点评乔致庸用人策略（五）
孙茂才被赶出乔家后，乔致庸开始找人，找谁？找一个能帮他实现“汇通天下”理想的人才，这个人就是潘为严。可追求潘为严的票号有很多，因为他是懂得票号业并有多年票号行业经验的资深人才。正是因为与前老板理念上的不同，潘为严离开了原有工作单位、结束多年的在外生活准备返乡。当潘为严返乡的信息被众多的票号获知后，他们都在第一时间内来到了渡口等待潘为严，都想“先下手为强”获得这个人才。乔致庸也深知获得人才的难度，于是想到了一个方法。在渡口设置了一场景：一个抢了钱，潘为严看不下去就追了上去。潘为严追着抢钱的人来到了一个隐秘的亭子，而乔致庸就在亭子等着潘为严。乔致庸通过了这种方法跟潘为严见了第一次面，当得知对面的这个人是乔致庸时，潘为严也非常高兴，因为其久闻乔致庸的大名并得知其“汇通天下”的远大抱负，这是潘为严梦寐以求的“合作伙伴”。
为了表达对潘为严的敬意，乔致庸与潘为严喝起了酒。当时乔致庸被朝廷圈禁，不能出山西。在喝完两杯酒后，乔致庸提出在路上边走边说。乔致庸挽着潘为严，来到了马车前。这时乔致庸并没有先上，而是让潘为严先上。从这个细节可以看出乔致庸对人才的极度渴求与尊重。
当马车来到祁县边界时，他们走下了马车。潘为严发出感慨：当年离开山西的时候，曾向妻儿夸下海口：等潘为严还乡的那一天要坐八人台的大轿。没想到今日还乡，没想到是辞号。我潘为严总算明白了什么叫做无言面对江东父老。这时，乔致庸对着对面走出来的大轿说：我们借着轿子用一用，帮你圆这个梦，潘为严表示这怎么可能。
哪知这就是乔致庸为其事先准备的。潘为严非常感动：乔东家这么给潘为严的面子，我潘为严就是再愚钝也不会不明白乔东家的意思。我潘为严今天有这么一遭，也不枉活了。消费者是企 业的顾客，人才是老板的顾客。正如要满足消费者的需求、想消费者之所想、解决消费者的难题才能获得利润一样；老板同样要做到满足人才的需求、想人才之所想、解决人才遇到的难题，才能吸引人才留住人才。
乔致庸做到了，处处表达了对潘为严的尊敬，并帮助潘为严圆了多年前的一个梦想。老板最需要做的工作就是人的工作，只有吸引了人才满足了人才的需要才能留住人才的心。就当乔致庸信心十足时，可潘为严提出了辞职。乔致庸就非常不理解，让潘为严说出真实的原因。潘为严认识即使他做了大掌柜，也做不好工作，反而会误了乔家的大事。
乔致庸就更加不理解了。潘为严表示：还乡一个月，对乔东家过去的所作所为略有耳闻，虽说是东家却是乔家真正的大掌柜。我还听说，乔东家曾经在北京大德兴茶票庄门前挂过一张招牌，说要用尽一生将大德兴打造成全国最大的票号，实现汇通天下。正因为这些，乔东家这些年一手将乔家产业做大。现在让我做大掌柜，自己并不舍得将乔家的票号全部交给我经营，自己去做四年一个账期按股分银其余一概不问的大掌柜。
潘为严还表示其做事喜欢独断独行，更重要的是我还乡一个月，通过与各位想与交流得出一个结论：东家要想实现汇通天下，那我就不能照东家原有的办法去做，必须按照我的办法去做。我的这套办法很有可能让东家看不惯，于是一定会出来干涉，这样的话正在做的大事就会半途而废，所以不能做这个大掌柜。
乔致庸说如果我把大德兴票号交给你做，具体事务我一概不参与，你会怎么干呢？潘为严提出了“北存南放”的想法。这个想法让乔致庸非常兴奋。潘为严表示只要乔东家敢于放手，一定将大德兴票号做大，实现汇通天下。乔致庸顿时给潘为严下跪感谢潘为严，答应潘为严的要求。潘为严也给乔致庸下跪表示多谢乔东家给 路过，支持一下啦 帮帮顶顶！！ 这个论坛好多年了吧 工业工程的发展离不开这个网站 云鲸机器人在哪有卖的 好顶支持~~ 我抢、我抢、我抢沙发~ 请大声告诉我这是几楼 新人求罩