三步打造卓越营销团队
春林老师最近接受了一次,全国最大的在线网络平台"网罗天下"记者的采访,现将全文转载如下:• 金融危机给国内外的企 业带来了较大的冲击。但我们更乐于探讨危机中的“机”。一方面是门可罗雀、闭门歇业的企 业,一方面也不乏环比、同比都在实现盈利的公司。营销在企 业创盈过程中起着举足轻重的作用。在当前危机环境下,围绕“营销” 展开的系列探讨对于企 业突出重围迈向卓越也将更具意义。为此,我们就“危机环境下企 业的营销之道”采访了著名培训师春林老师。
记者:金融危机给国内外的很多企 业带来了较大的冲击,但我们更乐于探讨危机中的“机”。您是如何看待这个“机会”的?
春林:首先,我认为:“机会面前人人平等,但机会一定是给有准备、有实力、有积极思考和敢于挑战的人和企 业。”
其次,如何把握机会呢?目前我认为有二种策略都是可行的。
第一,是扩张策略。当所有人都认为是“危”的时侯,“机”也就产生。如果你有资金、人才和市场等资本,那么你就可以扩张。这个时候你花最少的代价就可以获得最大的回报,你可以到欧美去兼并、到日韩去投资。我提醒这部分企 业,不要陷入大环境的泥沼中,受市场悲观思想的影响。应该在这时候抓住机会,实现企 业的快速扩张和升级。大家都说外贸难做了,都纷纷退出外贸市场做内销,可是就有人在这个时候大举进入外贸市场,并取得了非凡的业绩。
第二,是稳步策略。近来有诸多以郎咸平为首的“保守派”,频频抛出“保守论”。当然有他们正确的一些观点,但有更多的人和企 业却受其误导,认为现在就是应该少花钱、甚至不花钱,一切以保守为目标,以收缩为目的。我提倡稳步策略不是不花钱,而是不盲目花钱,要把资本花在刀刃上。这个时候要花资本提品质、上manage、搞研发、做培训等练内功上面来。只有这样这场“危”才能变成“机”,当春暖花开之时,我们才有信心面朝大海。
记者:在您看来,当前的市场环境下,企 业营销面临着怎样的挑战和机遇?
春林:当前的市场环境下,企 业营销面临着传统单一模式、市场信心恶化和新新消费人群突起的众多挑战。
在这同时也就产生了扁平化、网络化和低成本快速成长的新新营销模式。他的特点是缩短了企 业与消费者的距离、丰富了产品流通渠道、减少了沟通成本、提高了企 业对市场的应变能力。
记者:企 业营销应该从哪些方面着手走出困境迈向卓越?
春林:企 业营销应该从营销渠道的创新、品牌的升级、文化的整合、以及多方的紧密的合作(包括:上游供应商、下游客户,横向行业内各公司)等方面着手才有可能走出困境,迈向卓越。
记者:在您看来,应如何正确看待营销与销售的关系?
春林:简单的来说,营销就是让产品更好卖,销售就是把产品卖出去。
记者:在绩效考核面前,有些销售人员甚至manage人员往往注重绩效而忽视职业道德准则。比较有代表性的,比如今年3.15曝光的电视购物,销售人员基本上就是骗。对此,您是怎么看待的?
春林:我认为这类问题主要是由以下三个方面的因素所导致:
第一,是考核方法出了问题,没有提前做充分的调研和实践; 马上毕业,再来看看这个论坛 看了楼主的帖子,不由得精神为之一振,自觉七经八脉为之一畅,七窍倒也开了六巧半,自古英雄出少年,楼主年纪轻轻,就有经天纬地之才,定国安邦之智,古人云,卧龙凤雏得一而安天下,而今,天佑我大中华,沧海桑田5000年,中华神州平地一声雷,飞沙走石,大舞迷天,朦胧中,只见顶天立地一金甲天神立于天地间,这人英雄手持双斧,二目如电,一斧下去,混沌初开,二斧下去,女娲造人,三斧下去,小生倾倒.得此大英雄,实耐之幸也,民之福也,怎不叫人喜极而泣.......古人有少年楼主说为证,少年之楼主如红日初升,其道大光;河出伏流,一泻汪洋;潜龙腾渊,鳞爪飞扬;乳虎啸谷,百兽震惶;鹰隼试翼,风尘吸张;奇花初胎,皇皇;干将发硎,有作其芒;天戴其苍,地履其黄;纵有千古,横有八荒;小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心. 一看到楼主的气势,我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混蛋有着本质的差别,那忧郁的语调,那熟悉的签名,还有字里行间高屋建瓴的辞藻。 支持楼主 你们觉得楼主有我萌吗?`(*∩_∩*)′ 十几年的网站了 很不错 潜水出来冒泡 马上毕业,再来看看这个论坛 过来看看的