浅析烟草商业企业物流精益化管理 _ 工业工程网

所谓物流精益化管理，就是通过信息系统来实现快速反应和准时化生产。笔者认为，烟草商业企业要想通过精益化管理实现精益物流，可以从硬件和软件两个方面入手。        在硬件方面，通过借助先进的物流设备和物流技术，为物流精益化管理提供保障。        一是利用自动化分拣设备。分拣配货是一件较复杂、工作量较大的工作，对多用户、所需品种规格多而需求批量小的商业企业来说尤为如此。能否高效地分拣配货,关系着商业企业物流服务质量。因此，先进的分拣设备不仅能够节省大量的人力，而且能有效提高分拣效率。        二是借助RFID技术实现出入库的高效管理。RFID技术无需精确定位就可以大批量地对数据进行实时采集、实时传递、实时核对和更新，避免人工扫码中的错扫、漏扫和重扫等情况。RFID技术与现代配送中心技术相结合，能够加强配送中心的信息管理，大大提高配送中心的运行效率。        三是借助GIS技术优化配送线路，对车辆实行精确管理。由于零售客户分布不集中，而且各个地区的地理位置、周围环境、交通线路错综复杂，因此，需要借助先进的GIS技术对配送过程进行实时监控。GIS电子地图可以显示车辆和货物的实际位置和状态，对配送范围内的主要建筑和地形地貌、客户资源等信息进行查询，并结合实际车量流速、流向状况找到最佳配送线路。    在软件方面，通过不断创新管理方法、提高管理水平来实现物流精益化管理。        一是加快信息化建设，提高企业响应速度。烟草商业企业物流的信息管理是指在保证订货、进货、仓储、拣货、出货、配送及运输等信息通畅的基础上，实现通讯节点、通讯线路、通讯手段的自动化和网络化，使物流中心的各项工作紧密衔接。         二是推行6S管理。6S包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（禁用词语SUKE）、自检（SELF-CRITICISM）六个方面，它的基本要义就是注重细节。商业企业应提高员工对精细物流的认识水平，将6S管理贯穿于物流工作的全过程，为实现物流精益化管理打下坚实的基础。        三是重视统计学的应用。烟草商业企业要通过物流管理的数字化来实现由粗放式管理向精益化管理的转变。物流中心通过对各作业环节基本数据进行采集和分类，建立管理控制指标体系，运用统计学原理和方法测算出具体的指标，从而为衡量物流管理的精细与否提供客观的标准。        四是优化业务流程，建立严格的规章制度。物流中心如果没有良好的业务流程，就很难充分发挥其整体竞争优势，因此，要建立合理的规章制度。烟草商业物流各环节必须要有专门的标准化措施。做什么、何时做、做多久、怎样做，都要有统一的规范。此外，还要对各流程实行全面的质量管理，明确各岗位职责，并定期进行监督检查，通过最简洁的工序、最规范的操作实现最理想的效率。        精益化管理为烟草商业企业的物流管理提供了一种新的发展思路，它适应现代物流建设的发展趋势，通过物流管理软硬件水平的提高，实现物流配送的标准化、信息化、准时化作业，从而降低成本，提升服务水平。

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