1、追问五个为什么
1)改进前问题：某车间数控机床经常发生故障，维修人员通过更换备件解决故障。
2)问题分析：设备故障约每一个月发生一次，主要原因是主控制板发生故障，这种板的备件价格1,500元，每年备件费用18,000元。CIP活动对主控制板故障的原因进行了分析，结果如下：
      为什么发生故障——> 线路板烧坏
        为什么线路板烧坏——> 降温不好
          为什么降温不好——> 空气流通不畅
            为什么空气流通不畅——> 数控机床外空气进不去
               为什么空气进不去——> 滤网上结尘
通过追根究底地提问，找到了问题的症结，确认故障原因是：数控机床下面有一只滤网，是防灰尘的。灰尘积在滤网上使外面空气不能进入机床，从而使机床内空气散热不良，温度升高，造成线路板烧坏。
3)CIP措施：每半个月清扫一次滤网
 4)CIP成果：备件每年节约10个，设备故障率下降83%。