层别分类与问题类型
现实中,我们经常碰到的是一个问题群,而非单一问题。但是,人不能同时踏进两条河流,这告诉我们问题只能逐个去解决。这可有些让人头痛与伤神。似乎每个问题都需要去解决,到底该怎么办呢?显然,当你埋头于怎么办的思考时,你是永远也走不出这个迷宫的。你是否可以跳出“IN—OUT”的思维,转换成“OUT—IN”的思维,换个角度来思考一下呢?当你头痛于怎么办的时候,有没有问问:是怎样的问题集合成了问题群呢?当问题群聚众**时,我们是否可以采取分而治之的策略呢?如果可以的话,我们怎么来分类呢?分类之后,我们怎么来处理呢?我们该如何manage这些问题类呢?你试图发展你的问题,将你的思维延伸得更远,可你的一位朋友跑过来,将你从问题中拽了出来。她告诉你,“哦,你应该去看看你的办公桌面,那里真是糟糕透顶!”“哦,是吗?你能说得更明白些吗?或者说,你具体指的是什么?”你试图用前面谈到的问题界定技巧,来明确、具体问题。可她显然是盛怒之极,扔下那句话便匆匆走了。你意识到了问题的严重性,匆匆来到办公室。满桌面的杂七杂八,狼藉不堪,令你目瞪口呆。当然,这也使你非常不愉快,问题似乎不能再拖延,于是便毅然决定来解决这个问题。显然,这不单是一个问题,分明是个问题群。那你该怎么办呢?幸运的是,你已经具备了一些基础的问题知识与技能。你知道,首先得识别问题群里的子问题,然后将子问题区分出来,紧接着进行分门别类。但是,我们该如何将问题进行分门别类呢?显然,前面的知识已经不能帮你走出困境。于是,我们得继续向前探索。当然,解决办公桌面狼藉的问题,似乎不应该如此小题大做。但思维的科学不分难易,只讲逻辑。小问题,大道理,探索的价值便是如此弥足珍贵。其实,分门别类并不稀罕,也不高深莫测,古人在manage实践中便早已应用,只不过没有总结形成一种理论罢了。最有印象与熟悉的,应该是中医对自己药柜的manage或中药房对药柜的manage。那到底什么是层别法(分门别类)呢?经典教科书的解释是:为区别我们所收集的数据中,因各种不同的特点儿对结果产生影响,而以个别特征加以分类统计,此类统计分析的方法称为层别法。概念永远是很抽象的,我们不烦将其具体化。想想中药房的药柜,或者书店里的书柜,这可以使你思维清晰,感觉舒服点。明白了层别法的概论,那让我们走进实践,看看层别法该如何应用?也许你还在等待办公桌面的解决答案,但我相信你应该能很好的解决,因为曾经你一定经历过。那么,我们还是找个既不陌生,又能发展我们思维的典型问题来挑战一下我们的思维吧!或许,你已经有了目标,不错就是中药房的药材manage。试想一下,一家药房准备重新开业,请你来manage药材。药房很久没人打理,药材七零八落、杂乱无章、塞满一屋。你的任务是赶在开张前,将药材科学、合理地分柜、分层、分抽屉放入柜台附近的药柜里。显然,这使你心烦,但看在钞票的份上,你开始了行动。请问,你会怎样实现药材的层别manage呢?
第一,熟悉药材,分门别类。这里分类应该包含两个步骤,第一步是从目标固有特性来着手,我们可称之为整理或区隔;第二步是从manage的需要来着手,也就是将目标赋予manage的特性。manage特性,简单来讲分为四类:紧急、重要、维持与发展。紧急问题指,如果不能按期完成,它对你或别人的价值会减少甚至消失。重要问题指,如果它成功地完成,你或别人将取得很大的收益。带来的收益越高,这项任务的重要程度越高。发展问题指,如果成功完成此项问题,你现在的情况会得到改善。例如,你搬进一套更好的住房。维持问题指,完成这些问题可维持你现在的情况。例如,你每个月缴纳房租和水电费。问题的manage,跟药材的manage一样,须得熟悉 一看到楼主的气势,我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混蛋有着本质的差别,那忧郁的语调,那熟悉的签名,还有字里行间高屋建瓴的辞藻。 工业工程的发展离不开这个网站 唉 这贴好玩儿 智能制造啊 唉 这贴好玩儿 期待公众号出来 智能制造啊 大爱工业工程 LZ说的很不错