从宗仁卿医院看台资企业的精益化管理(一)

2018-1-16 06:15| 发布者: Hazelxu| 查看: 304| 评论: 0

简介:提起台资企业,很多人就会给出“血汗工厂”“抠门”等评价,如果是没有文化的普通工人也就罢了,许多搞管理的有知识的人居然也是满口飞沫的猛批一番,真是可悲!怎么不想想,台湾一小岛,为何能把制造业做的如此之好 ...
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加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 提起台资企业,很多人就会给出“血汗工厂”“抠门”等评价,如果是没有文化的普通工人也就罢了,许多搞管理的有知识的人居然也是满口飞沫的猛批一番,真是可悲!怎么不想想,台湾一小岛,为何能把制造业做的如此之好,为什么能在利润极低的代工行业出现如富士康这样的行业巨头?这一切与台资企业的规范管理分不开。而也正是规范化的管理让人感觉似乎太呆板。

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加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 前段时间生病住院,那些大医院我都没敢去,因为我对像昆山第一人民医院这样的国有医院大多没有好印象,药价高不说,他还给你多开药,想想就可怕,所以还是选择了昆山宗仁卿医院,虽然不太了解这家台资医院到底怎么样,但是从网上了解到这是家非盈利性质的医院,反应还不错,所以就去了。

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加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 而这以后的经历,让我这个学工业工程专业出身,整体在考虑流程的人有了深刻的体验。下面我就把每个环节给大家讲一下我的观察和感受!

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加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 先说看病环节。

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加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 一般医院看病,挂号费是必不可少的,更别说什么“砖家”挂号费了。可是在宗仁卿,挂号费一律一元,不管什么主任专家,据说以前甚至连挂号费都不收!这其实体现了医疗的公平性,其实也是医生的良心,病人本来就是平等的,为何还要为砖家多付费,看起来是因为砖家稀缺,可实际是因为砖家爱钱,这事才变得如此无情。

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加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 当你交完挂号费,会拿到一张排号单,写着你就诊的次序,而你挂号的所有信息(姓名/病史等)已经可以在你所挂的医生的电脑上可以看到。医院诊室按照数字次序编号,编号下面会写上科室名称,这样大家只要按照顺序就可以找到诊室,而不是根据名称四处打听或乱转(类似于美国的大街编号),这样方便很多。每间诊室门的上方都有一块LED显示屏,会显示目前就诊的病人序号。门口有排椅,可以坐着等,等到你的序号出现时,就可以到诊室看病了。

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加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 看病的过程大同小异,不过这里没有纸质的病例,也没有医生龙飞凤舞的处方,看完病,医生直接在电脑上打出处方,然后打印出来给你,你可以拿着单子去交款取药,而这些处方信息被保存,下次看病可以看得到。

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加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 另外,还有一点,也是大家反映比较好的一点,他们一般不会多开药!因为他们的药从来都是拆盒卖的,你需要多少,他就开多少,不够一盒的,他们就拆开,给你需要的数量。最令我震惊的是,有一次,我无意中看了一下他们开的药品明细单,上面一盒36粒铝箔包装的药,他们所用的计价单位居然是“粒”而不是“盒”!这样就包装医生只开需要的剂量,而不会因为出售单位而多开药,如此细致的管理,那些大医院可以吗?

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加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 再说住院环节。(篇幅偏长,下篇文章再写吧!)

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(文章来源:精益网 加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 作者: 加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 David.Qu 加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633 加入工业工程5000人群,免费下载更多精品资源 群号 249148633

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