系统集成专案管理的体系－工业工程网 _ 工业工程网
系统集成专案管理的体系系统集成专案管理的重要性与迫切性在工程项目中的重要性是不言而喻的，主要原因有：资讯系统专案往往大到事关国家生死存亡，小到事关单位兴衰成败；资讯系统专案需求往往在专案啓动时还没有完全搞清且实施过程中一再修改；资讯系统专案往往不能按预定进度执行；资讯系统专案的实施往往超预算；资讯系统的实施过程可视性差；资讯系统的专案管理，尤其是资讯系统专案监理，往往不被重视。
那麽，专案管理的效益体现在哪些方面呢？
专案成本是由多方面构成的，软体与系统集成专案中实施进度对专案成本有重要影响甚至是决定性影响，例如：某核电站贷款利息爲每天100万元，所以，推迟一个月完成，板上钉钉地多付出3000万元；在英国，一个10亿英镑的电信专案，每延误一个月，罚金达100万英镑──系统集成企业由於人日数增加所付出的成本尚不计在内。
系统集成专案管理体系都包括哪些内容呢？
关於专案管理体系，国际上不同的组织有不同的称谓和内涵。例如，美国专案管理协会（PMI）概括出构成专案管理知识体系的9个要素；国际专案管理协会（IPMA）则提出IPMA能力基准由42个要素构成，其中包括核心要素28个，附加要素14个。正在制定过程中的ISO10006是关於专案管理的国际标准。根据我们在电脑资讯系统集成资质认证工作过程中以及系统集成企业在若干专案实践中的经验和体会，我们认爲系统集成专案管理应包括以下14个方面：
1、立项管理，包括立项准备、立项审批、合同签订等；
2、专案组管理，包括专案组组建、专案组职责、专案组内人员分工与合作、专案组生命周期等；
3、专案需求管理，包括需求分析、需求变更等。
4、计划与执行管理，包括经费预算、期限、资源、环境、招聘、培训等；
5、进度管理，包括阶段和过程管理、爲保证进度及调节可能出现的偏差而采取的常规措施、应急措施等；
6、成本管理，包括外购、外包业务中的成本控制、人日数控制以及{词语被屏蔽}成本核算等；
7、质量管理，包括质量保证体系的执行与完善、软体发展质量保证、外购和外包质量保证、专案组内质量保证机制、专案经理与企业质保体系负责人之介面等；
8、人员管理，包括人力资源管理、人员之间意见沟通、人际关系协调、人员培训等；
9、服务管理，包括客户服务体系的执行与完善，售前、售中、售後服务等。{词语被屏蔽}几项内容包括技术与知识産权管理、版本与文档管理、风险管理、评估与验收管理、{词语被屏蔽}管理。
--文章来源：互联网
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