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如今,一谈起中国制造的话,就一定离不开工匠精神。一直以来,中国制造业都在向消费者展示着一个努力追寻工匠精神的形象。以工匠精神来标榜自身品牌存在的价值,将工匠精神作为衡量产品质量的最高标准,却忽视了工匠精神本应该作为中国制行业最低的价值标准而存在。 有专家认为,中国制造业的工匠精神可以从两个大的方面来分析:一是作为工匠精神实践者的生产端,二是作为工匠接受者的消费端。
就目前的具体情况而言,处于生产端的中国制造业一直笼罩在一个最高标准的光环之下。制造厂商的出发点通常是以其生产出来的商品最多能够保证消费者所能用到的年限达到一年甚至多年。甚至一些商家在宣传产品的时候会把产品不会对人体产生伤害作为产品的卖点进行大力宣传。以生活中常见的冰箱为例,制造商们在推广产品的时候通常以自家冰箱具备良好的制冷效果以及自动除霜功能而觉得产品高人一等,却忽略了冰箱本来就应该具备这些功能的事实。 但如果从消费者利益的角度出发,生产商所生产出来的产品不是应该将让产品具备一些消费者所需要的功能作为最低的生产标准吗?不是应该承担起对消费者最基本的责任吗? 中国制造业生产端对于工匠精神的理解偏差同样也在影响着消费者对产品的要求。目前的中国的消费市场存在着一个普遍的现象:作为利益接受体的消费者对工匠精神的认知也存在着严重偏差。在购买产品之后的一年或几年之内,如果产品没有出现故障的话,一部分消费者往往会认为:这一产品的质量真好,都已经用了一年(或几年)了,居然没有出现任何故障!以家庭中使用的电视为例,一台液晶电视如果一天开机8小时,也能使用20年。但中国消费者的这种心理其实就是在降低对中国制造的要求,同样也将工匠精神当做了衡量商家的最低标准。 这种存在偏差的理解让中国制造业的水平一直处于一种低标准状态,没有最高标准的约束,没有来自消费者的监督,中国的制造业也失去了向着更高山峰迈进的动力。要想实现长久的发展,中挤进世界制造业的前排,就应该向目前处于制造链顶端的日本和韩国学习。 有工业大国之称的日本特别注重“匠人精神”,“匠人精神”工匠身上所具备的严谨、专注、敬业精神。日本的工匠精神来源于严格的分工制度,专人专责的生产流程有利于提高工作效率和产品质量。早些年代,日本的制造业大多数通过手工完成,对产品要求极高。即使在机器化大生产时代,日本制造业依然注重产品的精度和品质。这种精细化的精神让日本的制造业在机械表制作、精密加工、汽车制造等领域都四海闻名。 根据第三方机构的统计数据表明,截止到2012年,全球超过200年历史的企业,日本就有3146家,是全球占量最多的国家。而中国超过200年历史的企业只有5家。日本人一直给人以执着、严谨、精益求精的印象,他们追求完美的精神让日本制造业水平一直处于世界领先地位,根据相关媒体报道,日本的核心科技专利占世界第一,达到了80%以上。这些成就的背后是日本所独有工匠精神。 同样,韩国的制造业在国民经济中占据着举足轻重的地位。据家电网了解,韩国目前已经成为了世界第八大工业强国,不仅门类齐全而且技术也较为先进,尤其是汽车、电子、钢铁等方面。韩国的电子产业尤为发达,以面板产业为例,2016年三星显示以1632亿人民币的销售额稳居世界第一。同时,三星还霸占了全部的手机OLED面板的出货,LG显示也占据了大部分大中尺寸的OLED面板出货市场。值得注意的是韩国的手机2016年的营收额也只是仅次于苹果,位列世界第二。 韩国制造业取得如此成就,离不开的是韩国所有的工匠精神。首先,韩国注重创新和研发,根据资料显示,韩国是世界上研发强度最高的国家,也是过去15年全球专利申请速度增长第二快的国家。此外,韩国民众的爱国精神和对本国产品质量的信任也是推动韩国制造业发展的重要动力。 对于中国制造业来说,日本的“匠人之心”和韩国人民对本国产品的信任之心都是需要借鉴学习的。尽管风格上存在差异,但殊途同归,两国的制造业在世界范围内都赢得了尊敬。 |
2020-02-17
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