员工离职风险管理的预防、处理、管理
你是否曾经想过企 业的一名维修工走了，企 业的某个设备的一个简单维修都是由他来负责，问题也不大，但就是{词语被屏蔽}维修工都不能维修。某一天该设备又坏了的时候，离职的维修只需10来分钟就可以解决的问题，{词语被屏蔽}维修工却花好长时间才找出窍门，完成了维修工作。谭小芳认为，就是这么细小的问题，就暴露出企 业离职manage中风险manage能力。值得借鉴的是惠普。惠普公司实行科研记录本制度。在惠普公司每个科研人员都有一个由公司统一提供的本，用以记录有关科研技术活动中的每一个想法和细节，只要是头脑中想到的与技术有关的内容都要记录在上面。记录本的每一页上都有编号，如果与技术有关的内容不写到本上，让公司审计人员发现会立即被开除；如果一种想法是你在公司以外的地方想出来的，可以暂时写在别的纸上，但事后必须剪下来贴到记录本上。当这个人离职的时候，公司要收回这些记录本，审计人员还会检查是否缺页。这样万一你想带走这些东西只能复印，不会带走原件。
一般来说，离职风险manage的步骤分5步：
1、危机的预防
在离职危机没有发生前，组织的人力资源manage应该有员工离职风险的意识，并制定相关的预防措施，应对方案，不至于当有员工离职时不知所措。
2、危机的识别
通过对员工满意度，离职率，员工士气，组织内部沟通、缺勤率、请假率等观察，进行离职风险的识别，尽可能在离职危机没有发生前，启动预防方案，努力将离职危险扼杀在初始阶段。
3、离职危机的归类确认
离职危机发生以后，要对离职危机进行归类，确认其对组织的风险有多大，根据其风险的高低采取由针对性地方案。
4、离职危机的处理
离职风险发生以后，本着及时反应，以最快的速度处理，及时手头上重要的事务。尤其对于核心员工的辞职，及时争取，并做好没有准备在职员工的思想工作，以免发生集体跳槽事件。
5、离职危机的评估与反馈
离职危机manage的最后一步是风险处理完毕后的评估与反馈，做到吃一堑，长一智，采取相应的manage改善措施，避免同类事情再次发生。 没用的，楼主，就算你怎么换马甲都是没有用的，你的亿万拥戴者早已经把你认出来了，你一定就是传说中的最强ID。 支持楼主 学习了，不错，讲的太有道理了 潜水出来冒泡 本吊夜观天象，楼下肯定有帅哥美女出现⊙.⊙ 帮帮顶顶！！ 么么哒~嘻嘻 求工业工程QQ群 看帖回帖是美德！:lol