主管的基本功能
<TABLE id=HB_Mail_Container height="100%" cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0 UNSELECTABLE="on"><TBODY>
<TR height="100%" UNSELECTABLE="on" width="100%">
<TD id=HB_Focus_Element vAlign=top width="100%" background="" height=250 UNSELECTABLE="off">
<P style="TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT face=Simsun><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-SIZE: 20pt; COLOR: red; mso-bidi-font-size: 12.0pt">主管的基本功能</SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 20pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-language: ZH-TW"><BR><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> 主管是人人羡慕的职位,不但有可观的收入,又有尊严的社会地位。主管位尊权大,并非人人皆可登上此一宝座,但荣膺这一宝座的却不一定有卓越的表现,甚至有许多身历其境的主管,常因处事不够严格,人际关系的通用不够圆熟,以致于</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>尺寸</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>把握不准,而大惑主管难也!因此,本文分两部分来讨论,一方面探讨主管的基本功能,另一方面则剖析主管如何做好管理工作。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR><BR></SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=Simsun><FONT size=3> 一):主管的性质与内涵</FONT></FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US><BR><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">1.</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>主管是劳心而非劳力者</SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=Simsun size=3> 所谓劳心者是指运用其智慧,发掘潜在问题,进而深入分析,提出解决对策的;劳力者是指凭自身实力,劳碌工作,而少用大脑思考问题的,孟子说:劳心者役人,劳力者役于人。</FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">2.</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>主管是人才而非人手</SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=Simsun size=3> 企业的强弱是看各类人才(运用脑力去管理部属者)是否多而全,而不是只求人手(依照上司旨意办事的人)多,人多只是势众,但不一定能成事。</FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">3.</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>主管不是主官</SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> 主管不是做官,而是引导别人把事做好的人,因此主管并非事必躬亲者。既然不是当官,就不能有</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>官大学问大</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>的心态,头衔高并非一定实力强,名副其实才是真主管。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">4.</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>主管是既管又理的人</SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=Simsun size=3> 过去是劳力者密集的天下,是人找事、人求事的时代;现今则是技术、资金、信息与人才密集的时代,找事已变成求才;因此,主管的角色不能再凭至高无上的权威,颐气使人、管教、漫骂的待人方式已经落伍,起而代之的是讲理、注意理性和身教的方式管理员工,故主管不只是讲求管教,还要讲求合理、合法及合情。</FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">5.</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>主管是负责单位业绩成败的人</SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> 企业各部门若有良好的业绩,大家都会说主管的领导有方。然而,计算成败其实应按</SPAN><SPAN lang=EN-US>90</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>:</SPAN><SPAN lang=EN-US>10</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>的原则,有错则大过由上(</SPAN><SPAN lang=EN-US>90</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>)往下(</SPAN><SPAN lang=EN-US>10</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>)记,有功则应由下(</SPAN><SPAN lang=EN-US>90</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>)往上(</SPAN><SPAN lang=EN-US>10</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>)记。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">6.</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>主管是调和各方关系的人</SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> 主管既要尽力而为、领导部属完成上级所交给的任务,另一方面,又要善于伙计本分,设法争取到老板的支持与信任,方能顺利完成任务。由于这种两面关系,故常遇到</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>该说的不能说</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>、</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>不该说的非说不可</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>的两难境地。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=Simsun size=3> </FONT></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=EN-US> <BR><BR></SPAN><SPAN lang=ZH-CN> 二):主管工作的内涵</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR><BR></SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=Simsun size=3> 主管是推动群策群力以求成功的人,其工作深富有挑战性,但也因掌舵该单位的方向及政策方针的制定与执行,故因任重道远而饱受工作压力的催逼。主管的工作内涵主要有以下几点特征:</FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">1.</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>工作进度异常紧凑</SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> 主管因处在负责工作单位的内外联系,又要处理例行性业务与某些突发性事件,加上业务的规划、执行权力与考核都要主管来构思与推动,因此,可谓</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>集三千宠爱于一身</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>,工作繁重而忙碌,而一有空闲,书信电话紧随而来,部属的请示又剥夺了他不少时间,因此,主管几乎没有真正的休息时间,主管似乎无权可说:现在我的工作都做完了。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">2.</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>工作特点简短、片段和多变</SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> 主管是某一部门的灵魂人物、决策者,各方面都要找他,但他一天只有</SPAN><SPAN lang=EN-US>24</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>小时,因此除了加强工作进度以外,就是尽量缩短活动、推掉或避免冗长费心费力的工作,以加速信息的传输和业务的进行,因此,主管根本无法细想,这并不是说主管不用大脑,而是他忙碌得无心专心做好规划工作。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">3.</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>主管都是行动导向者,且特别偏爱口头沟通</SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> 主管由于工作压力大,很多事情都是十万火急,故常以</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>务实</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>的态度,</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>兵来将挡,水来土淹</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>,不在深入分析问题如何形成与恶化过程,而事实上也不可能允许他对事件的来龙去脉、因果关系作详细的澄清,因此,都是行动导向,以处理如何做,而非事实本质为最高准则。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">4.</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>主管工作最大的危险是不能深入</SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> 主管是</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>成事与做事</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>兼并的,又要办多事与办好事,在这种压力下,他无法不接受最多的任务,但却不容易把责任授予他人,因此授权与培养部属使他备受困惑,凡事找</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>头</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>,但他又分身无术,只好看哪个事紧急就先应付,但紧急又与重要性往往难以两全,结果样样都管,样样不管,落得变成蜻蜓点水不深入的后果。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">5.</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>主管的工作仍以艺术成分居多</SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=Simsun size=3> 主管是从事管人理事的工作,问题是他的处理结果是要通过人来完成,而且等级愈高,愈是要靠人来办事,同时也需要收集各个方面信息再做卓越的判断,主管当久之后,会养成他独断专行的习惯,依凭直觉与经验,而不太重视科学的分析,因这样常缓不济急。管人至今仍属高度艺术的范畴,而主管欲思考如何做决策,却又无法作深入的分析研究。</FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=Simsun size=3> </FONT></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=EN-US> <BR><BR></SPAN><SPAN lang=ZH-CN> 三):主管的管理功能</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> 主管的管理功能有规划、组织、用人、指挥及控制等,它们彼此之间有一个前后衔接的关系。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="mso-fareast-font-family: 新細明體"> </SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">1. </SPAN><SPAN lang=ZH-CN>规划是知己知彼、百战百胜的工夫,规划是一种知己知彼的工作,也是企业管理的首要功能,主管只要规划做的好,其他事就可顺利开展。规划主要有四大要点:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>A:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>评估外界环境形势的变化,分析有那些形势对自己是机会,那些是威胁。规划是讲求如何运筹帷幄、化不利为机会的工夫。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>B:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>了解本身有那些优点(资源),自己的强处与弱点在那里,以寻求有利于自己的方面,界定自己的生存空间与发展方向,以发挥所长,贡献企业未来发展。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>C:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>建立负责部门的整体目标与长期发展计划,这些目标是用来对待未来形势发展所作的预测,加上某些</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>勉强</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>成分所定的高标准,而以这些目标和计划做为部门努力的方向和业绩衡量的标准。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>D:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>依据整体目标再制定部门的政策方针与策略,让人力、物力及时间等资源做最充分与最有效的利用。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">2. </SPAN><SPAN lang=ZH-CN>组织要求团对合作,建立共识,组织的目的就是要将一群乌合之众化为百万雄师,强调</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>三个臭皮匠胜过一个诸葛亮</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>。主管是成事者,故不能再事必躬亲,而要本着</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>组织设计</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>发挥团队合作的效果,使整体大于个别之和,一般而言,组织设计设涉及到以下三种做法:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>A:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>组织是将各种心态不一的引导向统一的目标,须通过沟通、协调、忍让、共识及合作来建立共识。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>B:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>主管应对每个部属充分的了解,设法使他发挥所长,以达到分工专业化的效果,组织是人才的组合,也是每个人要发挥其专业才能的所在。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>C:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>主管除设法让部属充分表现外,更应透过各种沟通与协调工夫,使部属上下一心,主管要通过理念的灌输、会议、目标和各种制度设计,促使大家彼此相互配合,同心协力,抛弃本位主义。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-font-family: 新細明體">3. </SPAN><SPAN lang=ZH-CN>用人要求知人善任,适才适所,企业是要靠人来提高生产力的,主管懂得用人之道才能水涨船高,倾其心智去规划大事,否则若不敢授权,尽己全力只能做些小事,主管的用人一般应注意:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>A:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>人才靠培养,挖角不能建立共识;</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>B:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>士为知己者死,人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜能的;</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>C:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>我们要用的是最适合的人,而非最好的人;</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>D:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>培养部属工作的成熟感,使其潜力浮出水面;</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>E:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>利用轮调或第二专长的培养,使部属能接棒。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>4</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>.指挥能建立共识,培养使命感,部属是主管的镜子,有怎样的部属就有怎样的主管,主管必须设法让部属建立共识,赋予责任心与使命感,员工才有勇于做事的报复和主人感,故主管应注意:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>A:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>身教重于言教,待人首重诚心;</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>B:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>设法使部属成为自己的信徒;</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>C:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>身先士卒,要求部属之前要先要求自己;</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>D:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>推行在公众面前表扬,在私下里处理过错;</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>E:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>奖惩应活用,但应遵守多表扬少斥责的原则。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>5</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>.控制是追踪考核,确保目标达到,规划落实,作为主管,必须事先制定各种衡量准则,掌握反馈信息,才能掌握大局,完成任务,主管应做到:</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>A:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>不要有</SPAN><SPAN lang=EN-US>“</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>亡羊补牢</SPAN><SPAN lang=EN-US>”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>的思想;</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>B:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>重点管理,注意各种例外情况;</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>C:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>定期评估业绩,而非年终才算总帐;</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>D:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>评估标准明确具体,尽可能量化;</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN><FONT face=Simsun><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN> </SPAN><SPAN lang=EN-US>E:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN>机会教育,吸取别人的惨痛教训,避免重蹈覆辙。</SPAN></FONT></FONT><SPAN lang=EN-US><BR style="mso-special-character: line-break"><BR style="mso-special-character: line-break"></SPAN><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-language: ZH-TW; mso-fareast-font-family: 新細明體"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><SPAN lang=EN-US style="mso-fareast-language: ZH-TW; mso-fareast-font-family: 新細明體"><FONT face=Simsun><FONT size=3> 吊炸了!哈哈 工业工程,精益生产基础啊 没用的,楼主,就算你怎么换马甲都是没有用的,你的亿万拥戴者早已经把你认出来了,你一定就是传说中的最强ID。 工业工程值得分享 我要拿出这帖子奉献给世人赏阅,我要把这个帖子一直往上顶,往上顶!顶到所有人都看到为止! 请大声告诉我这是几楼 支持下 很好的资料 小弟混脸熟,~混脸熟~ 等二十年 我还会回来看LZ的