mrgaozhibin
发表于 2010-4-5 13:51:02
前来学习,谢谢!!!
s853464
发表于 2010-4-8 09:03:19
謝謝分享~看看
yiran1123
发表于 2010-4-8 11:37:21
杜甫食府多少分多少
hongru2007
发表于 2010-4-9 07:03:58
新手上路,学习为主,谢谢楼主!
nortrom_djn
发表于 2010-4-13 00:51:53
俺也想看一看
dreamwalkwa
发表于 2010-4-13 05:20:39
收藏来看看。。谢谢。
dreamwalkwa
发表于 2010-4-13 05:23:53
下载需要5威望,5贡献,5金钱。。。。
ljz.8866
发表于 2010-4-23 00:01:55
谢谢分享。。。
p739823
发表于 2010-4-23 07:41:45
及时写感谢卡。
23.少用指责的口吻跟人说话。
24.控制住情绪。
25.做一件“分外事”。
26.提前上班,推迟下班。
27.定期存款。
28.节俭。
29.恪守诚信,培养公信力。
对以上总结的29条经验,长期从事营销咨询、企业策划的天春团队的来讲,显然有自己的看法,机构认为:管理者应该以自己的学识、经验以及独特的行事作风魅力赢得别人的尊重,让客户为之感动,让员工心服口服
p739823
发表于 2010-4-23 08:39:11
晨会第一项:
主持人开场口令:
晨会时间已到,十秒集合完毕,掌声通过(鼓掌).晨会开始:立正!向右看-齐!向前看!整理着装!跨立!非常高兴今天的晨会由我主持,大家早上好!(好.好.好.非常好,鼓掌)!…… 开始点名:......
晨会第二项:岗位主管汇报开始:
业务接待:
三包回访:
机修一组:
机修二组:
注:各主管上台的礼仪:当主持人到名时,应以饱满的热情,急步走上前台,跨立后面带微笑,按15度的点头示谢,喊口令:大家早上好!(好),再自报岗位及姓名,然后做一分钟内的工作汇报,结束语:报告完毕,谢谢大家!(鼓掌)
晨会第三项.厂长讲话
主持人:请厂长讲话!(鼓掌);厂长讲完,结速语:祝大家快乐工作,用心服务!音落:(大家齐声:感谢厂长,我们向你承诺:一切行动听指挥,不找任何借口,保证完成任务!鼓掌)
晨会第四项.宣布晨会结束
主持人宣布:晨会结束,工作开始,我们的行为准则:
(大家齐声:)
态度决定一切!细节决定成败!
只要我们用心:客户就会满意!
鼓掌;离开会场。到各自的工作岗位投入工作。