经费或{词语被屏蔽}方面的不足。专案经理应当爲这些最佳的专案成员创造良好的工作环境,如帮助他们免受外部干扰,帮助他们获得必要的工具和条件以发挥他们的才能。
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