管理者不得不学的送礼艺术
来源:中国总裁培训网作者:姚绍龙有些人尽管我们十分地不想见,但最后却不得不见,比方说上司,因为这是我们的工作;有些事尽管我们非常地不想去做,但最后也还是不得不去做,比方送礼,因为这是责任。——题记节日到了,没有那个企业不送礼,也没有谁真的不收礼。这几天,陆续有我以前的下属、现在的企业管理者们打电话过来问候。但问候之余都不约而同地提到一个问题,怎样给主管部门、给领导送礼?因为老板有命令、公司有政策——关键部门、关键领导必须利用节日进行问候,以联络情感、搞好关系,便于今后办事方便,而问候的方式自然也不过于送礼了。但是这个礼到底怎样送才能发挥作用,怎样才能与主管部门搞好关系,这里面大有文章啊,现在将我以前在企业时积攒的一些“经典送礼艺术”总结成以下四个关键环节,以解大家之燃眉。
1、千万不能漏掉一个。与企业有关系的领导部门不外是税务、海关、劳动、社保、环保等部门了,这些关键部门里你不能漏掉任何一个人,因为这些公职人员都是经常互换的,今天是张山与您对口,明天就有可能就换成李四,你绝对不知道今后办事会找谁。按照“墨菲定律”,今后您遇事时可能就刚好是漏到的那一个给你办理。
2、千万不能一视同仁。一视同仁是送礼的大忌,大家都送一样的等于没送,所以,一定要学会“厚此薄彼”,还要知道“该厚谁、该薄谁”,否则也会给你留下伏笔。一般来说,普通的办公室科员少一点、带长的、主任级的多一点,大领导就要更另外一点,这样既有层次感,又能体现自己的聪明,一举而多得啊。
3、千万不能送实物。这年头,反腐倡廉喊得山一样响,谁敢接受你的实物礼品。最好是钞票、或者是购物卡类为宜。我刚出道时也很菜鸟,遇到一副科级的“关键部门领导”,那天打电话告诉我说病了在家里休息,于是我立即买了一些礼物,大袋小袋与助理一起在黄昏时候找到他的宿舍,但想不到的是,对方夫人把我们一把拉进去,还在外面扫描了一下,才赶紧关门,在客厅里连灯都不敢开,好像我们是做坏事的一样,至今记忆犹新啊。
4、千万不能公开送。送礼这事越低调越好,反正大家都是心照不宣的。所以,一定要提前准备好牛皮信封,外面看不到内容的那种,用铅笔做上暗记,以免紧要关头弄错。然后,对大领导可直接以办事名义拜访,因为他有独立办公室的。而对于没有独立办公室的科长、主任级的领导可分别打电话约到单位外面,随便寒酸几句就立即把东西塞过去,然后跟他一样迅速闪人。对于一般科员,则可以找几份文件,装作办事样子,走到办公桌旁,递过去就行,绝对不会出错的。
做人要守规则,但做事更要守潜规则,送礼也算是一种尽人皆知的潜规则了,这也是我们“礼仪之邦”的传统文化吧。礼送的好,今后你办事就必定顺畅,想想你的企业有哪一件事能够堂堂正正地走正当程序啊?再说,办事顺畅就显得有能耐,有能耐、事办的漂亮就会前程似锦啊,想想吧,你要不要学一学啊。
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