方针为:为顾客持续提供满意及期望的产品
按2008版此方针是否合理?合理的理由是什么?不合理的理由又是什么?wuzhenjun (2009-9-10 17:00:16)可以.................6sqqa (2009-9-10 17:10:53)不合理,没有体现持续改进!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!xxkjz (2009-9-11 07:21:52) 本帖最后由 xxkjz 于 2009-9-11 07:23 编辑 </i>
质量方针:与组织的总方针相一致并提供制定质量目标的框架。
按此来进行评价,楼主的这个质量方针还是基本符合要求的。
最好在后面加上一句“是我们永恒的追求”,以充分体现持续改进的意愿。jackie_chen (2009-9-11 08:19:46)我公司的质量方针:系统预防,追求卓越;一次成功,顾客满意。余香 (2009-9-11 08:28:33)我们的质量方针是:持续的为客户创造价值。
价值:是量化的数据,可以讨论,可以记录、考核、追溯的;
创造:有空间感,让客户觉得我们之间可以讨论或争论,有助于我们不断提高
作参考hiyanjoin (2009-9-11 08:34:58)QUOTE:
<blockquote style="border: 1px dotted #DDD; margin: 0 1em 1em; padding: 0.5em; line-height: 1.8em;">不合理,没有体现持续改进!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6sqqa 发表于 2009-9-10 17:10 [/quote]从满意,到期望
我认为也是一个持续改善的表达方式hiyanjoin (2009-9-11 08:36:07)我认为方针没有什么合理或不合理,只是感觉有欠缺
贵司的方针只针对产品,而没有言及服务,我认为应该在服务相关字眼的体现xsy54 (2009-9-11 08:38:50)学习了。。。。。。。。。。。wangyuan88 (2009-9-11 08:40:27)应该可以吧
楼上说的挺好的了quaman (2009-9-11 08:50:36)不太合理。
方针要有针对性,不可泛泛而谈,不可放之四海而皆准。
LZ的质量方针,放到那一家企业不合适呢?gavinchen (2009-9-11 11:05:24)同意8#的观点.
质量方针本来就是一个口号,就像"**","科学发展观"一样,没有什么合理不合理,关键是怎么去理解和执行,最好有形成文件的解释说明.hzw19831208 (2009-9-11 13:30:19)我认为方针没有什么合理或不合理,只是感觉有欠缺
贵司的方针只针对产品,而没有言及服务,我认为应该在服务相关字眼的体现.....
服务也是一种产品,对么??hzw19831208 (2009-9-11 13:31:16)QUOTE:
<blockquote style="border: 1px dotted #DDD; margin: 0 1em 1em; padding: 0.5em; line-height: 1.8em;">我认为方针没有什么合理或不合理,只是感觉有欠缺
贵司的方针只针对产品,而没有言及服务,我认为应该在服务相关字眼的体现
hiyanjoin 发表于 2009-9-11 08:36 [/quote]服务也是一种产品,对么?qdykx (2009-9-11 13:38:51)可以,这句话足以满足认证的要求了;
不可以,没有体现公司的实际情况,好的方针,应该能让人看出你的行业、产品以及公司的发展方向和目标 |
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