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错误的目视管理:为什么“小心碰头”没有用?

2018-1-16 06:17| 发布者: golon| 查看: 83| 评论: 0| 查看评论

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目视管理看起来很简单,然而有时候一些简单的目视管理却被做得让人啼笑皆非。

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公司里面有个刷卡机,从天花板上垂下来,并排三个在通道中间,当然,这种设计是愚蠢的(后来打听到,原来设计是伸缩式的,刷卡的时候放下来,不刷卡的时候就缩到天花板上面去,可是后来没设计好,就变成挡路的了)。很多人都不注意就会碰到头。

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为了减少这种状况的发生,便有人在上面贴了个标示:小心碰头!以提醒路过的人不要碰到。可是实际上还是很多人会碰到,为什么做了目视管理还是会发生碰头的现象?

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仔细分析一下就明白了,目视管理,顾名思义,就是要能看得到的管理,要使得管理有效,就必须让人能够看到。在刷卡机上贴小心碰头,固然是可以看到的,可是你再想一下,如果一个人能看到这个标语,难道看不到那个巨大的刷卡机吗?如果能看到那个刷卡机还会有人往上撞吗?如果没人撞,那么作为目视管理的警示标语还有用吗?分析到这里,大家大概就明白为什么这种做法是错误的了。

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然而为什么在很多别的地方贴的诸如“小心碰到”是有效的目视管理呢?

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多加观察你会发现,这些标示张贴或悬挂的地方,多数是凭人的直觉很难判断是否会碰到的地方或者容易忽略的地方,比如透明的玻璃门、一个通道的上边,当你看到警示标语就会特别留意从而避免碰到,自然,这样的目视管理就会发挥它的作用了。

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小心碰头-正确的目视管理方式

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所以,任何一种简单的方法,都必须考虑它成立的前提条件,否则不管三七二十一的实施起来,就会产生让人啼笑皆非的结果。

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(文章来源:精益网 作者: David.Qu )

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