对SOP的疑问

对SOP的定义及制作不太明白，希望能得到指点。
SOP是否就是作业指导书，或者说两者的作用一致却又是不同的东西？
我的上头，说我制作的图文SOP格式有问题。具体是说要符合ISO9000的要求。但是我上网查看一下，像是ISO没有对SOP的格式有什么规定。这是我没搞明白，还是我的上头没搞清楚？
还有就是，由于现有的作业指导书很粗糙，所以我打算全部重新细致地整修一片。但重要的问题是，我很担心最后文件弄完整了，执行却又不到位，这样就成了一纸空文。对于这方面，能否提供什么借鉴？
还有就是公司的行政想要有各产品的生产制作工时。问题是，以现在的状况，即连SOP都没有，测的工时有意义么？但是上头由老是催着要。我也只好硬着头皮去用秒表测。问题是这样的工时有什么实际意义？而且到时候，这个工时是既用来报价，还用来算工资。我心中有些无奈。

SOP 就是生產線作業指導書
工時是要來報價   但是工時計算方式 根据公司定   标准工时=（1+线平横损失+款放系数）/3600

标准工时=（1+线平横损失+款放系数）/3600
感谢回答。只是这些算法的东西都是能从文献、书籍上查到的。
现在我困惑的是，要是没有标准作业，又哪来的标准工时呢？
没有完整的标准作业，也没有经过训练，以标准作业工作的熟练工人，这样我测到的，只是一个没有任何根据或者说参考意义的工作用时。
而且让我无奈的还有一点是，当我实测并记录下工作用时后，因为公司要用这个来报价，上头一看觉得这个时间太宽，报价会太高。还说这个有点不合理。
我的天啊。我是在现场实测，然后经过调整得到的时间。有哪个途径比我的还要合理跟真实？
要是你就是想以财务承受能力来报价，你一开始就省下我去测这个时间的功夫，让财务自己去定个计件金额好了。
这个方法是我提了好几遍的。反正到最后，所谓的合不合理，还是跟着你财务走。我都懒得理了。
我很想大家能给我点建议，也很想大家能解除掉我的疑惑。感谢再感谢！！

个人建议：
         1-有关SOP   我以前在工厂制作SOP时的经验是：公司内部受控文件要求（即三阶文件标准格式，含客户名称、产品编号）+产品的作业流程（工序）及相关的机台及相关参数、作业步骤、监控内容、异常反馈等）。每次ISO验厂也没有说什么                                   
         2-标准工时也不是一天两天可以做起来的。先找一下以前的工作日报，看看大致的生产效率。再来现场监测。最好避免找最好或是最差的。测定一下作业工时。首先要得到车间部门领导的支持，要不然测定的数据有水分的。仔细观察作业动作及物料摆放的位置。再事后自己检讨，如有好的方案，书面的改善资料，最好协同车间一起处理。这样配合才会避免不必要的摩擦。取产量最高、品质最稳定的方法来制作SOP吧。
          3-不知道对你有没有帮助，发扬一下IE精神吧！{:soso_e113:}

个人建议：
         1-有关SOP   我以前在工厂制作SOP时的经验是：公司内部受控文件要求（即三阶文件标准格式，含客户名称、产品编号）+产品的作业流程（工序）及相关的机台及相关参数、作业步骤、监控内容、异常反馈等）。每次ISO验厂也没有说什么                                   
         2-标准工时也不是一天两天可以做起来的。先找一下以前的工作日报，看看大致的生产效率。再来现场监测。最好避免找最好或是最差的。测定一下作业工时。首先要得到车间部门领导的支持，要不然测定的数据有水分的。仔细观察作业动作及物料摆放的位置。再事后自己检讨，如有好的方案，书面的改善资料，最好协同车间一起处理。这样配合才会避免不必要的摩擦。取产量最高、品质最稳定的方法来制作SOP吧。
          3-不知道对你有没有帮助，发扬一下IE精神吧！

个人建议：
         1-有关SOP   我以前在工厂制作SOP时的经验是：公司内部受控文件要求（即三阶文件标准格式，含客户名称、产品编号）+产品的作业流程（工序）及相关的机台及相关参数、作业步骤、监控内容、异常反馈等）。每次ISO验厂也没有说什么                                   
         2-标准工时也不是一天两天可以做起来的。先找一下以前的工作日报，看看大致的生产效率。再来现场监测。最好避免找最好或是最差的。测定一下作业工时。首先要得到车间部门领导的支持，要不然测定的数据有水分的。仔细观察作业动作及物料摆放的位置。再事后自己检讨，如有好的方案，书面的改善资料，最好协同车间一起处理。这样配合才会避免不必要的摩擦。取产量最高、品质最稳定的方法来制作SOP吧。
          3-不知道对你有没有帮助，发扬一下IE精神吧！

SOP幾點要素：
1 Model name
2 sta好ard time
3材料清單
4設備參數
5設備List
6作業內容區
7作業圖片區
8版本欄
9製作日期欄
10發行欄
11注意事項區。

不夠地方請其它網友補充

好啊~~~~~~











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先制定标准，再是严格按照标准执行，最后才会有所谓的标准工时。不过很少有公司能这么做的，基本上都是让你拿着秒表在线测量，而且非得他们能达到的才行，环境如此，凭个人努力是改变不了现状的。

{:soso_e100:}，初学者，学习中。谢谢分享。