中][小]
一、7S概论 1.亏损为零—为最佳的推销员 2.不良为零—7S是品质零缺陷的护航者 3.消费为零—7S是节约能手 4.故障为零—7S三交货期的保证 5.切换产品时间为零—7S是高效率的前提 6.事故为零—7S是安全的软件设备 7.投诉为零—7S是标准化的推动者 8.缺勤率为零—7S可以创造出快乐的工作岗位 二、7S推进重点 1)整理的推进重点 1.整理的含义 2.整理的作用 ·可以使现场无杂物,行道通畅,增大作业空间面积,提高工作效率; ·减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量; ·消除混料差错; ·有利于减少库存,节约资金; ·使员工心情舒畅,工作热情高涨. 3.推进整理的步骤 第一步:现场检查 第二步:区分必需品和非必须品 第三步:清理非必须品 第四步:非必须品的处理 第五步:每天循环整理 2)整顿的推进 1.整顿的含义 2.整顿的作用 ·提高工作效率; ·将寻找时间减少为零; ·异常情况(如丢失、损坏)能马上发现; ·非担当者也能明白要求和做法; ·不同的人去做,结果是一样的(已经标准化)。 3.推行整顿的步骤 第一步:分析现状 第二步:物品分类 第三步:决定储存方法 3)清扫的推进重点 1.清扫的意义 2.清扫的作用 ·清扫就是点检 ·无尘化 3.清扫的步骤 第一步:准备工作 第二步:从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘 第三步:清扫点检机器设备 第四步:整理在清扫中发现问题的地方 第五步:查明污染的发生源(跑、冒、滴、漏),从根本上解决问题 4)清洁的推进重点 1.清洁的意义 2.清洁的作用 ①维持作用:将整理、整顿、清扫后取得的良好作用持续下去,成为公司的制度; ②改善作用:对已取得的良好成绩,不断进行持续改善,使之达成更高的境界.; 3.推进清洁的步骤 第一步:对推进人员进行教育 第二步:整理—区分工作区的必需品和非必需品 第三步:向作业者进行确认说明 第四步:撤走各岗位的非必需品 第五步:整顿—规定必需物品的摆放场所 第六步:规定摆放方法 第七步:进行标识 第八步:将放置方法对作业者进行说明 第九步:清扫并在地板上划出区域线,明确各负责区和负责人 5)安全的推进重点 1.安全的含义 2.安全的作用 ·让员工放心,更好的投入工作; ·没有安全事故,生产更顺畅; ·没有伤害,减少经济损失; ·有责任有担当,万一发生时能够应付; ·管理到位,客户更信任和放心。 2.推进安全的步骤 第一步:制定现场安全作业基准 第二步:规定员工的着装要求 第三步:预防火灾的措施 第四步:应急措施 第五步:日常作业管理 6)素养的推进重点 1.素养的含义 2.素养的作用 ·提升人员的品质 ·改善工作意识 3.推进素养的步骤 第一步:制定共同的有关规定、规则 第二步:制定服装、仪容、识别证标准 第三步:制定礼仪守则 第四步:教育训练(新进人员强化7S教育、实践) 第五步:推动各种精神提升活动(晨会,礼貌运动等) 二、推进体制 推行7S应经历三个阶段:形式化行事化习惯化 三、7S推行技巧 1)破冰行动 1.全员的誓师大会 2.员工动员大会 3.启动茶话会 4.恳谈会 5.演讲比赛、答辩会等等 2)寻宝活动 1.只寻找不要物,不追究责任; 2.寻找越多不要物,员工奖励越高; 3.交叉互换区域寻宝,防止弄虚作假; 4.有争议的物品,提交7S推进办裁组; 5.部门重视的,给予组织奖励。 3)定点摄影 4)红牌作战 1.红牌的作用 ·必需品和非必需品一目了然,提高每个员工的自觉性和改进意识; ·红牌上有对策方法和改善期限,要求一目了然; ·引起责任部门注意,及时清楚非必需品。 2.红牌作战实施步骤 第一步:红牌方案出台 第二步:决定挂红牌的对象 第三步:明确判定标准 第四步:红牌的发行(使用醒目的红色纸) 第五步:挂红牌 第六步:红牌的对策及评价 5)洗澡活动 洗澡活动通常有三个步骤 1.扫除垃圾; 2.修缮缝补,进行污染源防治; 3.油漆翻新。 6)晨会制 1.晨会制的重要性 晨会在很多企业推行的时候,多多少少都普遍存在以下的误区: ·谁有没有来,一看就知道,何必开早会呢? ·把指示传达到位就行了,何必开早会呢? ·听取那么多与我无关的事情,浪费时间。 ·在告示上张贴就行了。 ·这么短的时间,什么事也说不清楚。 ·将开早会的时间,可以多做好几个产品呢? 2.晨会的六大好处 ·有利于团队精神的建设 ·能产生良好的精神面貌 ·培养全员的文明礼貌习惯 ·提**部自身水平(表达能力、沟通能力) ·提高工作布置效率 ·养成遵守规定的习惯 |