12月16日，有赞宣布战略投资企业微信SCRM(社会化客户关系管理)服务商小裂变，小裂变旗下有小裂变SCRM系统工具、私域代运营服务、定制化部署服务，客户包括瑞幸咖啡、同程旅行、良品铺子等，还可为企业提供私域咨询、私域培训服务。

据悉，投资完成后，小裂变将与有赞店铺系统无缝对接、用户数据全面打通，并在引流、获客、精准触达上，为有赞商家提供更多差异化功能，帮助商家将客户沉淀到企业微信。此外，小裂变还将联合有赞，为企微经营还处于早期起步阶段的商家，提供企业微信代运营等服务。

(记者 魏蔚)