seven 发表于 2011-6-29 16:26
其实TQM已经涉及到全员培训,只是每个公司的执行力度及深度不同吧。基层人员要注重加强技能培训和人际培训。 ...
tqm侧重的是质量方向的相关培训,以期实现质量的保证和提升。twi则是围绕生产相关方面进行的系统培训,两者有一定的交叉,但就整体培训效果而言twi会更好,更全面,毕竟twi本身就是围绕生产一线培训而开发的。但就质量管理效果而言,tqm要更好,更侧重。
iso里面主要提及的都是要求,是相应的一个目标。对具体实现目标的方法没有进行系统的整理。
至于培训效果,影响因素很多,哪怕同一个老师的同一个课堂里出来,收获也会不一样。但从统计的角度看,一般情况下,系统的、科学的培训效果会好些。 |