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一个广东人(黄光裕)、一个上海人(陈晓)，一个江苏人(张近东)，当年驰骋中国家电零售业江湖的景象还清晰在目。随着几年前上海人被广东人收归麾下，两年前广东人又被国家收入牢中，这两年来中国家电零售业则成为江苏人张近东一个人的江湖。巧合的是，在苏宁电器迎来企业发展20周年的节点前，张近东已提前锁定其中国家电零售业“一哥”的江湖地位。早在20年前出道于南京的空调批发圈子时，张近东欲称霸家电零售江湖的野心便开始萌生：一人应战“八大传统商场”的价格**，后又傍上“春兰空调”这棵大树，从空调专营店变身综合电器店，快速拉开从电器零售店向3C电器店、精品店等一系列豪华转型升级，从当年的 “被对手**”变身为“**对手”。
外圆内方的杀伤力
相对于黄光裕曾以“剃光头”的形象示众，处处传递出对家电零售业的重组并购的“杀气”，张近东出现在大众面前，始终保持着“心善面和”的形象，这不仅能掩盖其个人的霸气，还与对手形成了鲜明对比。不过，多位接近张近东的人士却告诉《中国企业报》记者，张近东这个人不简单，在众人面前是一名有{词语被屏蔽}责任、有战略眼光的企业家，但在苏宁电器内部则是不可挑战的绝对“权威”。无论是已经跟随张近东10多年的副董事长孙卫民，还是新任总裁金明等一批“70后”高管，在其面前都不敢轻言，甚至还会感到紧张和害怕，说话也是“小心多思量”。
今年以来，面对老对手、亦是老大哥的国美电器“内战”，虽然张近东要求手下人“严禁讨论别人家的事情”，但他对此事保持着高度的关注。而《中国企业报》记者在采访中了解到，正是这种“外圆内方”个性，在2009年、2010年两年间，张近东拉开了苏宁电器剧烈转型的大幕。据悉，早在去年苏宁电器发展零售门店的同时，便迈出了向商业地产的进军步伐，先后在南京、威海、无锡、成都、徐州、连云港、镇江、盐城等地建设苏宁电器广场，试图在原有的商业项目上，补上“商业地产”的业务。
一位国内零售渠道研究员告诉《中国企业报》记者，如果从2000年开始，苏宁电器在全国进行连锁门店的跑马圈地之际，也同时能进行商业地产的开发，变租售门店为购买门店，现在苏宁电器的商业地产项目将是主角。而一位知情人士则指出，张近东从家电零售的商业领域跨入商业地产领域，在某种程度上是受到其大哥张桂平地产事业的影响。作为苏宁环球的董事长，张桂平曾成功开发了包括苏宁银河百货在内的商业地产项目。不过，在中国家电营销委员会副理事长洪仕斌看来，“当零售企业涉足商业地产，其可以利用零售业的资金周期差，通过大量关联交易等手段使得现金流得以最充分地被利用。
同时，还可以通过自有产地减少租金上涨带来的成本压力。”除了多元化扩张的尝试，在家电零售业务上，苏宁今年开始在原有的3C电器店基础上，推出了精品店的概念，试图在完成横向坐标的经营品类充实和布局后，开始在纵向坐标的盈利模式新尝试，从低价格规模化销售向增加服务利润化拓展转型，去除厂家导购员、实施会员制管理，并加大了网上商城苏宁易购的重视力度。此外，在推动由金明替代孙卫民为公司新的总裁后，宣告着由张近东一手培养起来的“70后”团队开始担当重任，快速地将张近东的想法变成现实。同时，今年张近东还推出一项面向248名管理人员的股权激励计划，从根本上为巩固和优化现有运营管理团队配置增加了一条“利益纽带”。
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