做中层主管须“三会”
来源:中人网作者:文剑作为中层主管,我们要什么样的能力呢?我认为,最重要是三点是;会做人,会做事,会算帐。
首先,什么叫会做人?
善与人相处是也,做人是一门高深学问,但也靠天分,性情孤拐者做不来就是做不来。大家看过新红楼梦的就知道,最会做人的是薜宝钗,像宝钗,见了一个管家婆子都含笑欠身曰“姐姐坐”,对下人和长辈一样的都很尊重,知情达理、克己复礼做到了家,难怪贾府上至贾母下到长工丫鬟都很喜欢她,成为做了宝玉的媳妇;而黛玉呢,虽然聪慧无比,琴棋诗画样样俱佳,尤其诗作更是大观园群芳之冠。但狭隘自私而不合群,虽性格细腻却生性孤傲,多愁善感而我自犹怜、刻薄尖酸而不宽容,最后红颜薄命;
会做人的标准是什么?能得到圈子或者团队里大多数人喜欢与拥护,能获得关键少数(如你的老板,老板的老板,你流程上下游的客户等)的认可与欣赏!中层主管不仅要善于修身自省,树立正确的价值观,有一些普世认可的品德,如诚信、正直、谦虚、积极、上级、敬业,自强不息、乐观与责任感,而且能不以恶小而为之,不以善小而不为,唯贤唯德能服于人,善于团结他人、带动他人,合群、利他、有同理心和共赢力,能成人之美、与人为善、助人为乐;替人扬善,
总之,一个会做人的人,自己的内心世界一定很强大,有普世的基本价值观,在团队中总是充满人格魅力和个人影响力,大多数人都会拥护与支持他,希望他好;而领导与团队都很信任他,他的人际关系处理的很圆融;
其次,要会做事
他包括5个方面:
本身想做事。也就是说在做事时需要有激情,完成了领导布置的任务只是尽了本分,而做了领导没有说的事,则靠的是悟性了。因此我长说,有责任心可以把事情做完,但有用心的人可以把事情做的完美;
确实能做事。就像大家所知道的那样,知识、经验、技能与人脉的储备是能做事的保证。
可以做成事。做了,不等于做完了;做完了不等于做好了;结果一定要和目标挂钩,没有结果的努力都是0;
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