建立合理的供应商开发流程

供应商开发需要企业内部多个部门人员共同参与，各个部门和岗位人员在供应商开发策划、潜在供应商信息收集、潜在供应商资质评估、项目定点评估、项目开发过程管理、项目验收、合格供应商资质确定等多个环节需要分工协作，如果根据企业实际情况建立起合理的供应商开发流程，势必会出现互相扯皮、沟通不畅、争权夺利等不良现象，从而导致供应商开发工作的低效和失控。

1、供应商开发策划

供应商开发的时机可能包括新项目启动、优化现有供应商组成、降低采购成本等，策划一般由采购项目的需求部门、执行部门、验收部门和企业高层等人员共同讨论确定。供应商开发策划的输出应该包括两部分：

第一部分是经过评审确认的采购需求，这些信息也将作为寻价或招标的内容发布给潜在供应商，主要包括产品详细信息、相关技术质量规范、需求量预测、项目开发的节点、包装运输要求、认证资质要求、质量目标、商务条款等等.

第二部分是与内部确定的一些规则，如采用一品一点的策略，还是一品多点的策略，采购产品的目标价应该多少，供应商开发的工作计划等。这些信息一般是保密的，不共享给外部人员。

2、潜在供应商信息收集

一般由采购部门负责收集潜在供应商信息，可以使用熟人推荐、公开广告、展会交流、网络查询等各种渠道物色潜在供应商。现在特别方便从互联网上查询到各类产品的生产厂家，但同时也需注意甄别信息真伪。采购部门应及时与潜在供应商取得联系，了解基本信息，进行初步的交流与筛选，建立潜在供应商信息清单。

3、潜在供应商资质评估

对潜在供应商的资质评估应是全方位的，应由跨部门的多功能小组来完成，评估的维度主要包括技术能力、生产能力、质量保证能力、交付保障能力、客户服务水平、财务状况等，评估的方式可采用调查表、现场审核、背景调查等多种方式，力求客观公正，评估结束后应形成规范的书面报告。

4、项目定点评估

项目定点时除了需要考虑供应商能力水平和价格水平外，还需考虑采购战略的因素，如订单量较大时，不应集中给一家供应商，订单量较小时，不应分散给多家供应商，采购金额占供应商的全部销售份额不能太低，也不能太高，供应商是否具备较强的潜在能力可以被挖掘，以满足客户可能的快速发展等。总之，要注意项目定点不是定点给最好的潜在供应商，而是定点给最合适的潜在供应商。

5、项目开发过程管理

项目开发需要跨企业的多部门合作，采用严格的项目管理方法非常有必要，主要的管理要点包括：指定项目负责人，建立项目小组，明确小组成员的分工，建立项目计划并识别出里程碑节点，分配具体的工作任务，明确项目阶段性评审的时间节点和交付物，建立项目开展过程中的问题清单，跟踪各项问题的解决状态，采用合适的沟通方法和方式，支持项目团队便捷有效的进行信息交流。

6、项目验收

项目验收可以根据项目计划分为阶段性验收和总验收，验收的工作内容不但是通过检验、测试、安装等方法对提交的样件进行验收，还应包括对相关交付文件、工装模具、夹具检具、专用设备、工艺过程等进行评估确认。

7、合格供应商资质确定

在经历了以上所有的工作环节后，客户应对供应商的各方面情况有准确清晰的认识和评估，也能判断选用的潜在供应商是否可以升级为正式的合格供应商了。