企业实施SPC的意图与企望－工业工程网 _ 工业工程网
企业实施SPC的意图与企望与不少企业管理人士谈论SPC在企业的应用问题，大都大同小异；感慨之余，发表与论坛，供诸位参考。</p>目前不少公司、企业渐渐意识到实施SPC的必要性与紧迫感。觉得SPC并不像过ISO9000/ISO14001那样，拿个牌子，领个证完事那样简单；而是必须有一套实实在在的制度与人员机制在运行与保持，方能做到。
这其中有些原因颇为微妙，如果没深入到实际生产，仅仅于教授讲台或书本研究，根本无从知晓。
其一，生产与品质的矛与盾的关系。无矛不足以显示出盾之厚，无盾则不足以显示矛之利。长期以来，生产部门与品质部门一直是一对欢喜冤家。就中国境内的大多数企业而言，还是靠品质部门的检验来保证成品的出厂质量，同时频繁的检查甚至百分百的全检则极大地打扰了生产步骤，不少流水线一天被品质部门叫停几次是很常见的事。如此一来，生产部门潜意识中对SPC抱有抵制意识，而产品的制造恰恰来自生产线的运行。。。
其二，管理层的极大期望。由于不少软件厂商纷纷推出新的概念，宣扬“大系统”，意图把品质、生产、物流、管理、财务、人事等等“大一统”于“QIS/MES/MS/MERP”等之中，以迎合企业高层的美好愿望。殊不知万丈高楼平地起，在目前大多数的企业现状而言，其各方面的基础并无欧美日企业的近百年沉淀，连MRP都走不好，更别提MRPII，ERP等其它的“高端产品”。这样造成的结果是很恶劣的，使得不少企业由“爱”转“怨”，再由“怨”生”恨“，进而将SPC拒之门外。。。
其三，贪大而全，外行指导内行。不少企业的软件项目是由IT部门审核的，本来这无可厚非，因为毕竟电脑工程师比生产/品质人员更懂得软件的功能与优劣。然而问题就出在于此，就一般而言，IT人员往往倾向于大而全的系统，即所谓的”系统集成“。殊不知树有分*，业有各长，不少SPC项目是在IT人员的指导下完成，品质人员/生产主管虽知犹不言，因为说也没用，结果系统完成后，与原来大相径庭，于是就改了又改，补丁打了一个又一个，系统几乎“天天升级“。。。
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然而SPC的普遍推广与应用已是大势所趋，可以说如果一个生产型企业想同世界做生意，推行SPC是迟早的事，即使作为设计的源头的软件公司亦不例外。
谨在推行的过程中，抱以谦虚谨慎的态度与踏实的做法，才是一种做项目的方法。希望SPC的道路越走越广！
--文章来源：中国企业持续改进
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