精益生产管理理念的引入和实践标志着农电企业的管理水平已进入新的发展阶殷,对于规范企业管理、优化管理流程、提高工作效率,有着积极的促进作用,而打造优秀团队,培养一支高素质的员工队伍,是我们实施精益生产、建设和谐高效收电企业的必由之路。
天津市武清供电公司以“人人都是人才”为人力资源建设指导思想,把培养人才,建设高效团队作为安施精益生产的前提条件,取得了良好的管理效果。
价值观建设,构建优秀团队的灵魂
价值观是人们对社会存在的反映,是指一个人对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。电力是一个服务性,公用性的行业,在生产经营过程中,不仅要通过依法经营赚取利润,增加效益,更要充分发挥国民经济重要支柱和基础性产业的支撑作用,这双重身份决定了企业员工在追求个人利益的同时,更要努力创造社会效益。这就如同是教师,就要教书育人;是医生,就要救死扶伤;是军人,就要保家卫国一样。这样的价值观,是由企业的社会性质决定的,是在企业发展壮大的过程中,由全体员工共同建立、充实、丰富、完善、发展起来的,它体现团队全体成员的共同愿景,表达着团队的共同追求,是团队生存变革、发展壮大的思想灵魂。
事实上,企业员工是社会中的一分子,因为每个人的家庭出身,成长经历、个人条件、性格爱好各不相同,所以,社会价值观各不相同,不仅会影响个人的行为,还会影响群体行为和整个组织行为。
在同一客观条件下,对于同一个事物,由于人们的价值观不同,就会产生不同的行为。在同一个组织中,有人注重工作成就,有人看重金钱报酬,也有人重视地位权力,这就是因为他们的价情观不同。同一个规章制度,如果两个人的价值观相反,那么就会采取完全相反的行为,将对组织目标的实现起着完全不同的作用。因此,需要在企业的组织下,对个人价值观进行规范和集束,形成团队活的灵魂。武清供电公司始终坚持把思想政冶工作、革命传统教育与员工个人发展需求紧密结合,在国家电网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神统领下,积极构建适于农电企业发展的价值观体系,主耍包括:帮助员工树立艰苦奋斗、自力更生的人生追求,脚踏实地、雷厉风行的工作作风、敬业爱岗、遵章守纪的职业道德;帮助团队建立科学管理,精益生产的工作方法;干群一致、共同富裕的群众路线;开拓创新、学习先进的拼搏精神等等;使员工在思想和行为上达到了空前的统一,形成高度—致的社会价值观。
养成教育,培养优秀团队的必须
一个企业就是一个大的团队,它由若干部门、基层单位等小团队组成,各小的团队由若干员工个体组成,整个团队的执行力和战斗力源于个体的水平,也最终通过个体表现、展示出来。宋代学者朱熹说“论先后,知为先,论轻重,行为重。”所以,像对学生—样,对员工进行养成教育,确保每一个新加入到团队中来的个体知道应该做什幺,怎样去做,需要维护什么,坚持和巩固什么,是确保整个团队始终处于优秀状态的基本方法。
武清供电公司在团队成品养成教育中,着手“提高三个素质”,取得了积极的效果。
首先,努力提高团队员工的思想素质,这是打造高效团队的政治保障。结合《国家电网公司社会责任报告》、《电力员工职业道德规范》、《党章》等教育资料,通过班组会、视频会,对团队成员开展思想政冶教育,弘扬正风正气,使团队成员逐步统一政治观点,树立起正确的政治方向。积极聘请专家、老师以及企业内外部各类先进代表,进行辅导讲座。对于年轻人来说,讲述苦难的历史,比憧憬美好未来更有教育意义。因此,通过召开演讲会、报告会,组织团队到革命老区、红色根据地参观学习,以先进的政治文化影响和熏陶团队成员,培育团结协作、勇于挑战、共克难关的集体精砷。
其次,努力提高团队成员的业务水平,这是建设高效团队的基本目标。在国有电网公司“三新”战略的指导下,农电事业取得了新发展,尤其体现在新设备、新技术应用方面,这就要求团队成员不断提高个人业务素质,适应发展的需要。武清供电公司正是基于这一原则,建立了专业培训基地,对团队成员开展不同层次的技术培训,并注重理论与实际工作的紧密结合,聘请在职的生产科长、工区主任、营业所长等为教师,以缺少什么就讲解什么、什么薄弱就增强什么、追求低投入高效率为原则,对员工业务技术进行强化训练,一年一个方面,一年一个成果,日积月累,使努力提高自我、学习新技术、新知识成为团队成员的工作习惯,促进了团队专业素质的整体提升。
再次,努力提高团队成员的体级素质。好的身体素质,是做好工作的必要条件。常言说得好:一个人只有身体好,才能有精神、有心气儿干工作。为了提高团队人员的身体素质,武清供电公司实施健康人生工程,采取多种方式,有计划地加强员工体能训练,包括:建立固定的劳动基地,业余时间种植种埴蔬菜,定期评比既锻炼了身体,又为员工提供了绿色食品;组织机关人员挖电缆沟、在大工程中配合展放导线等,积极参与电力生产建设,既锻炼了身体,也促进了非生产人品对于专业生产过程的了解,有利于本岗工作的开展,还向社会展示了企业形象。另外,结合行业特点、开展体能拉练、组织运动会等等,都有效地提高了品工的身体和心里素质。
通过持续不断的养成教育,使企业员工养成了一种习惯,形成了一种意识,为打造连续作战、敢于攻坚克难的团队奠定了基础。
实践活动,打造优秀团队的凝结剂
实践,是检验真理的标准,实践创新理论,理论再指导实践,推动事物不断向前发展。实践活动,对于一个团队来说,既是核心内容、主要载体、发展阶梯,更是这个团队在不断完善自我、密切自我、壮大自我进程中的凝结剂。武清供电公司在管理上,基于农电企业的特点,将特色工怍与一般性工作相结合,将阶段性工作与日常工作相结合,通过形式多样的主题活动,增进公司内部各单位之间、班组之间、岗位之间的了解与合作,培养了团队成员在活动中团结一心、同甘共苦、互相帮助、共创一流的精神。如在围绕营业工作的“两提高、两降低”(提高售电均价、提高农村电压合格率,降低损失、降低故障率)活动中,各单位成立组织,明确分工,制定目标,积极括动。团队成员围饶活动主题,人人想办法,个个动脑筋,个人创造力和奉献集体荣冷誉感完美地结台,有效地增进了组织的亲和力、融合力,激发了集体智慧,提高了整体工作效率。
再如,在半军事化管理竞赛活动中,各单位按照验收标准进行训练,标准包括:队列演练,集体背诵国网“三个十条”,集体合唱革命歌曲,集体展示内务管理等,所涉及的活动,都是集体项目,要想取得好成绩,团队中的每一个人都必须为之付出努务,有一人出现问题,就会影响整个团队,正是在这种情况下,促成了团队成员人人争先,个个努力,克服困难,心系集体的精神。
公平竞争,巩固优秀团队的动力
实现既定目标、取得丰硕成果,是每一个团队永恒的理想,也是增强团队成员自信心,不断向着更高、更强目标迈进的动力,尤其是在引入同业对标管理理念后,团队的竞争意识体现的更加充分。
武清供电公司将创一流同业对标的管理理念与打造优秀团队相结合,推进企业内部的公平竞争,通过各基层组织管理水平的提高,实现企业整体实力的增强。
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