摘要：数字化技术的应用对于能源企业并不陌生，但是渐进式变革已经不能适应时代的变化，如今油气行业数字化转型亟待全面展开。

　　“重资产行业面临挤压式颠覆，在埃森哲调研的六大行业中，油气行业利润增长率已经垫底。”埃森哲大中华区资源事业部总裁邓赟告诉《能源》杂志记者。

　　近些年来，油气行业面临巨大的挑战，主要是供需方面的变化。

　　供应端，受美国页岩气的影响，包括近期轻质低密度油的出现，非传统能源(主要是指上述两种)到2025年总的供应量就要占到12%。此外因为技术的进步，海上的能源供应也在增加。传统能源之外，可再生能源的经济性越来越好，成本在快速下降，尤其像风电、太阳能。

　　需求端，需求的增长在减缓。“2017年，油品的需求第一次出现了下降，因为现在大家都在谈共享经济，汽车的利用率实在太低了。家里的汽车开来上班就停在地库里，晚上再开回去，以后共享经济或许根本就不需要车。”邓赟表示。

　　数字化技术的应用对于能源企业并不陌生，但是渐进式变革已经不能适应时代的变化，如今油气行业数字化转型亟待全面展开。“相对来说它是比较点状地在应用，不像其他行业，油气行业在这方面的应用还是决心不足的。”邓赟分析称。那么，数字化应用能否给予油气行业新的活力呢?

　　埃森哲认为，数字化能为全行业带来1.58万亿美元新增价值。行业价值方面，预测性维护、全渠道零售和互联业务现场、互联员工、远程作业中心、动态能源选择模式、先进的分析工具与模型、3D打印，这些方面现在多少都在进行，但是程度远不够。

　　从业务发展战略的角度，能源企业必须把握三个重点：

　　第一要卓越运营，更有深度。企业选择的业务在市场上一定要是最有竞争力的。

　　现在，很多企业在提一体化运营，前提条件是对上、中、下游的资产有非常清晰的了解。但是，原来的运营指挥调度中心更多是布置简单的探头，在总部能看得到现场的运营情况。但指挥中心更需要有数据支撑，比如说原油什么时候可以运到炼厂，什么品质的可以加工出来最能满足市场上对产品的需求。

　　“我们当时提出一个理念，哪个化工品的性能高，就可以柔性地生产，实现最高的利润率，现在的石油企业基本上做不到，且不说生产的柔性是非常差的，另外对市场产品价格的敏感度、捕捉能力其实也是不够的。”邓赟谈到，“从这些角度来看，如果没有做上中下游协同的能力，一体化运营就没有优势。所以我们必须利用数字化技术来支撑和提升现有优势，来保证一体化运营的成效。”

　　第二，最优组合，更有角度。比如说壳牌与BG group在澳大利亚的合作，便利用了很多的数字化技术来解决生产过程中面临到的一些问题，什么要并购BG?是因为BG在天然气产业中运营的最好，这符合壳牌整体的业务战略，所以他选择在这个领域着重发展，所有后期战略都是配套的。

　　第三，洞察客户，更有热度。这主要是指客户，不管是B2B的客户还是零售客户，现在企业非常重要的是要保持跟客户的连接以及对他的了解，才能在未来更好地获得额外利润，包括取得市场竞争的最终胜利。

　　一个案例是 ENGIE公司，这家法国公司其实不是特别传统的油气公司，之前主要是天然气业务。“它近期做了整体的业务转型，制定了所谓的3D战略，就是他要在哪些领域来发展业务，一个是去碳，还有是做分布式能源，还有要做数字化，数字化已经成为整个业务战略的一个重要支撑。”邓赟介绍说。

　　未来3年，ENGIE会投入220亿欧元在这些业务领域——清洁能源、天然气和能源服务领域，另外还会进入中国市场，这也就是选择在哪一个市场上进行竞争的问题。此外，它们还计划投入绿色出行、太阳能出行和集中供热，而埃森哲跟ENGIE的合作就是在数字化转型方面。

　　而相对于国际石油公司(IOC)，国家石油公司(NOC)或许更受关注，它们在数字化上又该作何打算呢?埃森哲认为有三点。

　　第一，立足国有油气资产，提升现有运营效率。

　　第二，在可能的情况下获取国际资产。获取国际资产要有判断的标准，第一是能力，第二是做国际资产运营获得的回报要高于在国内的油气资产。

　　“原来我们更关注的是有没有这个资产，而不是资产挣不挣钱，可是未来做国外的这些资产并购，其实要更关心盈利性。国内的石油工程就是能力的体现，因为可以以更低的成本来做到同样的质量。但买一些上游资产就要想，有没有这个运营能力在同样的情况下，也能得到很好的经济回报。”邓赟解释道。

　　第三，从上游产品多元化到油气价值链的多元化，战略上要重新审视如何做到油气价值链的多元化。作为一个经营者，不应该只追求一段时间内的高利润，而要考虑在长远时间里利润的平稳性。

　　第四，考量进入全新能源系统的可能性。从需求的角度来看，如果将来更多使用新能源、使用电，怎么利用现有的客户资源向新的领域拓展?

　　数据来看，数字化对战略的支撑，油气行业去年的技术投资，比较热点的或者说未来成长比较快的主要是机器人、人工智能、可穿戴设备，物联网和大数据比较受关注。

　　而在有了新的数字技术后，如何建立新的商业生态圈和业务模式呢?Booster Fuels，是加州的一家与油相关的公司，它创造了一个新的模式——移动加油，其配合了非常多的数字化技术。从技术层面整合了定位，只要客户用应用发一个定位即可，车门关闭，加油的地方打开。使用了移动应用以后，不只是加油，还可以给客户推送很多新的东西，用这样的方式来圈粉或者是圈客户。

　　“从产品到服务，停车点位对客户的服务，可以不用去加油站排队，也不用浪费自己的时间。还有这是一个轻资产，不需要建设加油站，使用加油车淘汰加油站的服务，这个服务先面向大企业的员工，作为员工的福利。此外，很多新的业务模式都在出现。”邓赟谈到。