浅谈如何搞好企业质量管理

    一 搞好质量管理的步骤

    1企业最高管理者了解质量管理理念;

    2选择一位非常了解质量管理理念、方法和技术，且经验丰富的质量负责人;

    3质量负责人组织策划质量培训，最高管理者提供质量导向的培训

    4成立公司质量委员会或类似机构，最高管理者任主任，质量负责人任秘书长，质量管理部门为其办事机构;

    5做好质量理念、ISO9000标准的培训，并贯彻实施;

    6做好质量管理技术(质量计划、质量控制、质量改进、过程质量控制、生产质量控制、质量检验与试验等)培训，并贯彻实施

    7利用GB/T19580《卓越绩效评价准则》标准，检测企业质量管理水平。

    8在3～8步骤中，由质量负责人组织策划，并组织实施、检查、总结;最高管理者负责提供必需的资源，利用各种场合强调质量管理的重要性。

    二 质量管理中的两个关键人物

    1 最高管理者(前台的或后台的，关键是要实质的)

    2质量负责人(以质量管理作为终身职业，为提高质量管理水平为人生价值的人)

    三、最高管理者的作用

    简单的说，就是强化质量，默契配合质量负责人的一切质量活动。

    其主要职责包括：

    1 参加质量委员会或类似机构，设定质量目标，提供必需的资源。

    2 提供质量导向的培训。

    3 促进质量改进，考察进展情况

    4 进行表彰，修改奖励制度

    四 质量负责人的作用

    质量负责人应对质量管理理论、方法和技术非常了解，且经验丰富。

    主要职责包括：

    1质量培训的策划;

    2质量体系策划、实施、检查、总结;

    3向最高管理者汇报质量体系的运转情况及改进措施。

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神贴 果断留名

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