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本网站官方群工业工程5000人群号 249148633 全面质量管理原理概述

在“质量控制”（Quality Control）这一短语中，“质量”一词并不具有绝对意义上的“最好”的一般含义。质量是指“最适合於一定顾客的要求”。这些要求是：a.&#29987;品的实际用途；b.&#29987;品的售价。

在“质量控制”这一短语中，“控制”一词表示一种管理手段，包括四个步骤：a.制订质量标准；b.评价标准的执行情况；c.偏离标准时采了纠正措施；d.安排改善标准的计划。

影响&#29987;品质量的因素可以划分&#29234;两大类：a.技术方面的，即机器、材料和工艺；b.人方面的，即操作者、班组长和公司的{词语被屏蔽}人员。在这两类因素中，人的因素重要得多。

全面质量管理是提供优质产品所永远需要的优良的&#29987;品设计，加工方法以及认真的&#29987;品维修服务等活动的一种重要手段。

质量管理的基本原理适用於任何制造过程，由於企业行业、规模的不同，方法的使用上略有不同，但基本原理仍然是相同的。方法上的差别可概括&#29234;：在大量生&#29987;中，质量管理的重点在&#29987;品，在单件小批生&#29987;中，重点在控制工序。

质量管理贯穿在工业生&#29987;过程的所有阶段。首先是向用户发送&#29987;品，并且进行安装和现场维修服务。

要有效地控制影响&#29987;品质量的因素，就必须在生&#29987;或服务过程的所有主要阶段加以控制。这些控制就叫质量管理工作（Job of quality control），按其性质可分&#29234;四类：a.新设计控制；b.进厂材料控制；c.&#29987;品控制；d.专题研究。

建立质量体系是开展质量管理工作的一种最有效的方法与手段。

质量成本是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段。

在组织方面，全面质量管理是上层管理部门的工具，用来委派&#29987;品质量方面的职权和职责，以达到既可免除上层管理部门的琐事，又可保留上层管理部门确保质量成果令人满意的手段的目的。

原则上，总经理应当成&#29234;公司质量管理工作的“总设计师”，同时，他和公司{词语被屏蔽}主要职能部门还应促进公司在效率、现代化、质量控制等方面的发挥。

从人际关系的观点来看，质量管理组织包括两个方面：a.&#29234;有关的全体人员和部门提供&#29987;品的质量资讯和沟通渠道；b.&#29234;有关的雇员和部门叁与整个质量管理工作提供手段。

质量管理工作必须有上层管理部门的全力支援。如果上层管理部门的支援不够热情，那&#40637;，向公司内{词语被屏蔽}人宣传得再多也不可能取得真正的效果。

在全面质量管理工作中，无论何时、何处都会用到数理统计方法，但是，数理统计方法只是全面质量管理中的一个内容，它不等於全面质量管理。

应该认真地在公司的范围内逐步开展全面质量管理活动。明智的做法是，选择一两个质量课题加以解决并取得成功，然後按这种方式一步一步地实施质量管理计划。

全面质量管理工作的一个重要特徵是，从根源处控制质量。例如，通过由操作者自己衡量成绩来促进和树立他对&#29987;品质量的责任感和关心，就是全面质量管理工作的积极成果。

--文章来源：互联网
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bjsbzr · 发表于 2020-6-6 18:30:56

楼主知道一个网站叫安迪国际么？用度娘SO一下吧

janyeh · 发表于 2020-6-6 18:35:23

好好学习了确实不错

sunman9999 · 发表于 2020-6-6 18:35:48

十几年的网站了很不错

lisijin007 · 发表于 2020-6-6 18:40:39

你们觉得楼主有我萌吗？`(*∩_∩*)′

vipkun · 发表于 2020-6-6 18:42:52

我是个凑数的。。。

yang2086 · 发表于 2020-6-6 18:53:24

云鲸机器人在哪有卖的

dfmm520 · 发表于 2020-6-6 18:56:36

据说云鲸智能的拖地机很不错

天山孤雁 · 发表于 2020-6-6 19:05:05

帮你顶下哈！！

dj1982716 · 发表于 2020-6-6 19:07:02

找到好贴不容易，我顶你了，谢了

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