知识管理的重要性与可行性－工业工程网 _ 工业工程网
知识管理的重要性与可行性人类文明之所以进步，是因为靠着老祖宗们的知识传承。而知识，是原始的资料或资讯，经过处理後所得的精髓，因此知识是很宝贵的。然而，一般人都不清楚上述之差别，总错认为资料或资讯就是知识，其实是不正确的观念。尤其，在这个资讯泛滥的时代，更容易出现这样错误的讯息。既是如此，如何清楚地分辨这些名词的差别，甚至於做好个人或组织的知识管理就显得相当重要了。首先，是认清资料、资讯及知识等三者的差别。所谓资料，就是一堆未经处理的文字、数字或图片等。而资讯，就是将资料做个初步地归类或整理的有用资料。至於知识，就是将资讯进一步去芜存茎，所留下的有用资讯。其次，要如何做好个人的知识管理。除了平时要注意收集资料或资讯外，还得将他们妥善处理，经过分类及归档整理，以便於寻找及再利用。当然，还得多吸收新知，将过时的知识予以汰旧换新，如此所保存的知识才有与时俱进的功效。接下来，要谈的是如何做好组织的知识管理。身处在这个日益竞争的知识经济时代，企业求生存及获得竞争优势的利器，就是做好知识管理。那企业要如何做知识管理呢？除了做好企业中成员的个人知识管理之外，还得要让他们愿意分享出来。换言之，就是将内部知识外显化。此时，企业的做法要分成两部份来进行。其一，即在高阶主管的薪资内编列一项知识传承的评比，若有达公司规定到外头吸收新知，并在公司内对下属进行授课，则发给全薪，否则就扣掉这一部份的薪资。其概念为前奇异公司总裁杰克威尔许所提出来的，值得企业效法。其二，对公司员工则采奖励措施，若其所提出的创意或知识有助於公司绩效的成长，则依一定的比率拨发奖金，以感谢他对公司所做出的贡献；若有隐藏知识，而使公司蒙受损失，则於事後以减薪的方式严惩。如此一来，就能达到将内部知识外显化。但这还不够，必须专责设立知识长，由其统筹运作，利用资讯科技将外显知识内部化，换言之，就是将这些外显的知识加工处理，并做去芜存菁及更新的工作，使这些有用的知识能够内化到公司的每一个角落，让知识能够获得充份的运用。最後，就是要真正去落实个人或组织的知识管理。因为要做好知识管理并不容易，但它绝非口号、标语，而是真正实用的，因此只要将上述的做法落实，一定能改善目前个人或组织的绩效。至於能否将绩效继续往上推升，则要靠个人或组织如何善用知识管理的效力了！
--文章来源：互联网
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下一文章:由资料库设立谈经理人知识管理运用 过来看看的 学习了，谢谢分享 小弟混脸熟，~混脸熟~ 支持一下:lol 支持楼主 沙发！沙发! 谁陪我一起水咩？？？ 尼玛甚是无聊啊 智能制造啊 一看到楼主的气势，我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混蛋有着本质的差别，那忧郁的语调，那熟悉的签名，还有字里行间高屋建瓴的辞藻。