百姓网CEO王建硕:-人物

　　DoNews11月30日消息，“当准备好菠萝端上桌来，再回身去拿筷子，这期间菠萝能看不能吃，让人着急。可是如果先准备好筷子再去拿菠萝，在菠萝上桌之前，手里的筷子也什么都做不了”。王建硕把一个企业的市场、销售比作“筷子”，而企业的最终目标则是“菠萝”，对于王建硕而言“有用的筷子”，远没“能吃的菠萝”有价值。29日晚间，百姓网CEO王建硕做客DoNews"5G论道"，与网友分享百姓网29个员工的创业故事。

　　企业介绍：百姓网于2004年中期开始筹备，2005年3月1日正式上线，王建硕介绍称，“当时的市场由几家分据，形式主要类似跳骚市场等，包括55bbs、51job 等都算这个领域”。2006年分类市场成为红海，“所有人都在做分类，从小网站到上市公司都没有不做的，全国性的例如站台等网站也很多”。王建硕认为这种情况是由于分类的技术门槛比较低，以百姓网为例，“技术人员不论实习生还是正式的，都可以在一个小时之内做完基本的任务”。2008年，网站改名为“百姓网”，“这也是用户和员工不断的督促下改名的”。彼时全国性分类网站已开始脱颖而出，到了09年真正专注于分类市场的的企业只剩下几家。到目前为止，百姓网仍是个很小的团队，共有员工29个人，运营者全国347个城市，日均发帖十几万，“网站还在迅速地发展”。

　　问：是否考虑过扩充团队?王建硕：在团队方面我们和Groupon不同，他们业务模式需要很大的线下团队。我们对人数来说没有具体要求，只是在招聘过程中门槛比较高。因为我们业务的扩张需要很多人员，但是我们不会盲目地去扩招。人越多一方面会增加生产力，但也会增加团队沟通等各种负效应。人家都说在中国人力成本便宜，但是并不是这样。我们目前正在大规模招聘，上个星期在交大，今晚在复旦等等。

　　问：Craigslist近几年来的变化对你们而言有哪些影响?

　　王建硕：Craigslist的核心是对人的基本需求的捕捉。人性都是一样的，都面临同样的问题。例如二手，美国人和中国人都喜欢便宜又好的二手商品。Craigslist与百姓网都没有做过 marketing，很多用户全凭自然而来。因为生活本身会出现很多问题，他需要找到解决问题的办法。这与许多类型的网站是不同的。很多人给我提议要做很多类型网站，但在我看来做到“刚刚能用”，就是一个行业的最高标准。对我们来说做一个“能用”的产品就需要花费非常多的心思。

　　洪波：Craigslist 做了15年了，大约30个员工。你们最不一样的一点，是他们最开始就把这个网站当成公益事业来做，无意中发现中有些可以赚钱的地方并且不会伤害用户。它始终是个公益性的网站，并轻易地毁掉了美国地方性报纸最重要的收入来源——分类广告。我们之前和阿北聊过，他做豆瓣之前也面临过艰难的决定——要把豆瓣当作公司做还是当作公益来做?最后发现在中国做公益是不现实的。这其实也是中国企业和美国企业的一个共同问题，所处环境不同，你和百姓网怎么看待这个事情?

　　王建硕：在公益和公司之间还有很多更多的道路，凡是大公司都会把赚钱往后退，并不是早赚钱不好，但是早赚钱会舍弃很多专注的东西。对于我们如果想通过销售的方式赚钱很容易，但是我们20多个人没有销售团队。我们相信如果有销售，那么销售的成本最终一定会被用户买单。回到公益的话题，如果严格来讲免费发布、使用信息是互联网给用户带来的好处，并不由某个网站带来的，因此我们所有的信息发布都是免费的。当然我们也会提供一些指定的位置，比如说卖车卖房，我们会提供5个左右的位置，每个月10块钱。而且我们坚持只用10块钱。这是很多人觉得划算的。服务是用来买的，而不是用来卖的，很多用户觉得划算会主动过来支付费用。另外，我们团队规模也不大，因此我们能够承担这部分成本，否则10块钱我们是cover不了的。当然用户也可以选择，在百姓网付10块钱还是在别的网站付100、1000块——不是不能做，而是不会选择去做这个事情。

　　洪波：Craigslist的网站15年没有太大的变化，但是支撑它的技术会有很大的变化，但是它不是靠这个来创新。

　　王建硕：百姓网也注重美观、优化，随便找个人都会觉得这个网站太丑了。每个人都会说他要漂亮，但是每个人对“漂亮”的标准定义不同。当用户实际使用时，他会选择丑陋的但是好用的、快的网站。我们的网速是很快的，做漂亮很容易但做到用户喜欢用的很难，这就是我们百姓网做的。我们就以网速为例，哪怕是几毫秒的变化，就会导致用户潜意识的访问变化。

　　问：你们是否存在投资方的压力，需要承担利润、收入规模等方面的压力?王建硕：长期来说，我认为百姓网在几家分类网站中销售额肯定是最小的，但是利润是最高的，因为我们成本低。我们在乎的规模不是销售规模，而是用户在我们平台上流转的信息，中国10%的二手车网上销售都是在百姓网上成交的，我们看的是网站的长期价值。我们在选择VC是非常强势的，也在找和我们想法一致的公司。选VC是非常重要的事情，他们能够承受我们的长期的发展计划。如果我们仅仅是一家中等成功的公司，那我们的目标就必须要成为世界级的公司，这是我们一定要做到的，但是这不是急功近利的做法，任何公司都需要时间的培养。我认为有长期的公司和短期的公司，我们是前者，我不担心现在的市场在3年到5年能做到多大，整个分类市场规模已经不需要被证明，只要把整个欧洲的同类企业放到一起就会看到这是个大的不能再大的市场。