迎接新世纪质量的挑战－工业工程网 _ 工业工程网

智能拖地机器人，云鲸 NARWAL1994年，美国著名质量管理专家朱兰博士说：“20世纪以‘生产力的世纪’载入史册，未来的21世纪是‘质量的世纪’。”迎接21世纪质量的挑战已经成为全球的共识。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL　　在新世纪，人类将感受到不断提高的产品和服务质量，质量文化在企业文化中的地位迅速提升，质量观念、质量意识日益深入人心，人人皆为质量监督员，质量职能机构逐渐弱化，而质量否决权进一步强化。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　从20世纪20年代开始，质量科学就伴随着世界经济和科学技术的飞速发展，以及企业管理理论和实践的不断丰富和完善，逐步形成了完整的学科体系。同时，在世界质量科学界出现了以戴明（W.Edwards.Deming）、费根堡姆（A.V.Feigenbaum）、朱兰（J.M.Juran）、石川馨（Kaoru
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 智能拖地机器人，云鲸 NARWALlshikawa）、克劳斯比（Philiph Crosby）等为代表的世界级质量大师。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　近一二十年来，随着科学技术和服务技术的迅猛发展，顾客的期望不断提高，企业所面临的竞争也越来越剧烈，失败所付出的代价也越来越大。企业不得不更加强烈地关注产品和服务的质量。电子产品最为明显，其不合格品率由过去的10-2、10-3数量级，降低到百万分率ppm(Parts
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 Per Million,10-6)、甚至十亿分率ppb(Parts Per
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 智能拖地机器人，云鲸 NARWALMillion,10-6)的水平。与此同时，据世界贸易组织WTO的统计，当今世界服务贸易总额已经达到占全球贸易总额的1/5。显而易见，质量已经成为增加市场占有率的关键因素。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL　　在当今{词语被屏蔽}，国家间的竞争正逐渐被企业间的竞争、产品及服务间的竞争所替代。质量已不再是一种奢侈品，而是任何产品及服务所必须具备的，用户完全满意（TCS-Total
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 Customer
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 Satisfaction）已经成为世界一流企业和跨国公司所共同所追求的宏图。每个企业、每种产品和服务，要想在国际市场上占有一席之地，都要面对“超严格质量要求”，努力达到世界级质量。进入WTO对中国企业是机遇，也是挑战。而首先受到挑战的就是中国的产品和服务的质量。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL　　然而，低劣的质量就象是设好的陷阱，正等着去摧毁企业及其周围的一切。缺陷产品已经吞噬了许多企业、个人事业、顾客、竞争对手、各种社团，甚至无辜的平民百姓。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　因质量原因回收汽车是有缺陷的小车出厂后流入不明**的顾客手中而引起的质量问题。在这方面日本汽车商也未能幸免。1995年，丰田公司回收61万多辆车轴悬架存在缺陷的小汽车。1996年中期，因刹车闸问题，三菱公司进行它有史以来最大的一次回收，共收回1990-1994年间生产的65万辆汽车。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL前不久。三菱公司又在回收部分越野车。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　回收汽车蚀掉大量利润。对回收车的修理耗费丰田12.4亿美元。这是丰田1994年净利润的10.5%。通用汽车公司则为1992年的回收小汽车耗资达2亿美元。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　因人为失误或管理不善所造成的严重损失令人心惊。这些惨痛的事实足以使我们确信，质量意味着生存。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　**总理在1999年全国质量工作会议的批示中写到：“当前，我们面临经济结构调整的关键时期，质量工作正是主攻方向。没有质量就没有效益。放任假冒伪劣，国家就没有希望。”
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL　　注重质量的企业，其显著标志是，拥有高回报、高增长的运作机制；
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　“追求卓越与完美”是集团管理层确定的集团质量方针。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　公司要求每位员工应该一次就把工作做对！无论对象是内部或外部客户，我们送出去的产品或服务都一定要准时且零缺点。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL　　用不折不扣的“零缺陷”的工作标准，破除马虎心态和差不多的工作作风。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　用预防原则建立改进、创新的工作和思维定势。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　加强质量管理必须重塑质量文化，质量管理遵循的是现代科学的精神，其基本的要与准则是严谨的、精神的、开放的、理性的、规范的、和负责任的。而中国文化塑造的员工的思维是感性的，经验的封闭的、无序的、散漫的以及马马虎虎的、不求甚解的。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　同时我国产业员工的文化现状是：初高中文化水平的占八成以上，缺乏严格的科学思维训练，其工作方式与言行仍然延续日常生活中的经验，受到中国人特有的文化准则的支配和驱使。在引入外来先进的管理方法时，如果不能很好的消化，融入企业文化中去，必然成为无根花木，漂亮是漂亮，但只是摆设而已。如TQM，SPC，甚至火爆的ISO9000也不能走出这个怪圈。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　搞质量管理必须正视中国人的特点，通过文化融合与再造，创新的“中国造”的方法。基本思路是：挖掘企业每位员工的内心源泉活水，把严谨的从小做人的道理提升为做事的精神，通过有效的培训，再造企业质量文化，使质量改进成为工作中习惯。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　如何进行质量文化的再造？
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL　　1． 明确的质量观点。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL　　2． 坚定的改进信念。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL　　3． 全局的思维方式。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　4． 有效的教育培训。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　5． 简明规范的工作流程。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL　　6． 全员的质量思想和质量意识。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　集团公司严格执行和贯彻ISO9001/2国际标准，只是质量管理中小小的一部分，通过加强质量管理和全员质量改进，建立对周围环境的尊重，提高顾客满意度，使京东方不受劣质和不安全产品的困扰。树立良好的{词语被屏蔽}形象。成为行业质量标准的先行者和卓越品质的领导者！
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 　　提高的产品合格品率和服务质量，追求卓越与完美是东方人永恒的主题。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL--文章来源：中国企业经营管理
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL上一文章:正确理解标准8.2.3条款与{词语被屏蔽}条款的关系
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL下一文章:新主管的60天本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633

有竞争才有进步嘛

LZ说的很不错

路过，学习下

谢谢，资料不错

LZ说的很不错

云鲸机器人在哪有卖的

- -。。。支持一下

期待公众号出来

难得一见的好帖