Jocelyn 发表于 2011-2-13 08:42:30

五条高级为人处世艺术

来源:豆瓣 第一。高级为人处事艺术之正面的反馈
好文章给大家举例,常用举例:
1、妈妈今天的鱼烧得有点咸了。
一般反馈:「妈,今天的鱼怎么那么咸?」
一般反馈的结果很可能引来的回答是:「那么以后你自己做!」
正面的反馈:「妈妈,今天的鱼很好吃,如果再淡一点就更好了。」
正面的反馈的作用是提高对方的积极性,又指出了不足之处,效果会很好的。
2、男/女朋友请你去看电影,但看完后你感觉那部片子糟糕透了。
一般反馈:「一点也不好看,没劲。」
结果是把他/她打击得半点士气都无,下次可能就不请你了。
正面的反馈:「真是很不错的电影啊,如果是惊险/动作/恐怖片就更好了。」(「了」发「乐」的音效果更佳)
看着吧,下次一定就是你喜欢的片子了。{词语被屏蔽}例句:
这个报告很不错,如果再具体一点就更好了。
这个手机好漂亮啊,如果颜色再鲜艳一点就更好了。
今天你好漂亮啊,如果戴上我给你的项链就更美了。
你真的很不错,我要是有你这样一个男/女朋友就更好了。
第二。高级为人处事艺术之沟通技巧
在日常生活中,有很多时候我们都是在沟通,无论是工作、学习、恋爱和交友都需要沟通。沟通的定义很多,而且结论不统一,这里就不具体展开了。
比较常用的沟通就是交谈,这个几乎天天使用。当你在和别人说话的时候,需要注意以下几点:
1.口齿清晰:这个很重要,否则别人不知道你在说什么,说慢点没有关系,但一定要说清楚。
2.主题明确:有很多人说了半天,东拉西扯,就是没说清楚主题,浪费时间,让人不厌其烦,因此说话前把一定要把语言组织一下。
3.眼睛:眼睛的使用非常重要,如果你和好几个人说话,切记不要只看着一个人,或者看着别的什么地方。一定要不停地环视他们,这样他们就能集中注意力,不会分心。
在别人对你说话的时候,需要注意以下几点:
1、仔细倾听:成功的倾听需要向对方表达3个要素:你在听、你听懂了和你很关心。如果你能成功地表达这3要素,那么对方将视你为知己,练熟了以后如果领导找你谈话就非常有用了。
2、适当反馈:不要光听不说话,适时的说些引导性的话,比如:「嗯,是的,接下来,真的,的确。」

下一页

dongyuxin 发表于 2020-2-14 12:02:21

支持下 很好的资料

jlbxu 发表于 2020-2-14 12:07:29

不错不错,楼主您辛苦了。。。

之子 发表于 2020-2-14 12:09:51

从入职到现在,一直默默的关注

ltzwsn 发表于 2020-2-14 12:15:50

不要看不起我... 我是个好孩子

白眉柳肖 发表于 2020-2-14 12:20:06

我是个凑数的。。。

daixiaojian1984 发表于 2020-2-14 12:25:04

- -。。。支持一下

随风飘逝 发表于 2020-2-14 12:25:26

吊炸了!哈哈

klmn100 发表于 2020-2-14 12:26:53

从入职到现在,一直默默的关注

hanchy 发表于 2020-2-14 12:29:42

小手一抖,积分到手!
页: [1] 2 3 4
查看完整版本: 五条高级为人处世艺术