“营销五法”谈－工业工程网 _ 工业工程网
“营销五法”谈当前，各家商业银行十分重视市场营销工作，以期扩大自身産品的市场份额。但在日常工作中，由於相当一部分市场营销人员缺乏必要的市场营销基础理论和基本知识，营销的策略、技巧欠缺，重“销”轻“营”，或把营销当作推销、促销，单纯爲营销而营销；或“临时抱佛脚”，急躁生硬，急於求成，一味爲了完成任务硬要把“东西”塞给人家；或人爲地把本专业産品与{词语被屏蔽}专业産品割裂开来，其结果多半是事与愿违，或事倍功半，抵消了营销的综合效果。
爲提高营销成功率，在具体的营销实战中，必须讲究营销的技巧、方法，综合地加以运用，方能奏效。一曰“细水长流”法。营销工作应从大处着眼，从小处着手。於细微之处见精神。如爲客户办了一件不起眼、举手之劳的小事，却往往能给客户以好感。点滴积累下来，待到需营销某种金融産品时，自然也就“水到渠成”；二曰“平等相处”法。在日常的营销工作中，要与客户多联系和沟通，做到热情大方，不卑不亢，举止得体。要多从银行与客户是相互依存、平等相处的关系上，来阐述客户获得某种金融産品，是双方的互助合作、互惠互利、实现双蠃的业务往来，以避银行有恩於客户之嫌，让客户乐於接受。这一点在营销贷款中尤其要注意；三曰“相得益彰”法。要把资産业务、负债业务、中间业务的産品营销有机地结合起来，变原来的各自爲战爲相辅相成，相互促进，最後达到相得益彰，构建起本行在客户心目中的品牌形象。由於客户对金融産品需求的多样性，银行应对客户介绍并提供“套餐”服务。如此，虽然银行原本可能是爲了“种瓜得瓜”，但结果却是“种瓜得豆”。此种现象在营销中并非乏见，但起码说明了营销没有白费功夫；四曰“田忌{词语被屏蔽}”法。在对客户需求特性、竞争对手的优劣势、自身资源等方面进行综合对比分析之後，以业务品种爲载体，实行个性化营销；五曰“迂回包抄”法。营销有时单纯的“正面强攻”不行，必须学会“迂回包抄”，即充分合理地运用各种{词语被屏蔽}关系、朋友关系等资源，做通营销物件工作，达到“曲径通幽”之目的。
当然，营销的方法技巧不只这些，最根本的“技巧”还在於改进工作作风，加强优质服务，让客户时时感受到银行服务的周到、便利与快捷。舍此，便是舍本逐末。
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