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最早提出全面质量管理的是美国通用电气公司质量经理菲根堡姆。1961年,他在著作《全面质量管理》指出,质量职能是公司全体人员的责任,应该使企业全体人员都具有质量意识和承担质量的责任。后来在其他一些工业发达国家开始推行,并且在实践运用中各有所长。特别是日本,60年代以后推行全面质量管理并取得了丰硕的成果,引起世界各国的瞩目,20世纪80年代后期以来,全面质量管理得到了进一步的扩展和深化,逐渐由早期的TQC(Total Quality Contrl)演化成为TQM(Total Quality Management),其含义远远超出了一般意义上的质量管理的领域,而成为一种综合的、全面的经营管理方式和理念。在世界范围内,这些思想和理念发展到现在已经相当的完善,我们应当学习别人的长处,身为一位质量部长,应该把这些优秀的思想和我们企业的具体实践相结合,努力找出适合顺威生产的质量管理方式。<BR>智能拖地机器人,云鲸 NARWAL |
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