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网易美聊抓住用户痛点 无聊而生的社交APP

2016-4-20 07:31| 发布者: jxp817| 查看: 221| 评论: 0

摘要:   【科技讯】11月13日消息,移动互联网不管是从全球来看,还是只着眼中国市场都处于飞速发展当中。刚刚过去的双十一是单身人群的节日,如何让单身的孤独的年轻人得到安慰,是众多社交产品所想要解决的问题。作为网 ...
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  【科技讯】11月13日消息,移动互联网不管是从全球来看,还是只着眼中国市场都处于飞速发展当中。刚刚过去的双十一是单身人群的节日,如何让单身的孤独的年轻人得到安慰,是众多社交产品所想要解决的问题。作为网易旗下的聊天交友App,美聊主打高颜值社交,拥有超过30万的高颜值女神用户。作为一款社交App,美聊并没有走LBS(基于地理位置)的老路,而是把重点放在聊天陪伴上,让用户能够在美聊里得到愉快的聊天陪伴体验。

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  尽管活跃的移动社交产品用户数量呈年均26%的高速增长,但是另一方面,社交媒体用户的数量却呈下降趋势——2015年比2014年,减少了13%。微博等媒体化社交平台,正在渐渐失去用户,相反,以纯粹的社交为目的的产品正呈良好的发展态势。“信息获取”这样的需求,正逐渐被分化,而聊天、陪伴等情感需求,正在成为用户首要的需求。

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网易美聊抓住用户痛点 无聊而生的社交APP

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  据统计,全球手机用户已超过36.5亿,并保持着5%的年增长率,而中国的手机用户就达到了13亿。普及率高达95%,并保持8%的增长率,高于全球的增长。更为重要的是,活跃的移动社交用户达到了5.06亿,并且保持着26%的高速增长。

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  这5.06亿的移动社交用户,他们的痛点在哪里呢?除了基本的通信需求以外,移动社交App更应该打造什么样的功能,去满足这些用户,从市场上各种社交App就能看出来,各产品都在做着尝试。兴趣社交、LBS、社群……让人眼花缭乱的功能概念,到底想要解决用户什么样的需求呢?

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  网易旗下的社交App美聊,在对他们的用户调研访谈中发现,大部分用户,在被问到为何使用移动社交产品时,都难以回答上具体的原因,更多的情况是,无意中看到产品的关于女性用户颜值高、会聊天等信息,然后尝试使用,从而成为产品的忠实用户。

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  移动社交用户并不具有很强的目的性,不同于其他产品用户——如电商用户,会针对具体的品牌、产品甚至在具体的日期(双十一)进行消费——移动社交的用户,更多是在碎片化的时间里使用产品,表现出高频性、短时性的使用规律。

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  如果要对用户的这种使用特点做解释,最直接简洁的回答就是,大部分用户使用移动社交产品,只是因为——无聊。

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  网易美聊:无聊就是生产力

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  据一份报告显示,近五年来,中国人口大规模流入到一二线枢纽城市及长三角、珠三角和渤海湾三大都市圈,这其中以年轻人为主,而其他二三线城市的人口流入缓慢,甚至呈停滞状态。从长远来看,这样的趋势还会进一步加剧,大量年轻人离开家乡,来到大城市学习工作,都市白领阶层进一步扩大,他们的情感需求很难得到满足。

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  针对年轻人的“无聊”问题,美聊工作人员开展了“无聊调查”,随机采访“无聊的时候喜欢干什么”。其中,看书、看剧成为无聊消遣的首选,而大部分人都喜欢宅在家里自娱自乐,对出门娱乐的兴趣不大。看来年轻人的社交问题,的确是一个亟待解决的“社会问题”。

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