标准工时与生产效率的疑问

背景：我们有40道工序，从000到040。
问题：1、那整个产品的工时是不是就是每个工序之和？
      2、000为生产准备工序，比如：工具、工装、物料的准备，总生产工时需要包含进去吗？如需要，那应该如何制定呢？
      3、因为公司的情况，产品有15%左右的产品是不合格的，目前一直解决不了。那这个返修的工时需要包含在总工时里面吗？
      4、生产辅助人员的工时如何计算，因为目前计算生产效率时，不知道是否应该将非直接生产人员的时间算进去，比如：领料员、工具员、班组长等？
      5、标准工时的宽放里面包含质量宽放吗？就是因为有必须存在的返修工序，需要给一定的质量宽放吗？

1、        产品的工时是每个工序所用标准时间之和
2、        工具、工装、物料的准备这些准备工序，可根据实际情况设定线外流动人员，而不必包括在总生产工时里面（这是目前我们公司所采用的方法）
3、        返修的工时应该包含在总工时里面（比如按现场操作设定相关的品检人员与返修人员）
4、        在计算生产效率的时候肯定应该把生产辅助人员算进去。每个单件应该有固定的编制人员，这个编制人员里面就要根据实际生产情况设定相关的线外人员，在计算生产效率，先算出个人的生产效率，然后再把换算线外作业人员；
5、        这个问题与上面的2问答案是差不多的了。
以上是个人看法，仅供参考。谢谢！

回答：
1.理论上说标准工时是每个工序的时间和，再加上每道工序的宽放时间，因为标准时间是由正常时间+宽放时间得到的
2.一般来说这部分是不包括在内的，如果领导一定要加的话，我们要有笃定的工序：在把每次的时间平摊到每一个产品上去，eg：一次用推车搬运50个零件200s，那么标准时间=200/50=40s/个；
3.返工的工时是不能计算在内的，返工只影响效率，不影响标准时间。
4.一般生产我们把车间人员分成4种情况，直接作业人员、间接作业人员、准直接作业人员、监督人员。如果是生产线计算效率我们要看他们的工作是不是直接影响到我们的标准时间，他们作的工作只是协助工作而已，不用算的。我们以前只计算直接生产在生产人员。他们的情况在我们的效率表后面的备注行里面说明就可以了。
5.宽放时间中间，一般只有生理宽放、疲劳宽放、管理宽放、特殊宽放。你说的质量宽放我没有听说过，不过我听你说的意思是：产品的合格率不高，给的一个质量宽放吧。这是不可能的没有这么个说法，这能说我们生产的效率有影响，你们厂的品质合格率不高，质量不好。
如果质量上有问题应该是想办法改善，作业方法上面改善、或者自动化治具保证等，不是搞个什么质量宽放来解决的。
兄弟是干什么行业的？有空我们一起讨论。我的邮箱是：xiexiaoping1982@163.com

学到不少

回复 tomasxie 的帖子

多谢耐心解答。我们是做通讯行业的。我邮箱是heishuiyihan@163.com

回复 guziaizk 的帖子

谢谢了。有空还得多请教你们啊。

请教就没有必要的，大家一起讨论下还是可以的

回复 mb1867 的帖子

说请教就太客气了
IE的很多工作经验都慢慢累积起来的，标准也会因操作工艺的不同而不同
应该说在这里的人都是在互相学习吧！

回答的很好啊